金山WPS未來(lái)戰(zhàn)略路線:辦公軟件服務(wù)化

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 17:34:09 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

金山的WPS辦公軟件業(yè)務(wù)正蓬勃發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)想像空間巨大。除了固有的各地政府及大型企事業(yè)單位采購(gòu)的巨大市場(chǎng)外,在當(dāng)前金融危機(jī)的背景下中小企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)更加龐大。

    目前,金山的WPS辦公軟件業(yè)務(wù)正蓬勃發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)想像空間巨大。除了固有的各地政府及大型企事業(yè)單位采購(gòu)的巨大市場(chǎng)外,在當(dāng)前金融危機(jī)的背景下中小企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)更加龐大。而WPS免費(fèi)且與微軟Office雙向兼容的特性及超高的性價(jià)比更是讓人對(duì)其中小企業(yè)和個(gè)人用戶市場(chǎng)充滿想像。

    那么在2009年,金山在辦公軟件上的戰(zhàn)略是怎樣的呢?金山CEO求伯君日前在接受記者采訪的過(guò)程中就此問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

    求伯君認(rèn)為:辦公軟件未來(lái)也會(huì)走向服務(wù)化,也就是現(xiàn)在業(yè)界統(tǒng)稱的SAAS,即是軟件作為一種服務(wù)的形式來(lái)提供。拋離傳統(tǒng)的桌面軟件的模式,純粹是以提供辦公軟件服務(wù)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這是作為未來(lái)辦公系統(tǒng)的一個(gè)戰(zhàn)略,金山現(xiàn)在正在制定這個(gè)戰(zhàn)略,如果兩年以后能讓它成為辦公軟件的話,現(xiàn)在金山開(kāi)發(fā)的是兩年以后才出來(lái)的產(chǎn)品。

    如果SAAS兩年之后會(huì)成型,金山也會(huì)考慮推廣方面采取免費(fèi)的策略,求伯君提到在金山辦公軟件的實(shí)際規(guī)劃里,有一些是通過(guò)免費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn),也有一些通過(guò)增值服務(wù)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槲磥?lái)辦公軟件,SAAS會(huì)有多種收費(fèi)模式,但是也有傳統(tǒng)的政府機(jī)構(gòu),還是會(huì)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi),因?yàn)檎畽C(jī)構(gòu)通常會(huì)將部署在其內(nèi)網(wǎng)上的服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)買(mǎi)下,包括服務(wù)器的架構(gòu)。但是SAAS也并非針對(duì)政府,個(gè)人用戶同樣適用。

    不同的是,政府有內(nèi)外網(wǎng)的隔離,可能沒(méi)有辦法跟互聯(lián)網(wǎng)相連,所以整套系統(tǒng)都需要部署在政府內(nèi)網(wǎng)上,而對(duì)于普通用戶完全是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的模式,包括免費(fèi)。

    雖然目前的SAAS大多數(shù)都是不賺錢(qián)的,但是求伯君對(duì)辦公軟件SAAS化還是充滿了信心,他說(shuō)道:“我們辦公軟件到現(xiàn)在為止雖然不賺錢(qián),但是也沒(méi)有賠錢(qián),這是第一點(diǎn),但是如果我們繼續(xù)做下去,我們希望辦公軟件是可以發(fā)展起來(lái)的,在中國(guó)唯一一款軟件做了21年就是WPS,壽命最長(zhǎng)的就是我們了,基本上跟中國(guó)通用軟件發(fā)展是同步了,這個(gè)無(wú)論是國(guó)家需求還是支持都存在的,但是辦公軟件服務(wù)化以后,什么時(shí)候可以開(kāi)始賺錢(qián),現(xiàn)在還不好說(shuō),但是我們從互聯(lián)網(wǎng)安全軟件,殺毒軟件服務(wù)化以后,很明顯這個(gè)是非常成功的,因?yàn)樵缙谲浖䴕⒍拒浖彩琴u套裝軟件的,后來(lái)轉(zhuǎn)變成服務(wù)模式,所有殺毒廠商都轉(zhuǎn)變成這種模式了,可以證明這是非常成功的。”

    此外,作為一名軟件業(yè)的資深前輩,金山CEO求伯君還提到了我國(guó)軟件存在的一些問(wèn)題。首先很多軟件開(kāi)發(fā)者單靠自己一個(gè)人的力量是比較有限的;

    其次,這些軟件開(kāi)發(fā)者由于產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)多數(shù)比較不足,一個(gè)產(chǎn)品功能可能實(shí)現(xiàn)了,但是在產(chǎn)品化上面,用戶界面和用戶友好度上缺乏經(jīng)驗(yàn),總之會(huì)有很多不足。

    另外,由于研發(fā)人員都有一種技術(shù)優(yōu)先的感覺(jué),往往把使用人員也想象的與他自己一樣,但是對(duì)于我們普通人來(lái)說(shuō),這樣的界面就很難理解了。

    現(xiàn)在大家常用的殺毒軟件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,每當(dāng)殺毒軟件發(fā)生攔截行為時(shí),就會(huì)問(wèn)用戶“這是可疑的文件你是否需要清除掉?”但是一般用戶怎么能輕松判斷,殺毒軟件應(yīng)該告訴用戶這是不是病毒,而并非可疑。技術(shù)人員因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題,所以判斷成可疑,但是這個(gè)可疑問(wèn)題讓用戶自己來(lái)決定,就令人十分為難了,這就是技術(shù)人員的一些產(chǎn)品化經(jīng)驗(yàn)不足的表現(xiàn)。(編輯:丹佛)

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