目前,金山的WPS辦公軟件業務正蓬勃發展,企業市場想像空間巨大。除了固有的各地政府及大型企事業單位采購的巨大市場外,在當前金融危機的背景下中小企業采購市場更加龐大。而WPS免費且與微軟Office雙向兼容的特性及超高的性價比更是讓人對其中小企業和個人用戶市場充滿想像。
那么在2009年,金山在辦公軟件上的戰略是怎樣的呢?金山CEO求伯君日前在接受記者采訪的過程中就此問題進行了詳細解答。
求伯君認為:辦公軟件未來也會走向服務化,也就是現在業界統稱的SAAS,即是軟件作為一種服務的形式來提供。拋離傳統的桌面軟件的模式,純粹是以提供辦公軟件服務模式來實現的,這是作為未來辦公系統的一個戰略,金山現在正在制定這個戰略,如果兩年以后能讓它成為辦公軟件的話,現在金山開發的是兩年以后才出來的產品。
如果SAAS兩年之后會成型,金山也會考慮推廣方面采取免費的策略,求伯君提到在金山辦公軟件的實際規劃里,有一些是通過免費來實現,也有一些通過增值服務方式來實現。因為未來辦公軟件,SAAS會有多種收費模式,但是也有傳統的政府機構,還是會花錢購買,因為政府機構通常會將部署在其內網上的服務系統統統買下,包括服務器的架構。但是SAAS也并非針對政府,個人用戶同樣適用。
不同的是,政府有內外網的隔離,可能沒有辦法跟互聯網相連,所以整套系統都需要部署在政府內網上,而對于普通用戶完全是一個互聯網化的模式,包括免費。
雖然目前的SAAS大多數都是不賺錢的,但是求伯君對辦公軟件SAAS化還是充滿了信心,他說道:“我們辦公軟件到現在為止雖然不賺錢,但是也沒有賠錢,這是第一點,但是如果我們繼續做下去,我們希望辦公軟件是可以發展起來的,在中國唯一一款軟件做了21年就是WPS,壽命最長的就是我們了,基本上跟中國通用軟件發展是同步了,這個無論是國家需求還是支持都存在的,但是辦公軟件服務化以后,什么時候可以開始賺錢,現在還不好說,但是我們從互聯網安全軟件,殺毒軟件服務化以后,很明顯這個是非常成功的,因為早期軟件殺毒軟件也是賣套裝軟件的,后來轉變成服務模式,所有殺毒廠商都轉變成這種模式了,可以證明這是非常成功的。”
此外,作為一名軟件業的資深前輩,金山CEO求伯君還提到了我國軟件存在的一些問題。首先很多軟件開發者單靠自己一個人的力量是比較有限的;
其次,這些軟件開發者由于產品經驗多數比較不足,一個產品功能可能實現了,但是在產品化上面,用戶界面和用戶友好度上缺乏經驗,總之會有很多不足。
另外,由于研發人員都有一種技術優先的感覺,往往把使用人員也想象的與他自己一樣,但是對于我們普通人來說,這樣的界面就很難理解了。
現在大家常用的殺毒軟件經常會出現這樣的問題,每當殺毒軟件發生攔截行為時,就會問用戶“這是可疑的文件你是否需要清除掉?”但是一般用戶怎么能輕松判斷,殺毒軟件應該告訴用戶這是不是病毒,而并非可疑。技術人員因為技術問題,所以判斷成可疑,但是這個可疑問題讓用戶自己來決定,就令人十分為難了,這就是技術人員的一些產品化經驗不足的表現。(編輯:丹佛)
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本文標題:金山WPS未來戰略路線:辦公軟件服務化
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