宏碁在歐洲市場(chǎng)曾通過上網(wǎng)本與運(yùn)營商的捆綁銷售擊敗惠普，成為該市場(chǎng)第一。在歐洲市場(chǎng)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的艾仁思告訴媒體，歐洲運(yùn)營商旗下往往擁有強(qiáng)大的銷售渠道，運(yùn)營商相關(guān)業(yè)務(wù)中也都包含3G解決方案。

圖為宏碁董事長(zhǎng)王振堂   

    4月8日消息，今天宏碁在北京發(fā)布全球戰(zhàn)略，宏碁董事長(zhǎng)兼CEO王振堂稱，未來三年將以多品牌及超輕薄為主打戰(zhàn)略。在中國市場(chǎng)，新任中國區(qū)總經(jīng)理艾仁思透露，將大力拓展渠道，并加快與運(yùn)營商合作，預(yù)計(jì)二季度推出3G上網(wǎng)本。

宏碁推“第二代”上網(wǎng)本 王振堂稱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要六到九個(gè)月時(shí)間追趕

今天宏碁在北京推出20余款A(yù)spire Timeline系列筆記本，與之前推出的上網(wǎng)本Aspire One系列相比，延續(xù)了輕薄、價(jià)格低等特性，但屏幕變大，電池續(xù)航時(shí)間延長(zhǎng)，更接近超輕薄筆記本概念。

宏碁董事長(zhǎng)兼CEO王振堂稱，此次批量推出新品，是宏碁在全球筆記本市場(chǎng)掀起的又一場(chǎng)大戰(zhàn)。他預(yù)計(jì)未來兩年，宏碁筆記本將占到全球筆記本市場(chǎng)50%以上份額，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至少需要六到九個(gè)月的時(shí)間來追趕宏碁這一步伐。

此前宏碁借上網(wǎng)本超過惠普，在歐洲PC市場(chǎng)拿下老大地位。在其他PC廠商受金融危機(jī)影響業(yè)績(jī)下滑時(shí)，宏碁2008年凈利潤還同比上升54%。

此次推出超輕薄系列筆記本，王振堂寄于厚望。他稱，如果過去宏碁的成功源于成功收購Gateway以及推出上網(wǎng)本。未來三年，宏碁?zāi)芊癯晒Γ�一是依賴多品牌�?zhàn)略，二將依賴超輕薄系列新品。

全球市場(chǎng)將繼續(xù)執(zhí)行多品牌戰(zhàn)略 中國市場(chǎng)主推三品牌

在全球戰(zhàn)略發(fā)布上，宏碁董事長(zhǎng)兼CEO王振堂表態(tài)，宏碁將會(huì)繼續(xù)延續(xù)一年多前定下的多品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

2008年4月，宏碁曾宣布并購Gateway與Packard Bell后的多品牌策略。即在宏碁旗下四品牌中，Acer主打新技術(shù)與性能，Gateway及Packard Bell主打時(shí)尚潮流，eMachines側(cè)重性價(jià)比，針對(duì)低價(jià)入門級(jí)市場(chǎng)。

王振堂稱，未來宏碁將會(huì)繼續(xù)執(zhí)行多品牌發(fā)展策略。一是考慮到宏碁是一家全球化的公司，二是PC越來越像消費(fèi)類電子，人們的需求將更加多元，多品牌定位可以滿足不同群體的PC需求。

在中國市場(chǎng)，宏碁品牌將以Acer、Gateway和eMachines為主。在業(yè)內(nèi)，過去宏碁在中國市場(chǎng)有“2.5品牌”的說法，eMachines沒有獨(dú)立的渠道，被稱為半個(gè)品牌。此次多品牌戰(zhàn)略后，宏碁計(jì)劃借助其他兩個(gè)品牌的知名度，加大eMachines在中國市場(chǎng)的推廣。據(jù)了解，宏碁中標(biāo)電腦下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，多數(shù)為eMachines品牌產(chǎn)品。

首次亮相中國區(qū)新掌門稱最大挑戰(zhàn)來自渠道拓展

上任后首次亮相的宏碁中國區(qū)總經(jīng)理的德國人艾仁思在宏碁全球戰(zhàn)略發(fā)布上成為媒體追逐的焦點(diǎn)，對(duì)于一個(gè)外國人如何當(dāng)好宏碁中國老大的質(zhì)疑，艾仁思稱過去在歐洲市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)可以當(dāng)靠山。

艾仁思是宏碁老員工，進(jìn)入宏碁已有18年。正是在艾仁思對(duì)歐洲市場(chǎng)銷售渠道的整合下，宏碁成功進(jìn)駐歐洲市場(chǎng)。一直以來，宏碁內(nèi)部都希望能將在歐洲經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到美國、中國等其他地區(qū)。

艾仁思稱，雖然對(duì)中國市場(chǎng)不是特別熟悉，但是因?yàn)樵?ldquo;建立一個(gè)成熟且成功的，以市場(chǎng)為推動(dòng)力的企業(yè)”中有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并能夠保證公司利潤，因此被委以重任，擔(dān)當(dāng)中國掌門。

雖然過去經(jīng)驗(yàn)有借鑒性，但艾仁思稱，與歐洲市場(chǎng)相比，中國PC市場(chǎng)龐大，如何把宏碁產(chǎn)品帶到更深的四六級(jí)市場(chǎng)將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

投資數(shù)百萬美元拓展零售店面 將在上海投資設(shè)立軟件研發(fā)中心

媒體溝通會(huì)上，艾仁思透露，宏碁正計(jì)劃在上海成立軟件研發(fā)中心。他表示，關(guān)于該研發(fā)中心的籌建目前還在與上海市政府進(jìn)行討論，因此不便透露研發(fā)中心投資規(guī)模、人員等各方面情況。

除了軟件研發(fā)中心的投入外，宏碁也會(huì)在渠道拓展上大力投資。艾仁思稱，宏碁將進(jìn)一步加強(qiáng)與全國總代在物流和資金流上的合作，同時(shí)也會(huì)給宏碁重要的經(jīng)銷商伙伴更多支持，提高他們的利潤空間。

