
這恐怕是重新出山的“老帥”柳傳志最難忘的一個(gè)100天。
4年前,聯(lián)想12.5億美元成功并購(gòu)IBMPC部門(mén)后100天,在北京高調(diào)舉行新聞發(fā)布會(huì),公布收購(gòu)后的首份業(yè)績(jī)單——新聯(lián)想當(dāng)季營(yíng)業(yè)額達(dá)196億港元,同比增長(zhǎng)了234%。沉寂在那個(gè)令人興奮的100天,柳傳志恐怕沒(méi)有想到4年后自己重出江湖的100天會(huì)這么難熬。
今年2月5日,因面臨10個(gè)季度以來(lái)的首度虧損,聯(lián)想宣布柳傳志重新出任聯(lián)想董事長(zhǎng)。現(xiàn)在,100天已過(guò)。和當(dāng)年一樣,“老帥”重新出山后第一份財(cái)報(bào)也擺在面前,這位剛剛度過(guò)自己65歲生日的“老帥”對(duì)聯(lián)想實(shí)施的新政是否奏效?
“百日新政”路線圖
1月8日
全球資源調(diào)整。聯(lián)想宣布了旨在提高效率并在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩的狀況下更加有競(jìng)爭(zhēng)力的資源調(diào)整方案。主要包括:2009年第一季度全球削減2500個(gè)崗位;高管薪酬福利降低30%至50%等。這一系列舉措將為聯(lián)想在2009-2010財(cái)年節(jié)省大約3億美元。
2月5日
管理層調(diào)整。聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事柳傳志擔(dān)任公司董事長(zhǎng);楊元慶擔(dān)任CEO;羅里·瑞德?lián)涡略O(shè)立的總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官。楊元慶擔(dān)任CEO之后,成立8人執(zhí)委會(huì)。
3月25日
全球組織架構(gòu)調(diào)整。聯(lián)想新的組織架構(gòu),比以往更加輕快簡(jiǎn)單,在兩大市場(chǎng)上分別以兩種業(yè)務(wù)模式銷售兩大品牌的產(chǎn)品,更利于聯(lián)想實(shí)現(xiàn)“保衛(wèi)戰(zhàn)和進(jìn)攻戰(zhàn)”的戰(zhàn)略意圖。成立兩個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)——成熟市場(chǎng)集團(tuán)和新興市場(chǎng)集團(tuán)。成立兩個(gè)產(chǎn)品集團(tuán)——Think產(chǎn)品集團(tuán)和Idea產(chǎn)品集團(tuán)。
4月2日
在京發(fā)布全球消費(fèi)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和新品,全面吹響進(jìn)軍全球消費(fèi)電腦市場(chǎng)的號(hào)角。Idea產(chǎn)品策略:全球領(lǐng)先的豐富產(chǎn)品組合,全面覆蓋高中低端市場(chǎng);新興市場(chǎng)策略:依托中國(guó),構(gòu)筑新興市場(chǎng)專屬的運(yùn)營(yíng)體系;成熟市場(chǎng)策略:復(fù)制交易型業(yè)務(wù)模式,充分借助現(xiàn)有的銷售團(tuán)隊(duì)和渠道伙伴,持續(xù)加強(qiáng)在已進(jìn)入國(guó)家的市場(chǎng)開(kāi)拓,有選擇地進(jìn)入更多成熟市場(chǎng)國(guó)家,從而在成熟市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)贏利性地?cái)U(kuò)張。
5月21日
2008年財(cái)報(bào)公布。深陷低利潤(rùn)泥沼的聯(lián)想實(shí)現(xiàn)整體毛利率0.6%的提升,經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)虧損收窄,由去年第三季的9000萬(wàn)美元收窄到去年第四季的7800萬(wàn)美元,這也意味著聯(lián)想業(yè)績(jī)下滑的趨勢(shì)得到遏制,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力正在增強(qiáng)。
柳傳志的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
上周末,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布2008-2009財(cái)年(2008年4月1日-2009年3月31日)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想集團(tuán)2008財(cái)年?duì)I業(yè)收入149億美元,同比下滑8.9%,虧損2.26億美元,上年同期則為盈利4.8億美元。這也是聯(lián)想集團(tuán)成立25年來(lái)最大的一次虧損。
