7月6日消息,據中國臺灣多家媒體報道,戴爾(DELL)網站產品報價5日再次出錯,原價6萬多元新臺幣(約合人民幣1.2萬元)的筆記本電腦,換個外殼顏色就可以降價1-2萬多新臺幣(2000-4000元)。
報道稱,有消費者已經下了大額訂單,金額高達上千萬新臺幣。目前,戴爾已經緊急推掉該網頁。戴爾客服中心表示,假日沒有人上班,必須等到今日上班,才會有人回應。
這是戴爾臺灣第二次出錯,此前已經標錯液晶屏幕價格。到目前事件尚未解決。
臺灣有關部門已經將此案移交給相關機構調查,并呼吁制定出網絡購物契約生效定義與賠償規范。
相關機構表示,網絡購物未來會更加普及化,發生這種糾紛,消費者權益當獲保障,但未受損失卻下大單的購物心態也有待討論。(編輯:王小凡)
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