宏基目前在國內(nèi)有800至900家零售店面，艾仁思稱，今年將會(huì)投入幾百萬美金，把宏碁零售店增加50%。

二季度推3G上網(wǎng)本 年底智能手機(jī)進(jìn)中國

宏碁在歐洲市場(chǎng)曾通過上網(wǎng)本與運(yùn)營商的捆綁銷售擊敗惠普，成為該市場(chǎng)第一。在歐洲市場(chǎng)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的艾仁思告訴網(wǎng)易科技，歐洲運(yùn)營商旗下往往擁有強(qiáng)大的銷售渠道，運(yùn)營商相關(guān)業(yè)務(wù)中也都包含3G解決方案。

據(jù)網(wǎng)易科技了解，中國移動(dòng)與PC廠商共推3G上網(wǎng)本，將會(huì)分等級(jí)來合作。在最新進(jìn)入中國移動(dòng)“良好”庫的六家PC廠商中，宏碁并未入圍。對(duì)此，艾仁思表示，宏碁正在做相關(guān)的測(cè)試，希望能夠改善這個(gè)結(jié)果。“如果能夠改善我們的測(cè)試結(jié)果的話，很快將會(huì)與中國移動(dòng)合作。”艾仁思預(yù)計(jì)，宏碁將在今年二季度在中國市場(chǎng)推出3G上網(wǎng)本產(chǎn)品。他表態(tài)，如果近期看不到實(shí)效，就會(huì)加大投資。

智能手機(jī)領(lǐng)域，在今年2月份巴塞羅那國際移動(dòng)通訊大會(huì)上，宏碁曾公開展示智能手機(jī)產(chǎn)品。王振堂透露，在今年下半年宏碁還將推出更多新品，目前這些產(chǎn)品正在測(cè)試當(dāng)中。

對(duì)于智能手機(jī)何時(shí)進(jìn)中國的問題，王振堂稱希望年底前能夠在中國市場(chǎng)推出宏碁智能手機(jī)，目前正與中國聯(lián)通進(jìn)行溝通。在智能手機(jī)銷售渠道上，將會(huì)包含各種主要的銷售渠道。

另據(jù)宏碁全球副總裁兼市場(chǎng)和品牌總經(jīng)理Gianpiero Morbello透露，取代聯(lián)想成為2009年至2012年奧運(yùn)會(huì)TOP贊助商的宏基將于下月宣布奧運(yùn)戰(zhàn)略。

首次評(píng)價(jià)原中國總經(jīng)理賴泰岳 管理團(tuán)隊(duì)要充分放權(quán)

在宏碁全球戰(zhàn)略發(fā)布的媒體溝通會(huì)上，艾仁思首次坦言接班賴岳泰壓力很大。“賴先生是Acer的一個(gè)元老級(jí)的人物，他也給我很多的建議，然而很遺憾的是，我和賴先生共同合作和工作的時(shí)間只有一個(gè)月左右。賴先生之前的工作給了我很大的壓力，我必須要做得更好。”

在團(tuán)隊(duì)管理上，艾仁思稱要充分放權(quán)。“不要把所有的權(quán)利都進(jìn)行集中。這好像一個(gè)足球俱樂部的教練一樣，這個(gè)教練肯定不會(huì)上場(chǎng)踢球得分，但是他會(huì)告訴你的隊(duì)員如何得分，如何贏得比賽。如果他們都把自己的業(yè)務(wù)搞好了，那我也許就可以輕松一下了。”（編輯：王小凡）

 

王振堂演講全文實(shí)錄：

各位來自于世界媒體的朋友們，來自于Acer的合作伙伴，女士們、先生們，早上好！

首先，我想談一下我今天的重點(diǎn)以及一個(gè)結(jié)論，之后將繼續(xù)我的演講。在過去三年中，Acer采取了兩個(gè)戰(zhàn)略性決策，Acer是市場(chǎng)上的贏家，第一個(gè)是收購了Packard Bell和Gateway，第二個(gè)是推出了我們的上網(wǎng)本。今天，也是一個(gè)歷史性的時(shí)刻，各位將見證Acer另外兩個(gè)戰(zhàn)略性舉措，而這兩個(gè)戰(zhàn)略性舉措我認(rèn)為是市場(chǎng)上的贏家，能夠成為未來三年中的市場(chǎng)主導(dǎo)者。我們將推出多品牌、多線產(chǎn)品，之后大家將會(huì)看到我們的演示視頻，以及我們推出的新的產(chǎn)品。

另外一個(gè)戰(zhàn)略決策我認(rèn)為特別重要，我們即將推出Aspire Timeline系列新的筆記本。新的筆記本將非常輕、非常薄，不到一英寸厚。電池壽命能夠持續(xù)8個(gè)小時(shí)，但是價(jià)格卻是非常低的。我們將在第二季度，在4月份下旬推出這個(gè)產(chǎn)品，我們將推出十個(gè)平臺(tái)，大約20多種機(jī)型，來滿足各個(gè)不同的市場(chǎng)需求。

在Acer的品牌下，Gateway和Packard Bell都將推出系列的產(chǎn)品，我們也將推出數(shù)百萬臺(tái)新的筆記本。第一個(gè)是品牌，第二個(gè)是AcerAspire Timeline系列筆記本，這兩點(diǎn)對(duì)于全世界的消費(fèi)者意義重大，消費(fèi)者能夠獲得更輕、更薄的筆記本，更長(zhǎng)的超過8小時(shí)的電池壽命，以及價(jià)格還非常的低廉。

但是，與此同時(shí)，Acer也對(duì)于不同的品牌有不同的設(shè)計(jì)，滿足不同客戶的需求。我們將會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為我們的產(chǎn)品是物有所值，我們的價(jià)值是根據(jù)不同的消費(fèi)者來進(jìn)行不同種類的定制的。在過去的一個(gè)月里，我們都在談CULV，現(xiàn)在Timeline系列筆記本正是融合了很多先進(jìn)的科技制成的筆記本，CULV技術(shù)就是其中之一。Gianpiero Morbello先生之后將會(huì)對(duì)大家進(jìn)行詳細(xì)的解釋，他會(huì)向大家介紹我們?nèi)绾伍_發(fā)出這樣的產(chǎn)品。