這份報(bào)表放在新政100天的柳傳志面前,他內(nèi)心是什么滋味,我們不得而知。但柳傳志的愛(ài)將、聯(lián)想CEO楊元慶則坦蕩承認(rèn):“任何一個(gè)CEO面對(duì)這樣的財(cái)報(bào)都難免慚愧,我更如此。”
楊元慶把虧損的主要原因歸于第四季度財(cái)報(bào)納入了1.16億美元重組費(fèi)用,以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下電腦PC單價(jià)持續(xù)走低。
不過(guò),楊元慶接下來(lái)的話算是向柳傳志立下了軍令狀,他直接對(duì)外宣布:“你將會(huì)看到我們更加堅(jiān)決的行動(dòng),經(jīng)歷這么多磨礪后,我比擔(dān)任CEO前更加有信心,聯(lián)想一到兩年內(nèi)一定可以扭虧為盈。”
而“老帥”柳傳志則在話語(yǔ)間明確力挺楊元慶,并給愛(ài)將留下了更多空間。柳傳志在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)稱,復(fù)出任董事長(zhǎng)本身就是聯(lián)想的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),他強(qiáng)調(diào)“5年之內(nèi),聯(lián)想會(huì)從業(yè)績(jī)、股價(jià)、管理、文化等方面有根本性的轉(zhuǎn)變”。
市場(chǎng)咨詢公司易觀國(guó)際咨詢總監(jiān)張青春用一句話來(lái)形容柳傳志的“百日維新”:“萬(wàn)里長(zhǎng)征才開(kāi)了個(gè)頭。”他認(rèn)為,這是自從收購(gòu)IBMThinkPad以來(lái),聯(lián)想所經(jīng)歷的最困難的時(shí)候,而且目前并沒(méi)有出現(xiàn)明顯的好轉(zhuǎn),聯(lián)想所面臨的形勢(shì)還是非常嚴(yán)峻的。
那么是基于什么讓“柳楊配”在如此不利的境地下還擁有信心?仔細(xì)觀察財(cái)報(bào)就會(huì)發(fā)現(xiàn),自從2月5日,柳傳志重返聯(lián)想董事長(zhǎng)崗位所做出的種種決定正在慢慢“發(fā)酵”。
張青春認(rèn)為,柳傳志回歸的象征意義重大,具有精神領(lǐng)袖的作用。柳傳志不止一次對(duì)外總結(jié)自己能夠“成大事”的原因是在于他掌握了以“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”為主要內(nèi)容的“柳式管理三要素”。
新政沿用“柳式管理三要素”
首先,建班子。再次回到聯(lián)想董事長(zhǎng)位置上的柳傳志不再迷信企業(yè)國(guó)際化通用的美國(guó)式管理模式,而重啟其25年的管理職業(yè)生涯所得出的聯(lián)想管理的“土辦法”,首當(dāng)其沖就是搭建班子,而且這個(gè)班子的人選頗有深意。
中方方面包括,重回CEO崗位的楊元慶、學(xué)成歸來(lái)執(zhí)掌消費(fèi)集團(tuán)的劉軍、之前成功負(fù)責(zé)亞太和俄羅斯區(qū)一躍負(fù)責(zé)新興市場(chǎng)的陳紹鵬、已經(jīng)接替馬雪征掌管聯(lián)想“錢(qián)袋”的黃偉明。美方方面包括,為IBM賣(mài)命23年的羅里·瑞德被委任為總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官、負(fù)責(zé)“招人”的肯·迪皮埃特羅、負(fù)責(zé)銷售的麥克爾·斯沃特、負(fù)責(zé)ThinkPad的弗蘭·奧沙利文。
中方、美方四比四的平衡組合,很明顯可以看出柳傳志在高管層用人配置上用心良苦。當(dāng)然這個(gè)八人班子的核心還是楊元慶。聯(lián)想在送走了“長(zhǎng)袖善舞”的赫德跟耿直的阿梅里奧后,整個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)終于又團(tuán)結(jié)在“以楊元慶為核心的管理團(tuán)隊(duì)周圍”——這是一個(gè)典型的中國(guó)思維的結(jié)果。
其次,定戰(zhàn)略。被柳傳志稱為“聯(lián)想戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)”的新戰(zhàn)略是什么?如果用一個(gè)拳擊選手來(lái)比喻,那么他的左手保衛(wèi)核心業(yè)務(wù),右手則出擊快速增長(zhǎng)領(lǐng)域。聯(lián)想要像拳擊手一樣,左手護(hù)住頭部和心臟,保持、堅(jiān)守好中國(guó)業(yè)務(wù)和全球商用業(yè)務(wù)這兩大核心業(yè)務(wù),而在保衛(wèi)市場(chǎng)份額的同時(shí),則將更加關(guān)注利潤(rùn),努力通過(guò)提升盈利能力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
