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大中華區(qū)副總裁及軟件集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理Bete （攝影：王玉軍）
【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 肖繼業(yè)）繼年初“智慧的地球”戰(zhàn)略推出后，IBM正將“智慧戰(zhàn)略”一步步地落地。6月16日，IBM軟件集團(tuán)隆重舉辦了“IBM智慧軟件電信日”活動(dòng)。IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群、IBM|新興市場(chǎng)總部副總裁、電信與傳媒事業(yè)部總經(jīng)理Tim Greisinger、大中華區(qū)副總裁及軟件集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理Bete、IBM全球副總裁兼IBM中國(guó)開發(fā)中心總經(jīng)理王陽(yáng)等IBM高管悉數(shù)出席發(fā)布會(huì)。會(huì)上，IBM軟件集團(tuán)宣告了IBM電信行業(yè)解決方案中心（TSC）的成立，并發(fā)布了八大電信行業(yè)解決方案以及助力電信合作伙伴增強(qiáng)實(shí)力的“電信戰(zhàn)略合作伙伴計(jì)劃”。這一系列重要舉措意在建立一個(gè)和諧的電信生態(tài)系統(tǒng)，幫助電信運(yùn)營(yíng)商更好地轉(zhuǎn)型及進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，迎接3G時(shí)代的挑戰(zhàn)，打造中國(guó)“智慧的電信”。
為配合智慧電信戰(zhàn)略，5月15日IBM推出了新版服務(wù)提供商交付環(huán)境（SPDE）框架——SPDE 3.0 ，旨在幫助電信服務(wù)提供商以更低的成本，更智能、更快捷地創(chuàng)建、交付和管理新的電信、數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。IBM 電信解決方案中心發(fā)布了八大電信解決方案，來幫助中國(guó)的電信行業(yè)應(yīng)對(duì)今天的市場(chǎng)需求，開發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。這些解決方案包括：
1.商機(jī)管理：通過商機(jī)管理系統(tǒng)助力運(yùn)營(yíng)商將挖掘客戶商機(jī)，并最終將商機(jī)轉(zhuǎn)化為訂單；同時(shí)，主管人員也可以通過對(duì)團(tuán)隊(duì)中客戶經(jīng)理的商機(jī)統(tǒng)計(jì)信息更加有效地管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
2.產(chǎn)品管理：幫助運(yùn)營(yíng)商通過IT手段靈活、快速地開發(fā)和捆綁業(yè)務(wù)。通過對(duì)捆綁業(yè)務(wù)創(chuàng)建，上線，使用，退定，下線全生命周期的支撐以及對(duì)捆綁規(guī)則的靈活配置獲得競(jìng)爭(zhēng)力。
3.營(yíng)銷管理：支持營(yíng)銷活動(dòng)從分析到策劃、分配任務(wù)、執(zhí)行、審批以及評(píng)估、監(jiān)控的全過程。
4.融合業(yè)務(wù)加速器：在運(yùn)營(yíng)商的融合和內(nèi)容提供商的融合趨勢(shì)下，開辟新業(yè)務(wù)以獲取收入成為了運(yùn)營(yíng)商的首要任務(wù)。傳統(tǒng)的服務(wù)交付平臺(tái)缺乏靈活性，很難動(dòng)態(tài)地控制、豐富內(nèi)容或者進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。提供開放和自動(dòng)化的IT解決方案，能夠幫助運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)行時(shí)間、在應(yīng)用邏輯之外控制、部署服務(wù)、支持計(jì)費(fèi)和客戶系統(tǒng)。利用融合業(yè)務(wù)加速器，運(yùn)營(yíng)商將獲得融合服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的主動(dòng)權(quán)，從而贏得收入。
5.基于Web2.0的增值服務(wù)網(wǎng)站：為終端用戶提供更個(gè)性化的服務(wù)和更有趣的使用體驗(yàn)，幫助運(yùn)營(yíng)商拓展業(yè)務(wù)，帶來更多的利潤(rùn)和市場(chǎng)份額。
6.BI/數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)：幫助運(yùn)營(yíng)商建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行管理的機(jī)制，建立比較完整的數(shù)據(jù)治理機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)化的商業(yè)智能平臺(tái)。
7.BI/客戶流失管理：客戶流失管理解決方案對(duì)流失管理策略進(jìn)行綜合的管理，包含流失預(yù)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和處理過程。運(yùn)營(yíng)商能夠持續(xù)提高流失分析和相應(yīng)的處理過程。
8.移動(dòng)購(gòu)物360：站在運(yùn)營(yíng)商的角度，提供以客戶為中心的服務(wù)�？蛻敉ㄟ^運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)（如3G），能夠方便快捷的完成網(wǎng)站和實(shí)體店購(gòu)物，并通過移動(dòng)支付完成購(gòu)物。（編輯：列娜）
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本文標(biāo)題：IBM推八大電信解決方案 促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
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