據(jù)估計(jì)，我們的競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)有六個(gè)月到九個(gè)月的時(shí)間能夠追到我們，所以可能是我們競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)認(rèn)為Acer在全球的筆記本市場(chǎng)掀起了又一輪大戰(zhàn)。我們估計(jì)在一年之內(nèi)所有的消費(fèi)者都會(huì)去我們的銷售店，能夠以非常低的價(jià)格買到輕薄的筆記本。我認(rèn)為，這將成為未來筆記本市場(chǎng)的主流。我們同樣也預(yù)測(cè)，在兩年后更長(zhǎng)的電池壽命、更低的價(jià)格、更薄的特性，會(huì)成為筆記本市場(chǎng)的主流，Acer筆記本將占到全球筆記本市場(chǎng)份額的50%以上。當(dāng)然，其他的品牌必須要加快步伐追上Acer。

所以，最后的結(jié)論，在這幾十年以來最嚴(yán)重的金融危機(jī)下，我認(rèn)為Acer目前正面臨著最好的機(jī)遇，這將使得Acer成為全球IT市場(chǎng)最大的贏家。之后，我將進(jìn)行我的演講。我們?cè)趲讉�(gè)小時(shí)之前，我們紐約的總裁也剛做過相似的演講，所以我快速的走一遍，提一提我演講中的重點(diǎn)。

今年，PC市場(chǎng)可能在銷售數(shù)量方面不會(huì)有任何的增長(zhǎng)，但是盡管如此，筆記本的銷售增長(zhǎng)可能會(huì)以兩位數(shù)的數(shù)字增長(zhǎng)。臺(tái)式機(jī)的銷售可能有20%的下滑，在今天的新聞發(fā)布會(huì)上，我想可能很多記者也會(huì)問，在第二季度我們會(huì)采取什么樣的措施，我將回答這個(gè)問題。

第二季度Acer的生產(chǎn)量，我們同比的生產(chǎn)產(chǎn)量可能會(huì)下降，但是在上網(wǎng)本和筆記本同比我們可能會(huì)增長(zhǎng)35%到40%。所以總體的同比我們能夠增長(zhǎng)25%到30%，所以第二季度的增長(zhǎng)問題我將留到問答環(huán)節(jié)再去具體解釋。

個(gè)人和企業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)也在緩慢的增長(zhǎng)，一些新興市場(chǎng)在過去六個(gè)月我們看到了一些積極的跡象，由于金融危機(jī)的影響，我們的利潤和盈利也受到了史無前例的挑戰(zhàn)，所以各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)力也變得非常的重要。所以我可以大膽的預(yù)測(cè)，有一些品牌可能短時(shí)間內(nèi)將會(huì)消失。一些OEM可能會(huì)重新浮現(xiàn)出來。同樣我還要提到的是各公司的差別，這張表格可以看到，Acer在PC市場(chǎng)的地位，可以看到在過去三年中，我們做了一些正確的決策，如今我們是這個(gè)市場(chǎng)的贏家。

08年，我們的PC市場(chǎng)份額增加了3%，可以看到我們大約占到了11%的市場(chǎng)份額。你可以看到在筆記本市場(chǎng)方面，我們?cè)?8年占到17.7%的市場(chǎng)份額。這是一個(gè)亞太地區(qū)的市場(chǎng)狀況，我們目前是排在第四位，占到6.9%的亞太地區(qū)市場(chǎng)份額。在筆記本方面我們可能做得比較好，排到第三位，占到13.5%的市場(chǎng)份額。我們是排在惠普和聯(lián)想之后，我們也在不斷的努力，試圖超過他們。

在歐洲、中東和非洲地區(qū)，我們排在第二位，16.9%的市場(chǎng)份額，這一點(diǎn)我們做的還算不錯(cuò)。在筆記本方面，我們?cè)跉W洲、中東和非洲地區(qū)的市場(chǎng)份額是排在第一位，占到了24.2%。在美國市場(chǎng)我們排在第三位，在美國市場(chǎng)我們超過了蘋果和東芝。在筆記本方面我們可以看到，我們?cè)诿绹�也是排在第三位，占�?0.1%的市場(chǎng)份額。這是我們Acer目前在亞洲的狀況，我們有超過6千名的員工，我們還有6千名職工，并且在70個(gè)國家進(jìn)行運(yùn)作。

我們現(xiàn)在在中國做生意，所以通過我們的合作伙伴，我們?cè)谌�世界進(jìn)行經(jīng)營。我們大概有9萬個(gè)零售店銷售我們的產(chǎn)品。去年上半年臺(tái)式機(jī)的銷售量是800萬臺(tái)，今年我們的銷售量還會(huì)增加，所以數(shù)量將會(huì)是沒有問題的。去年上網(wǎng)本是500萬臺(tái)，顯示器是1600萬臺(tái)。下面就展示我們?nèi)�面的�?zhàn)略計(jì)劃。

我們有三個(gè)戰(zhàn)略要素，我們要設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品都是不同的，所以你可以看到一些產(chǎn)品，比如說Gateway還有一些品牌，我相信我們有能力創(chuàng)造不同的價(jià)值。第二點(diǎn)，盡管我們?cè)谒�有的客戶群里面都努力，但是我們的聚焦在那些成長(zhǎng)型的客戶群，比如說個(gè)體和中小企業(yè)的客戶群。在這些客戶群里面，增長(zhǎng)率很高，我們有更好的機(jī)會(huì)能夠獲得更好的市場(chǎng)份額。當(dāng)然，為了保持我們的競(jìng)爭(zhēng)力，我們能夠提供我們非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品給我們的終端客戶。并且我們的運(yùn)營成本可以控制的很好。所以我們能夠提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格給我們的客戶。

這是我們非常重要的三個(gè)要素，我們相信如果我們能夠執(zhí)行好我們的戰(zhàn)略，我們就能夠取得成功。Acer不同領(lǐng)域的聚焦，移動(dòng)、數(shù)字、多媒體這些產(chǎn)品，還有辦公用品SMB，我們一直推出新的產(chǎn)品。

 

我們看一看移動(dòng)設(shè)備。這是我們認(rèn)為非常重要的領(lǐng)域，看一看我們的市場(chǎng)定位。我們的上網(wǎng)本還有筆記本，是可以有高度的連接性，連接到電腦上，連接性非常好。然后和消耗是可以連接起來的，所以大家可以看一看這里，這個(gè)電腦是非常容易操作，價(jià)格也不高，大概是399到699美元一臺(tái)，并且它也是比較薄的。上網(wǎng)本的大小小于12英寸，價(jià)格是299到499美元，筆記本是大于等于12英寸，價(jià)格差不多在399到1699美元，這就是我們移動(dòng)通訊計(jì)算設(shè)備的情況。