從搭建班子到定下具體策略,柳傳志僅僅用了60天時(shí)間。就連外界也評(píng)價(jià),聯(lián)想在如此短的時(shí)間內(nèi)定下新政方向讓人感到驚訝,張青春甚至認(rèn)為“這么快搭建好班子,定下主攻戰(zhàn)略,這種效率非柳傳志不可”。
最后,帶隊(duì)伍。如果說(shuō)搭班子、定戰(zhàn)略可以在短期內(nèi)出臺(tái)是靠柳傳志,是靠“柳楊配”多年來(lái)磨合的結(jié)果,那么對(duì)于柳傳志來(lái)說(shuō)新政的關(guān)鍵還在于帶隊(duì)伍。
柳傳志在總結(jié)這兩年來(lái)聯(lián)想之所以面臨如此大的困境的時(shí)候,其中一條便是“公司核心價(jià)值觀沒(méi)有建立起來(lái),團(tuán)隊(duì)士氣不高,尤其是西方團(tuán)隊(duì)。這造成了聯(lián)想員工打仗犯懶”。對(duì)于柳傳志來(lái)說(shuō),一支打仗犯懶的隊(duì)伍是無(wú)法徹底堅(jiān)決地執(zhí)行公司新制定的戰(zhàn)略的。
從收購(gòu)IBMPC業(yè)務(wù)起,先是跟著IBM文化走,后是跟著DELL的步伐前進(jìn),幾個(gè)月的調(diào)整特別是楊元慶重新出任CEO對(duì)本土高管的重用,聯(lián)想重新走回“自己的路”。
業(yè)績(jī)下滑趨勢(shì)得以遏制
柳傳志的新政實(shí)施后,雖然不可能看到聯(lián)想的迅速轉(zhuǎn)變,但由于加強(qiáng)了對(duì)成本的控制,在2008財(cái)年第四季度,深陷低利潤(rùn)泥沼的聯(lián)想實(shí)現(xiàn)整體毛利率0.6%的提升,經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)虧損收窄,由去年第三季的9000萬(wàn)美元收窄到去年第四季的7800萬(wàn)美元,這也意味著聯(lián)想業(yè)績(jī)下滑的趨勢(shì)得到遏制,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力正在增強(qiáng)。
此外,特別是雖然全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷,但聯(lián)想在中國(guó)的市場(chǎng)份額一季度環(huán)比仍攀升了1.1個(gè)百分點(diǎn),至26.7%,其中家電下鄉(xiāng)、與三大運(yùn)營(yíng)商合作推出3G概念的上網(wǎng)本等諸多利好消息,也讓聯(lián)想對(duì)中國(guó)這塊為整個(gè)集團(tuán)貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)的市場(chǎng)期待不小。這個(gè)數(shù)字引起業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注,也被視為聯(lián)想在此次經(jīng)濟(jì)低谷中吹響復(fù)蘇號(hào)角的信號(hào)。
聯(lián)想還于4月初啟動(dòng)了全球消費(fèi)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,并將在2009財(cái)年推出近50款消費(fèi)電腦產(chǎn)品,也是聯(lián)想進(jìn)攻全球消費(fèi)電腦市場(chǎng)的新機(jī)遇。楊元慶預(yù)計(jì),公司在中國(guó)市場(chǎng)的銷售增長(zhǎng)將快于其他市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)在公司全球收入中所占份額也將上升。他還表示,新興市場(chǎng)除了金磚四國(guó)(巴西、俄羅斯、印度和中國(guó))外,公司還對(duì)墨西哥、中東、土耳其等迅速成長(zhǎng)的新興市場(chǎng)有興趣。
這一切似乎讓柳傳志看到了風(fēng)暴的盡頭。“過(guò)去的兩個(gè)季度對(duì)全球個(gè)人電腦行業(yè)來(lái)說(shuō)極具挑戰(zhàn),我們深信聯(lián)想擁有有效的條件朝著目標(biāo)前進(jìn),使聯(lián)想在市場(chǎng)復(fù)蘇時(shí)成為一家競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的企業(yè)。”柳傳志強(qiáng)調(diào)。
