戴爾網(wǎng)站報價再出錯 某消費者已下千萬元訂單

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 16:48:12 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

報道稱,有消費者已經(jīng)下了大額訂單,金額高達(dá)上千萬新臺幣。目前,戴爾已經(jīng)緊急推掉該網(wǎng)頁。戴爾客服中心表示,假日沒有人上班,必須等到今日上班,才會有人回應(yīng)。

    7月6日消息,據(jù)中國臺灣多家媒體報道,戴爾(DELL)網(wǎng)站產(chǎn)品報價5日再次出錯,原價6萬多元新臺幣(約合人民幣1.2萬元)的筆記本電腦,換個外殼顏色就可以降價1-2萬多新臺幣(2000-4000元)。

  報道稱,有消費者已經(jīng)下了大額訂單,金額高達(dá)上千萬新臺幣。目前,戴爾已經(jīng)緊急推掉該網(wǎng)頁。戴爾客服中心表示,假日沒有人上班,必須等到今日上班,才會有人回應(yīng)。

  這是戴爾臺灣第二次出錯,此前已經(jīng)標(biāo)錯液晶屏幕價格。到目前事件尚未解決。

  臺灣有關(guān)部門已經(jīng)將此案移交給相關(guān)機構(gòu)調(diào)查,并呼吁制定出網(wǎng)絡(luò)購物契約生效定義與賠償規(guī)范。

  相關(guān)機構(gòu)表示,網(wǎng)絡(luò)購物未來會更加普及化,發(fā)生這種糾紛,消費者權(quán)益當(dāng)獲保障,但未受損失卻下大單的購物心態(tài)也有待討論。(編輯:王小凡)

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