為了研發(fā)研制良好的因特網(wǎng)的可行設(shè)備，我們做了三件設(shè)備，電池壽命是一個(gè)非常重要的因素。所以今天人們需要非常輕薄的適配器，可以更方便的使用。我們就可以用我們更輕便的筆記本解決他們的問題，我們的電池續(xù)航是8小時(shí)，時(shí)間非常長(zhǎng)，可以滿足一天的使用。所以我們的8小時(shí)的電池壽命、較輕的筆記本，可以滿足人們的需求，這是滿足了我們顧客的長(zhǎng)期需求。

今天，在面臨國際金融危機(jī)的時(shí)候，我們想如果我們買2千美元一臺(tái)，可能沒有人會(huì)買，我們將會(huì)提供非常適當(dāng)?shù)膬r(jià)格賣出去，不會(huì)很貴，并且攜帶很方便。學(xué)生也好、你的身份高一些也好、孩子也好，大家都可以很方便的攜帶我們的筆記本。而且我們的產(chǎn)品非常的時(shí)尚，非常的輕薄，這樣讓我們的客戶可以非常喜歡我們的產(chǎn)品。所以這一次非常肯定的，我們確實(shí)要改變這個(gè)時(shí)長(zhǎng)，保證我們的可使用性，并且保證客戶的每一分錢都花的很值，非常經(jīng)濟(jì)。

當(dāng)然，我們的競(jìng)爭(zhēng)者看到我們的筆記本是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)選項(xiàng)的時(shí)候，我們相信我們的上網(wǎng)本是可以做得很好。所以在08年的時(shí)候我們是領(lǐng)先者，我們占43%，我們將會(huì)繼續(xù)這一段長(zhǎng)征的路程，在上網(wǎng)本系列方面繼續(xù)前進(jìn)。

這個(gè)領(lǐng)域今年來看的話，將會(huì)有2500萬到3000萬本，這是一個(gè)非常大的增長(zhǎng)，如果你去計(jì)算一下2008年只是3000萬，所以剛才講的數(shù)字是很大的，所以上網(wǎng)本有很大的市場(chǎng)。在情況這么糟糕的情況下，你們可以賣出你們的產(chǎn)品嗎？是的，我們可以賣出我們的產(chǎn)品。

這是我們談的我們做贏家的一個(gè)觀點(diǎn)和結(jié)果，我們?nèi)〉昧穗p位數(shù)的增長(zhǎng)，并且我們運(yùn)作的成本也是可以有效的控制。我們這個(gè)從整體上是30%的合理的比率，我們和我們的經(jīng)營商，PAT的比例是30%的非常合理的比例，這是可持續(xù)的做法，不管是形勢(shì)好還是壞，我們都可以繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略。

這是我們的收入，還有運(yùn)營的收入，根據(jù)地區(qū)進(jìn)行劃分的一個(gè)表格。我們看這里邊有在歐洲、中東、非洲的比例，還有在泛美的比例，還有亞太地區(qū)的比例。在泛美不到5%，在中國是10%。這是非常好的比例，我們有信心保持我們運(yùn)營的收入在一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。

下面，我想討論一下我們的市場(chǎng)計(jì)劃。我們是這樣的一家公司，完全堅(jiān)信PC也是一種產(chǎn)品，人們非常關(guān)心技術(shù)問題，但它已經(jīng)不是唯一的驅(qū)動(dòng)因素了。我們發(fā)現(xiàn)終端用戶有不同的購買方式，或者說他們的方式和習(xí)慣。看這個(gè)圖表，有一些終端用戶受到品牌的影響，另外一些使用者是受到技術(shù)的影響，還有一些用戶對(duì)價(jià)格非常的敏感，特別的敏感。所以僅僅是品牌不能滿足所有的市場(chǎng)細(xì)分需求，所以技術(shù)層面的東西關(guān)注度現(xiàn)在變少了。不同的用戶對(duì)于同樣的價(jià)格有不同的理解，他們想在同樣的價(jià)位上選擇更好的，或者是最好的價(jià)值和產(chǎn)品。但是價(jià)值是由不同的產(chǎn)品來加以定義的，每一美元、每一分錢都要產(chǎn)生它的價(jià)值。時(shí)尚的技術(shù)是非常優(yōu)質(zhì)的，能夠體現(xiàn)你所花的價(jià)值。

我們可以看到，盡管時(shí)間段不同，但是我們都有機(jī)遇，能夠提出不同的價(jià)位滿足客戶不同的需求。所以多戰(zhàn)略不是僅僅由價(jià)格來驅(qū)動(dòng)的，它是要滿足不同市場(chǎng)細(xì)分的客戶的需求和趨勢(shì)。我們有非常細(xì)致的戰(zhàn)略。我們認(rèn)為Gateway和Packard Bell是同樣的設(shè)計(jì)，但是Acer結(jié)合了一種先進(jìn)的、旨向年輕的用戶群，我們要結(jié)合Gateway和Packard Bell的品牌，我們要結(jié)合新的設(shè)計(jì)方案來滿足更多的客戶的需求，來看一看我們是否可以通過不同的設(shè)計(jì)滿足不同的客戶的需求。有不同的界面、不同的視覺效果滿足不同的客戶。就好象你看不同的汽車你有不同的感受一樣。

實(shí)用性和價(jià)值是電子產(chǎn)品的一個(gè)體現(xiàn)，下面我跟大家說一說作為Acer的董事長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)我是Gateway和Packard Bell的使用者。因?yàn)槲沂嵌�事長(zhǎng)，所以在我的辦公室我放的是Acer的產(chǎn)品，但作為個(gè)人體驗(yàn)的話，我可以選擇Gateway。我們有一個(gè)問卷表，什么樣的品牌、什么樣的機(jī)型，我選擇的是Gateway和Packard Bell。所以我們現(xiàn)在要有非常精確的設(shè)計(jì)來滿足客戶的需求，這是我們品牌的定位。Acer簡(jiǎn)化我們的生活，掌控性能。