盡管對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō),這樣的復(fù)蘇顯然還不能令其滿意,但在這100天中,聯(lián)想確確實(shí)實(shí)在改變。雖然這種改變可能是痛苦的、無(wú)奈的,但張青春認(rèn)為,目前無(wú)論從整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)講聯(lián)想要走出困境還需假以時(shí)日。平心而論,聯(lián)想到今天已經(jīng)非常成功了,但是要更進(jìn)一步則非常困難。但是聯(lián)想新政百天以來(lái),至少證明聯(lián)想是找對(duì)了方向。
內(nèi)部整合總是痛苦的
無(wú)論外界對(duì)柳傳志改變聯(lián)想有何種評(píng)價(jià),這個(gè)改變的過(guò)程是痛苦的。
最近幾個(gè)月以來(lái),聯(lián)想員工過(guò)得很不踏實(shí),雖然留下來(lái)的很幸運(yùn)沒(méi)有成為被裁員工當(dāng)中的一員,但公司內(nèi)部還是不斷有傳言稱,很可能還將進(jìn)行一次裁員。
聯(lián)想一名員工訴苦:“我眼睜睜看著1個(gè)主管40個(gè)人的老領(lǐng)導(dǎo)被辭后在家養(yǎng)花。我所在的部門(mén)在裁了1個(gè)員工后就解散了,其他5人被分拆到其他部分。在新部門(mén)后,我們所做的工作跟以前沒(méi)什么區(qū)別。哎,這就是所謂的整合吧。”
聯(lián)想的這次裁員和整合其實(shí)并不是以柳傳志的重返開(kāi)始的,但卻以柳傳志的回歸變得更引人注目。
這名員工回憶,今年春節(jié)前,當(dāng)時(shí)的聯(lián)想CEO阿梅里奧還沒(méi)離開(kāi)聯(lián)想時(shí),就給員工發(fā)了內(nèi)部郵件,說(shuō)要裁員,名單三天內(nèi)公布。當(dāng)時(shí),這個(gè)削減2500個(gè)崗位的裁員計(jì)劃把整個(gè)公司給“攪”亂了,大家都誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但直到春節(jié)后,名單都沒(méi)有公布。就在聯(lián)想員工等待命運(yùn)抉擇時(shí),突然一封郵件通知阿梅里奧辭職,楊元慶出任CEO,更意外的是柳傳志重新?lián)味麻L(zhǎng)。高層調(diào)整后整20天,一大早就收到了楊元慶的內(nèi)部郵件,說(shuō)要在全球職能部門(mén)削減近450個(gè)工作崗位。裁員真正開(kāi)始。
除了裁員讓員工不安,公司不斷變化的架構(gòu)和策略也讓員工們這3個(gè)月來(lái)過(guò)得不踏實(shí)。
今年年初,聯(lián)想進(jìn)行了全球架構(gòu)調(diào)整,把亞太區(qū)與大中國(guó)區(qū)合并,隨后不到3個(gè)月,公司進(jìn)行全球組織架構(gòu)調(diào)整,取消此前以地理范圍劃分的大區(qū),重組為“新興市場(chǎng)”與“成熟市場(chǎng)”兩個(gè)大區(qū)。“我們底層員工真不知道這是為什么,整個(gè)公司的架構(gòu)在如此短的時(shí)間內(nèi)改變兩次,真的很少見(jiàn)。”這名員工表示。
“坦白說(shuō),聯(lián)想內(nèi)部中外兩種管理理念和文化的沖突很明顯,現(xiàn)在所有IBM高層的老臣子都離開(kāi)了。ThinkPad部門(mén)的員工對(duì)柳傳志的重返無(wú)特別感覺(jué),聯(lián)想中國(guó)的老員工倒是經(jīng)常會(huì)在休息時(shí)間談?wù)摿鴤髦镜幕貧w。據(jù)說(shuō)是一個(gè)很樸實(shí)的老者。我們基層員工現(xiàn)在就期望公司不要再裁員,整合能盡快結(jié)束,員工們能踏實(shí)工作。”這名員工無(wú)奈地說(shuō)。
裁員、整合等一系列重組措施,預(yù)計(jì)將在2009-2010財(cái)年為聯(lián)想節(jié)省開(kāi)支約3億美元,由此可提升聯(lián)想的成本競(jìng)爭(zhēng)力及運(yùn)營(yíng)效率。而在某些方面整合的效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。
銷量有所反彈
從2008財(cái)年的年報(bào)來(lái)看,聯(lián)想全球個(gè)人電腦銷量同比減少8.2%,略高于全球整體市場(chǎng)銷量平均下降幅度。但來(lái)自各市場(chǎng)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想在中國(guó)的地位無(wú)人撼動(dòng)。這在四季度財(cái)報(bào)中亦能顯現(xiàn)出來(lái),在如此境況下聯(lián)想在中國(guó)的市場(chǎng)份額環(huán)比仍然上升了1.1個(gè)百分點(diǎn)至26.7%。
