有求必應(yīng)?或許不一定,但至少微軟希望自己的新搜索引擎“Bing”能有個好彩頭。
5月28日,微軟CEO史蒂夫?鮑爾默在《華爾街日報》舉辦的“D:一切數(shù)字化”(D: All Things Digital)技術(shù)大會上宣布了這一新服務(wù),它將于6月3日在全球上線。這款搜索引擎的推出意味著,微軟打算再次全力爭奪搜索引擎市場—在全球市場,它的矛頭會對準谷歌和雅虎,而在中國市場,百度也會是其挑戰(zhàn)對象。
微軟此前并非沒有搜索產(chǎn)品。3年前,微軟用 “Live search”替代MSN search時,當時Windows Live部門發(fā)言人Adam Sohn也曾野心勃勃地宣稱,只要統(tǒng)一在線品牌,讓用戶不再困惑,加上原本就不錯的搜索技術(shù),微軟很快會贏得用戶和市場份額。現(xiàn)在,微軟則宣稱“必應(yīng)”這款產(chǎn)品能更好地幫助用戶發(fā)現(xiàn)信息。“我們在決定開發(fā)‘必應(yīng)搜索’的時候,就要求自己要深入了解用戶想如何使用互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。”鮑爾默說。
在搜索形態(tài)上,“必應(yīng)”的確和往常的搜索有所不同。比如在視頻搜索結(jié)果頁面上,用戶無需點擊,只需要將鼠標放置在視頻上,“必應(yīng)”就會立刻開始播放視頻的精華片段;在圖片搜索結(jié)果中,無需點擊下一頁,而是拖動鼠標,就可以瀏覽相關(guān)圖片的搜索結(jié)果。
除此之外,微軟稱“必應(yīng)”對四類搜索更有針對性:購物、本地搜索、旅游和健康。微軟此前收購了語義搜索提供商Powerset,以及機票價格預(yù)報旅游網(wǎng)站Farecast。微軟一直期待這些收購能夠使微軟的搜索質(zhì)量得到大幅度提高。
最重要的不同是,微軟希望讓用戶在搜索引擎上停留的時間更長一些。而谷歌以及它的追隨者們則希望用戶快快搜索,之后快快離開。
這或許會使得傳統(tǒng)搜索廣告模式發(fā)生變化,因為搜索引擎正在提供更多的內(nèi)容,而不僅僅是鏈接。鮑爾默表示,通過“必應(yīng)”的推出,內(nèi)容提供者、廣告商及搜索引擎提供者之間的利益將重新劃分。5月下旬,谷歌也發(fā)布了百寶箱功能,以期給用戶選擇的機會,好挑選更為精確的搜索結(jié)果。
但對于微軟而言,主導(dǎo)搜索廣告模式的變化還太遙遠。它現(xiàn)在的首要目標是贏得用戶的心。在“必應(yīng)”發(fā)布之前,微軟曾定期做搜索盲測以了解用戶的搜索習(xí)慣。根據(jù)《華爾街日報》的報道,微軟會要求隨機挑選的消費者為不同互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的結(jié)果質(zhì)量打分,從測試結(jié)果看,微軟搜索結(jié)果的質(zhì)量已有很大改善,人們甚至無法區(qū)分微軟和谷歌的搜索結(jié)果。不過,在測試的另外一個部分中,當微軟把谷歌的名字貼到微軟搜索引擎的結(jié)果上時,使用者無一例外地給它打出了最高分。
也許正是這一調(diào)查使得微軟絞盡腦汁為其搜索引擎起了“Bing”這樣干脆利落的名字,以期待人們會改變“谷歌一下”、“百度一下”的習(xí)慣。同時,微軟決定投入8000萬到1億美元來造勢。“這筆款項太大了,以至于我批準時不得不強行忍住痛苦。”鮑爾默說。
資金可是微軟的強項。之前,微軟已經(jīng)投入了大量的資金來進行Windows操作系統(tǒng)的營銷活動,這些活動與蘋果廣告針鋒相對。
谷歌還沒有對微軟的強勢營銷做出回應(yīng),谷歌的粉絲卻已開始自發(fā)對“必應(yīng)”冷嘲熱諷。他們說:“Bing”正是“But It’s Not Google(但它不是谷歌)”的縮寫。(編輯:王小凡)
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