Gateway是要最先進(jìn)的設(shè)計(jì)，終端用戶的價(jià)值就是要用先進(jìn)的ID，eMachines提供了很高的價(jià)值。所以我們有四個(gè)系列的全新的產(chǎn)品，這一點(diǎn)我就不細(xì)談了。

Acer消費(fèi)者價(jià)值的體現(xiàn)，第一個(gè)就是優(yōu)質(zhì)的鏡式感受，這個(gè)是Gateway的產(chǎn)品，Gateway的產(chǎn)品和Acer的產(chǎn)品不是很一樣，大家也可以看出來。

Gateway這次與PININFARINA這個(gè)公司合作，大家可能知道這個(gè)，也可能不知道這個(gè)廠商，這個(gè)公司是法拉利塞車的設(shè)計(jì)公司，他設(shè)計(jì)了最著名的“LAWAZA”技術(shù)，我們和這個(gè)公司合作，來設(shè)計(jì)最新的Gateway和Packard Bell的筆記本，所以大家可以看看，我們的筆記本非常的時(shí)尚、流行，大家一眼就可以感受得到。我們的多品牌同樣還要提升消費(fèi)者價(jià)值，所以這個(gè)是eMachines的一些產(chǎn)品，

我們有全線的，非常多的筆記本，名字非常的難念，但是用起來非常的方便。我們不僅僅是在做個(gè)人產(chǎn)品，我們同樣也在做一些專業(yè)性的產(chǎn)品。在這個(gè)領(lǐng)域我們十分強(qiáng)調(diào)可靠性，我們進(jìn)行了非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)和測(cè)試，來保證客戶能夠舒適的使用我們的產(chǎn)品。我們?cè)贏spire Timeline系列產(chǎn)品中所使用的科技，都將實(shí)現(xiàn)我剛才提到的一些目標(biāo)，低價(jià)、長(zhǎng)電池壽命，這些都將用于我們的商業(yè)產(chǎn)品中，在第三季度大家可以看到我們的這些產(chǎn)品。

所以今年大家將會(huì)看到我們很多的產(chǎn)品，我想告訴大家，我們希望在今天之后，我們一些新的產(chǎn)品的機(jī)型很快就會(huì)在市場(chǎng)上缺貨，因?yàn)槿藗兎浅Ｏ矚g我們的產(chǎn)品，他們想大量的買我們的產(chǎn)品。所以這些商業(yè)的產(chǎn)品即將在第三季度上市。

我們還有一些產(chǎn)品在和企業(yè)和中小企業(yè)、SOHO一族可以使用。商業(yè)類產(chǎn)品將在第三季度推出，我剛才也提到了，在第三季度我們肯定會(huì)推出一系列的產(chǎn)品。

人們都覺得可能臺(tái)式機(jī)即將退出歷史舞臺(tái)了，但是我們認(rèn)為臺(tái)式機(jī)還是有巨大的潛力，但是前提是我們必須要認(rèn)清市場(chǎng)，要有給終端用戶做出一個(gè)好的設(shè)計(jì)，這樣的話，人們才能夠重新來買臺(tái)式機(jī)。所以我們?cè)谂_(tái)式機(jī)方面就像和Aspire1產(chǎn)品一樣，做了更多的工作。

大家可以看一下，在第一個(gè)圖中，我們有多觸摸功能，是一個(gè)非常好的全新的設(shè)計(jì)，并且還有上網(wǎng)的設(shè)備。并且你可以看到，我們還有一些后置的設(shè)備，大家可以看到，這些全新的產(chǎn)品能夠滿足不同的市場(chǎng)細(xì)分需求。我們的一些機(jī)型現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備上市了，所以大家如果有時(shí)間的話，可以到后邊去看一看。

在最后我要談一下，大家可能也知道，從09年開始Acer成為了奧運(yùn)會(huì)的一個(gè)頂級(jí)贊助商，我們將贊助2010年在溫哥華的冬運(yùn)會(huì)，以及2012年倫敦的奧運(yùn)會(huì)。Acer集團(tuán)同樣也是國際奧組委，和倫敦奧組委的供應(yīng)商。所以LOGO大家也看到了，左邊是溫哥華的LOGO，右邊是倫敦的LOGO。Acer也一直在贊助法拉利的塞車，這次他們重新設(shè)計(jì)了車型和我們的LOGO，LOGO可以看到，是在車的側(cè)翼中。并且Acer的大小也稍微大了一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兌嘟涣艘恍╁X，謝謝。

 

媒體問答實(shí)錄：

媒體：我的問題想問一下關(guān)于品牌戰(zhàn)略的。因?yàn)樵趩纹放坪投嗥放频倪x擇方面，上午我們?cè)诹牡臅r(shí)候，當(dāng)時(shí)有一個(gè)比較激烈的討論。所以我想問一下為什么要選擇多品牌戰(zhàn)略，多品牌和單品牌之間的利弊各是什么。另外我想問中國的市場(chǎng)，尤其是大陸的市場(chǎng)，多品牌戰(zhàn)略會(huì)怎么運(yùn)行。同時(shí)我想問作為Acer的銷售合作伙伴而言，他們要為Acer的戰(zhàn)略做那些方面的準(zhǔn)備？謝謝。

艾仁思：我先回答第一個(gè)問題，其實(shí)關(guān)于多品牌戰(zhàn)略并不是單純的想推Acer的品牌，我們的想法是想給市場(chǎng)和終端的用戶提供不同的品牌，以及不同的品牌定位和品牌價(jià)值。就像買汽車一樣，有人喜歡奧迪，有人喜歡寶馬，你不能說這兩個(gè)客戶哪個(gè)是錯(cuò)的，兩個(gè)客戶都是對(duì)的。所以事實(shí)上Acer也是這樣的想法，我們的最終想法就是要給不同的客戶提供不同的產(chǎn)品定位。

關(guān)于第二個(gè)問題：銷售渠道的問題。實(shí)際上我們?cè)谥袊�市�?chǎng)，對(duì)于Acer和Gateway，這兩個(gè)是兩個(gè)獨(dú)立的品牌，這兩個(gè)之間絕對(duì)沒有沖突。Acer和Gateway，我們?cè)谥袊�有兩個(gè)企業(yè)，這樣的話可以為我們的客戶提供更好的服務(wù)。所以最終對(duì)Acer和Gateway來說，我們的營銷網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商也都是分開的，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的品牌戰(zhàn)略。