市場(chǎng)咨詢公司IDC曾預(yù)計(jì),2009年中國(guó)PC市場(chǎng)銷售量為4061萬(wàn)臺(tái)左右,增長(zhǎng)率僅為3%。聯(lián)想中國(guó)區(qū)總經(jīng)理夏立在得知這一預(yù)測(cè)后公開(kāi)表示,今年,聯(lián)想中國(guó)的銷售量增長(zhǎng)率將會(huì)高于這個(gè)數(shù)字。
中國(guó)惠普副總裁陳國(guó)維不得不感嘆道,“我們?cè)谌蚴堑谝唬覀冊(cè)谥袊?guó)還只能更加努力”。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額在漲,根據(jù)調(diào)查公司提供的數(shù)據(jù),聯(lián)想海外情況卻不太樂(lè)觀。市場(chǎng)調(diào)查公司Gartner的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,聯(lián)想全球2009年第一季度的市場(chǎng)占有率為6.6%,昔日的老三早已被惠普、戴爾及宏碁遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭,宏碁的全球占有率為13%,已經(jīng)是聯(lián)想的兩倍。而列在聯(lián)想后面的東芝,市場(chǎng)占有率為5.5%,僅與聯(lián)想相差1.1%。聯(lián)想的壓力可想而知。
但誰(shuí)都沒(méi)柳傳志清楚,國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于聯(lián)想這家國(guó)際化公司的重要性。“絕不退回中國(guó)市場(chǎng)。”柳傳志在重出江湖時(shí)這樣強(qiáng)調(diào)。
有了中國(guó)本土市場(chǎng)堅(jiān)定的支持,柳傳志才有了發(fā)展其他市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。聯(lián)想確定,要在增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域取得增長(zhǎng),即新興市場(chǎng)和交易型市場(chǎng)中。這包括中小企業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)。
針對(duì)新興市場(chǎng)“打的是進(jìn)攻戰(zhàn),短時(shí)期內(nèi)聯(lián)想追求的不是利潤(rùn),而是市場(chǎng)份額和營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)”,柳傳志這樣定位:“新興市場(chǎng)將成主戰(zhàn)場(chǎng)。”
“用中國(guó)市場(chǎng)保利潤(rùn),用新興市場(chǎng)保增長(zhǎng)”——柳傳志這一簡(jiǎn)單而明確有效的策略逐漸清晰起來(lái)。這是繼柳傳志重組聯(lián)想架構(gòu)之后的又一重拳。聯(lián)想宣布,將在2009年推出近50款消費(fèi)電腦產(chǎn)品,全面進(jìn)軍新興市場(chǎng)。
聯(lián)想內(nèi)部一名統(tǒng)計(jì)出口訂單的員工向記者坦言:“去年年底到今年1、2月份,訂單的確很糟,但4月份已經(jīng)慢慢有所反彈。”
經(jīng)銷商未感受到“變革”
聯(lián)想大型經(jīng)銷商、蘇寧電器華北區(qū)執(zhí)行總裁范志軍表示,在蘇寧電器的筆記本及個(gè)人電腦的整體銷售中,聯(lián)想這些日子所占比例一直還不錯(cuò),但自柳傳志重新出山后,并沒(méi)有感覺(jué)聯(lián)想在推新品、公關(guān)及其他策略方面有什么改變,跟過(guò)去沒(méi)什么分別。“可能是聯(lián)想集團(tuán)高層的調(diào)整還沒(méi)有作用到終端市場(chǎng)。”范志軍猜測(cè)。
由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的加劇,因資金鏈問(wèn)題,以個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主的傳統(tǒng)3C渠道經(jīng)營(yíng)慘淡,銷售日漸萎縮。具備抗危機(jī)能力的家電賣(mài)場(chǎng),逐漸成為PC廠商追逐的對(duì)象。數(shù)據(jù)顯示,家電賣(mài)場(chǎng)在3C產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率保持著兩倍左右的增長(zhǎng)速度,2009年有望首次超過(guò)傳統(tǒng)3C渠道。PC廠商也與家電賣(mài)場(chǎng)走得越來(lái)越近。