Gianpiero Morbello：關(guān)于多品牌的戰(zhàn)略，實(shí)際上背后的想法是一個(gè)全球性的想法，因?yàn)锳cer是一個(gè)在全球擁有多品牌運(yùn)營的公司。唯一的區(qū)別可能是我們收購的Packard Bell比Gateway的品牌名聲要響一點(diǎn)，尤其是在歐洲，Packard Bell可能更為有名一點(diǎn)，所以我們?cè)谥袊�、美國、歐洲同時(shí)運(yùn)營這些品牌。

同樣，早晨我們也說過，PC以及個(gè)人電腦實(shí)際上已經(jīng)逐漸成為了一種商品。我們?cè)诟鱾�(gè)電腦中也融合了各種先進(jìn)的科技。所以在人們?nèi)粘５纳�活中，也越來越離不開電腦，因?yàn)槿藗冃枰�上網(wǎng)察看消息等等。就好象在座的各位用數(shù)碼攝像機(jī)照相片，如果你要想看照片的話，就必須要用電腦才能看得到，并且把它上傳到網(wǎng)絡(luò)之上。

所以最后我們希望能夠把個(gè)人電腦轉(zhuǎn)換成像電視一樣，你買了電視之后，插上就可以直接使用了，不需要非常復(fù)雜的科技，你就可以在不同的頻道看到你想看到的東西。

我還想提到一點(diǎn)，人們?cè)谫I電腦的時(shí)候，實(shí)際上并不是被那些最先進(jìn)、最新的科技著迷，他們更認(rèn)同的是社會(huì)認(rèn)可度和PC本身的品牌效應(yīng)，所以我認(rèn)為這方面也是人們買電腦最為重要的部分。

所以我認(rèn)為人們?cè)谫I電腦的時(shí)候，實(shí)際上他們就是看某方面的東西。第一個(gè)就是技術(shù)，人們要多花錢買一個(gè)電腦的話，肯定他們要買擁有最新技術(shù)的電腦。另外一方面更重要的，就是這個(gè)電腦本身的品牌。因?yàn)樗麄冑I了電腦之后，他們希望這個(gè)電腦能夠代表一些什么東西，比如自己的身份或者地位。所以我們這幾個(gè)品牌：Acer、Gateway和eMachines，Acer品牌定位就是走技術(shù)線；Gateway就是走情感路線，也就是品牌路線；那么對(duì)于對(duì)技術(shù)不著迷，對(duì)品牌也不講究的人，我們就推出eMachines，因?yàn)樗麄兛紤]電腦實(shí)際的應(yīng)用層面。

媒體：第一個(gè)問題想問一下艾仁思先生，從您的經(jīng)歷上來看，您的主要經(jīng)歷既非您的專項(xiàng)，也沒有在中國市場(chǎng)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，那么想問一下，進(jìn)入一個(gè)陌生的國度和陌生的領(lǐng)域，對(duì)您來說如何解決這樣的困難？

第二個(gè)問題，Acer正在全球貫行新的營銷模式，我想問是不是在您的帶領(lǐng)下，Acer的營銷模式會(huì)出現(xiàn)中國特色？

艾仁思：首先我要說，確實(shí)我既不是一個(gè)電腦專家，也不是一個(gè)筆記本的專家，如果我真是這樣的專家的話，我就該學(xué)做工程師了，而不是現(xiàn)在的職位。但是我被派到這里做這個(gè)職位，是因?yàn)槲医�了一個(gè)成熟并且成功的、以市場(chǎng)為推動(dòng)力的企業(yè)當(dāng)中我有豐富的經(jīng)驗(yàn)，像我在奧地利和德國做的一樣，因?yàn)槲矣?、8年的經(jīng)驗(yàn)。

這意味著我建立一個(gè)企業(yè)，或者將這個(gè)企業(yè)帶向更加成功的途徑上，有著很豐富的經(jīng)驗(yàn)，這也就使著包括整合銷售、市場(chǎng)、售后服務(wù)以及企業(yè)各個(gè)部門之間的相關(guān)工作，我還是有豐富的經(jīng)驗(yàn)。并且通過這樣的工作，我們能夠保證我們的公司能夠有很好的利潤，這也是為什么我現(xiàn)在在擔(dān)任這個(gè)職務(wù)。

關(guān)于第二個(gè)問題，我在Acer已經(jīng)工作有18年的時(shí)間，所以剛才也說，可能有些人覺得我也是一個(gè)“中國式”的模式，但是我信說如果叫“中德式”的管理模式更為恰當(dāng)，我也覺得更加實(shí)際。

媒體：第一個(gè)問題，在今年一月份的時(shí)候，您的前任在Acer的中國區(qū)職教大會(huì)上提出了一個(gè)發(fā)展目標(biāo)，今年的筆記本是100萬臺(tái)，上網(wǎng)本是50萬臺(tái)的目標(biāo)，我想知道您對(duì)這個(gè)目標(biāo)有一個(gè)修正，您今年對(duì)Acer的發(fā)展目標(biāo)是什么？另外我想問一下，您擔(dān)任Acer中國區(qū)域總經(jīng)理的職位以來，您覺得歐洲市場(chǎng)和中國市場(chǎng)這一塊的PC市場(chǎng)有什么不同？謝謝。

艾仁思：首先回答第一個(gè)問題，關(guān)于目標(biāo)的問題。在Acer，我們基本上是沒有改變計(jì)劃的這樣一個(gè)習(xí)慣的，這不是我們的工作方式。如果非要改的話，我們也是往上加，增加我們的計(jì)劃數(shù)量，而不會(huì)往下減少我們的目標(biāo)。所以我們的兩個(gè)同事也是非常努力的為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而工作。

今年的第一季度確實(shí)對(duì)我們來說有一些困難，但是這些困難并不是說我們沒有競(jìng)爭(zhēng)力，或者說我們內(nèi)部出現(xiàn)了什么問題而造成的，如果說一定有什么問題的話，就是供應(yīng)鏈的改善，對(duì)我們來說是一定的煩惱。這是我們第一季度遇到的一些問題，但是我們對(duì)于我們的計(jì)劃是沒有改變的，我也非常有信心能夠在今年實(shí)現(xiàn)我們預(yù)定的計(jì)劃。

第二個(gè)，關(guān)于歐洲市場(chǎng)和中國市場(chǎng)的比較，我認(rèn)為在中國，我們目前所面臨的最大的挑戰(zhàn)是關(guān)于水平銷售的問題，因?yàn)樵谥袊�有很多�?jīng)銷商和用戶，如何把我們的產(chǎn)品帶到四級(jí)、五級(jí)甚至六級(jí)的小城市之中，對(duì)于我們來說是非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。像在歐洲、德國、意大利和法國這樣的非常成熟的市場(chǎng)當(dāng)中，就不會(huì)遇到這樣的問題。

但是他們也有一些其他的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄兊木W(wǎng)絡(luò)比較成熟，像他們可以通過這種在線購物，或者是經(jīng)多層的經(jīng)銷商的購物，甚至是電視購物的方式來經(jīng)銷產(chǎn)品。我想這個(gè)比較典型的，像在德國、意大利或者中國所面臨的這樣一個(gè)對(duì)比。

何謙勇：基本上今年的第一個(gè)季度，我們的困難是在上游的物料部分，所以我們是面臨著缺貨的狀態(tài)。

媒體：四月初的時(shí)候，臺(tái)灣一個(gè)最大的電信運(yùn)營商，他自己做了小的上網(wǎng)本，拋棄了一些廠商，您如何看待這些事情？以及大陸如何應(yīng)對(duì)這種情況？

艾仁思：首先我想說，對(duì)于臺(tái)灣的電信市場(chǎng)我不想做過多的評(píng)論。但是從歐洲的角度來說，我想各個(gè)運(yùn)營商可能也是想提高他們自己的品牌知名度，甚至他們想推出自己的手機(jī)設(shè)備等等。另一個(gè)方面，關(guān)于一級(jí)制造商業(yè)面臨著很多困難。但是我相信你提到的這個(gè)問題，也許在近一年或者兩年的時(shí)間可能不會(huì)非常的普遍。但是我認(rèn)為在未來呢，可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)比較混合的狀況。就是運(yùn)營商和其他的都在推出一些新的產(chǎn)品，像運(yùn)營商和服務(wù)商，包括一級(jí)或者二級(jí)的供應(yīng)商，可能都會(huì)推出一些自己品牌的手機(jī)和相應(yīng)的產(chǎn)品。但是我認(rèn)為，這樣做的大多數(shù)的消費(fèi)者只會(huì)買一些大品牌和一些正宗品牌的東西。

Gianpiero Morbello：我補(bǔ)充一下，我認(rèn)為在歐洲或者是在美國，像美國和英國一些大的零售商手中的承包權(quán)利比較大，他們甚至有的價(jià)值鏈覆蓋的范圍非常的廣，所以我們需要在銷售網(wǎng)絡(luò)和其他的方面加大投資，這其中包括銷售網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)上的投資。同樣，我們還面臨的問題，包括還有物流方面的困難。所以這也是為什么我們?cè)谶@個(gè)價(jià)值鏈當(dāng)中，把它做一個(gè)細(xì)分的原因。因?yàn)槲覀冊(cè)趦r(jià)值鏈當(dāng)中呢，我們都知道有的人做軟件的，有人做操作系統(tǒng)，有人做生產(chǎn)最終的產(chǎn)品，有人做技術(shù)整合，但是我可以代表Acer做一個(gè)官方的態(tài)度，一些其他的不正規(guī)的廠商呢，是不會(huì)取得成功的。

媒體：最后一個(gè)問題，Acer準(zhǔn)備為奧運(yùn)營銷花多少錢？

艾仁思：關(guān)于奧運(yùn)會(huì)投資的具體數(shù)額我無法向大家公開，但是我可以跟大家說，投資奧運(yùn)會(huì)作為奧運(yùn)市場(chǎng)的營銷，對(duì)于我們來說非常的重要，也是非常重要的機(jī)遇。因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)不僅僅是宣傳和推廣做Acer的品牌，我們最終的目標(biāo)是要將奧運(yùn)的價(jià)值和Acer的價(jià)值結(jié)合在一起，最終的目的就是要講奧運(yùn)會(huì)的價(jià)值和精神和Acer的價(jià)值聯(lián)系在一起。

 

媒體：Acer的目標(biāo)是2011年做到全球占有率第一，2008年第三季度的時(shí)候，往前修整到了2010年，據(jù)現(xiàn)在的情況來看，我們有沒有可能在2010年就達(dá)到這個(gè)目標(biāo)？

Gianpiero Morbello：我們的目標(biāo)一般制定出來都是非常清晰的，并且我們制定的這個(gè)成為世界第一的目標(biāo)，我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)也不是特別的大，所以我認(rèn)為我們制定的目標(biāo)也非常的清楚。在2011年之前，要成為筆記本市場(chǎng)占有率第一，這個(gè)目標(biāo)是我們?cè)谌ツ?月份的會(huì)議上宣布的，同時(shí)我們也推出了一些新的筆記本。所以我想說的是我們Acer一直非常的努力，成為全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先的公司。并且我們也希望不斷的增加我們的市場(chǎng)份額，我們希望能夠盡早的實(shí)現(xiàn)我們制定的這一個(gè)目標(biāo)。就像艾仁思剛才提到的，我們一般來說不會(huì)輕易改變我們的目標(biāo)，如果改變的話，就是我們將目標(biāo)提的更高了。所以我們今天推出了一些新的筆記本，像Timeline系列的，這些新的產(chǎn)品的推出能夠盡快實(shí)現(xiàn)我們之前定的目標(biāo)。

媒體：這個(gè)問題想請(qǐng)問一下艾仁思，您是剛從歐洲來到中國，我想請(qǐng)問一下，您對(duì)中國有什么樣的印象？您對(duì)中國以及中國PC市場(chǎng)有著怎樣的了解，您覺得中國市場(chǎng)在Acer的全球業(yè)務(wù)當(dāng)中，扮演著什么樣的角色？謝謝。