一直以來(lái),經(jīng)銷商和廠家的矛盾對(duì)立點(diǎn)有以下幾種:一是廠家希望經(jīng)銷商共同推廣廠家品牌,把廠家品牌做大做強(qiáng),而經(jīng)銷商則希望做自己的商號(hào)品牌,牢牢掌控經(jīng)營(yíng)自主權(quán);二是廠家希望經(jīng)銷商以專賣(mài)店模式經(jīng)營(yíng),全心全意賣(mài)好自己的產(chǎn)品,而經(jīng)銷商則希望經(jīng)銷不同風(fēng)格、不同品類、不同檔次的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷量最大化和利潤(rùn)最大化;三是廠家希望經(jīng)銷商按照要求執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一價(jià),而經(jīng)銷商則傾向于根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情靈活定價(jià)調(diào)價(jià)。此前,就有很多經(jīng)銷商與廠商因上述情況而鬧翻。如何與經(jīng)銷商相處,也成為考驗(yàn)聯(lián)想的一道難題。
在范志軍的眼里,經(jīng)銷商與廠家是利益的共同體。范志軍期望聯(lián)想能夠把經(jīng)銷商的利益與聯(lián)想的利益聯(lián)系在一起,與經(jīng)銷商一起把聯(lián)想這個(gè)品牌打造好,才能看到雙贏的局面。
柳傳志心中的聯(lián)想
柳傳志在聯(lián)想新政100天時(shí),就像在生日蛋糕前許愿一樣地表示:“5年之內(nèi),聯(lián)想會(huì)從業(yè)績(jī)、股價(jià)、管理、文化等方面有根本性的轉(zhuǎn)變。聯(lián)想每一個(gè)戰(zhàn)略都有具體的步驟做支持,相信每個(gè)季度、每一年都有變化。”
5年后,也就是1825天后,聯(lián)想究竟是什么樣子呢?我們能夠憑借這100天的新政窺視出一些端倪嗎?
美國(guó)《商業(yè)周刊》恰好在聯(lián)想100天之際發(fā)表了一篇大膽的預(yù)測(cè)。他預(yù)測(cè)柳傳志及楊元慶將會(huì)采取一些大膽的舉動(dòng),譬如與宏碁合作來(lái)對(duì)抗惠普、戴爾。這確實(shí)是一個(gè)令人吃驚的預(yù)測(cè)。
柳傳志的聯(lián)想會(huì)和“宿敵”宏碁合作嗎?如果要回答這個(gè)問(wèn)題,首先要來(lái)看柳傳志到底是如何看待PC市場(chǎng)未來(lái)的。
在一個(gè)目前平均毛利率不足8%的行業(yè)中打滾多年的柳傳志認(rèn)為,未來(lái)PC行業(yè)的毛利會(huì)不斷下降。但是隨著云計(jì)算以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),電信運(yùn)營(yíng)商、硬件供應(yīng)商以及軟件服務(wù)提供商融為一體,過(guò)去傳統(tǒng)PC行業(yè)中操作系統(tǒng)與處理器的霸主地位會(huì)相對(duì)下降,PC制造商將有更多的話語(yǔ)權(quán)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
單單是在新興的上網(wǎng)本領(lǐng)域,操作系統(tǒng)可以選擇微軟Windows、谷歌的Android或者開(kāi)源Linux,芯片可以用英特爾,也可用威盛,甚至ARM、聯(lián)發(fā)科的芯片。英特爾與微軟“Wintel”聯(lián)盟統(tǒng)治PC產(chǎn)業(yè)的格局已經(jīng)松動(dòng)。
而對(duì)于聯(lián)想曾經(jīng)放棄的手機(jī)和其他子業(yè)務(wù),柳傳志也表示未來(lái)絕對(duì)不是一成不變。看來(lái)對(duì)于未來(lái),“一切皆有可能”這樣的廣告語(yǔ)應(yīng)該給聯(lián)想才對(duì)。那么和宏碁的合作也并非沒(méi)有可能,其實(shí),當(dāng)年吞下IBMPC之前,很多人都認(rèn)為聯(lián)想不可能做到。
盡管65歲的柳傳志對(duì)于自己70歲時(shí)的聯(lián)想依舊有很多期許,但是一個(gè)經(jīng)過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨世面的老者,對(duì)于聯(lián)想當(dāng)下的任務(wù)卻明白得很。
“要把碗里的飯先吃到嘴里。”柳傳志說(shuō)道——這就是聯(lián)想柳傳志的風(fēng)格。(編輯:王小凡)
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本文標(biāo)題:盤(pán)點(diǎn)柳傳志百日新政 離心中的理想還有多遠(yuǎn)?
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