艾仁思：關(guān)于第一個(gè)問題，就是我和中國的印象的問題。我第一次來中國是1998年，因?yàn)槲业钠拮邮侵袊�人，所以我�?jīng)常的往返中國和歐洲。由于我妻子是中國人，我有著中國的家庭，所以渥堆中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都十分緊密的關(guān)注，所以我對(duì)中國以及中國人民有很深的了解和感情。

我在來之前也就知道我面前會(huì)面臨著很多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，因?yàn)槲也豢赡軄碜鲞@個(gè)職業(yè)之前對(duì)于中國絲毫的不了解，這樣的話，我來到中國就會(huì)一臉的茫然。對(duì)于我來說，中國對(duì)于世界上任何一個(gè)公司都是一個(gè)非常大的機(jī)遇，因?yàn)橹袊�是充滿著活力，并且日新月異，每周都能給你看到新的東西，并且每周你都能發(fā)現(xiàn)到新的機(jī)遇，這樣的一些特點(diǎn)在歐洲和美國已經(jīng)是看不到了。

我最喜歡的一點(diǎn)就是中國人的態(tài)度，樂觀、勤奮、謙虛的態(tài)度。中國人在做很多事情的時(shí)候，都是設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，然后中國人說“可以，我能夠做到”，這是我對(duì)中國的一點(diǎn)點(diǎn)印象。

關(guān)于我對(duì)中國市場(chǎng)的理解和了解的話，我認(rèn)為在中國，我們所面臨的挑戰(zhàn)以及很多運(yùn)營商和公司所面臨的挑戰(zhàn)，就是如何能夠擴(kuò)大我們的產(chǎn)品覆蓋率。因?yàn)榇蠹叶贾�道，要想覆蓋像中國這樣一個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)橹袊�基本上和歐洲的陸地面積是差不多的，所以想負(fù)極這樣一個(gè)大的市場(chǎng)對(duì)于我們來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，對(duì)于這個(gè)挑戰(zhàn)我也希望能夠盡快的找到途徑來解決。

關(guān)于第三個(gè)問題，就是中國在整個(gè)Acer全球戰(zhàn)略中所起到的作用和地位的問題。我認(rèn)為中國很明顯是一個(gè)全球范圍內(nèi)，尤其是面臨著全球的金融危機(jī)的情況下，不可避免的成為全球經(jīng)濟(jì)的引擎。中國市場(chǎng)盡管面臨著很多的挑戰(zhàn)，但是它的增加勢(shì)頭還是不可避免的，大家都知道，從去年八月到今年年初，中國的出口甚至減少了一半。但是我們都知道，中國的經(jīng)濟(jì)也是非常具有彈性的。

所以我認(rèn)為，中國對(duì)于Acer的未來來說將是一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略地位。

Gianpiero Morbello：我補(bǔ)充一點(diǎn)，一方面，中國給我們提供了巨大的機(jī)遇，是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@里有著巨大的市場(chǎng)。另外一方面，我們進(jìn)入中國市場(chǎng)，占領(lǐng)中國市場(chǎng)的話，能夠提高我們的市場(chǎng)份額。

媒體：我第一個(gè)問題想問一下，在當(dāng)前的環(huán)境下面您對(duì)經(jīng)銷模式的看法。它的前景是在當(dāng)前的環(huán)境下面，PC廠商遇到的困難都很大。而且今天早上也聽到Acer也面臨著一些壓力，面臨這些壓力，我們會(huì)做出怎樣的改變來應(yīng)對(duì)這種壓力？第二個(gè)問題我想問何副總，在年初的大會(huì)上面您曾經(jīng)提到了會(huì)對(duì)渠道模式的合作模式、品牌的每一步建立以及領(lǐng)先市場(chǎng)的產(chǎn)品會(huì)做一些優(yōu)化，這三方面的工作我們現(xiàn)在是否會(huì)積極推進(jìn)，或者從哪方面推進(jìn)，具體的措施是怎樣的？謝謝。

艾仁思：我先回答第一個(gè)問題，關(guān)于營銷模式的問題。我們?cè)噲D建立一個(gè)開放的營銷模式，建立這樣一種舒適的環(huán)境，讓好的經(jīng)銷商留下。當(dāng)然，我們也可以給我們的經(jīng)銷商和合作伙伴提供一些物流上甚至經(jīng)濟(jì)上的支持。也要利用大家相互在物流和經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行互補(bǔ)。

同樣，我們也在改善與經(jīng)銷商之間的關(guān)系。為了提高我們總體的利潤，我們甚至對(duì)我們的經(jīng)銷商給予一些經(jīng)濟(jì)上的支持或者是補(bǔ)助。

另外，我們也給予一些主要的長(zhǎng)期的Acer經(jīng)銷商一些支持，這也是我們?cè)谟《群兔绹�的做法。關(guān)于提高Acer品牌辨知度和公眾對(duì)Acer品牌的認(rèn)知度上，我們會(huì)加大推廣和投資，建立更多的Acer零售店，來提高Acer在中國的知名度。

我認(rèn)為關(guān)于品牌的問題，我們今天上午的活動(dòng)就是一個(gè)非常好的解答，因?yàn)槲覀兺瞥隽撕芏嘈碌漠a(chǎn)品，有的產(chǎn)品可能有一些中國人認(rèn)為用起來不是很適合。今天我們傾聽了一些用戶和媒體的意見，消化吸收。

何謙勇：再歸納一下剛才的問題，在渠道的部分，基本上因?yàn)槟壳霸诮?jīng)濟(jì)上面臨的壓力我們會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品。基本上我們是希望透過跟全國總代在合作上面進(jìn)一步加強(qiáng)，透過全國總代在物流跟資金流上面的覆蓋，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷渠道的服務(wù)跟支援。

另一方面，針對(duì)一些跟Acer有長(zhǎng)期合作的重要的經(jīng)銷伙伴，我們甚至?xí)�考慮直接的針對(duì)這些長(zhǎng)期又重要的經(jīng)銷伙伴給予在營銷上面的支持，加大Acer品牌在國內(nèi)市場(chǎng)的知名度。

另外一個(gè)部分談到今年年初會(huì)議上面的一些方向，我想其實(shí)剛剛有談到銷售目標(biāo)等等，就是說基本上今年年初我們定下來的計(jì)劃都不會(huì)有什么樣的改變。那么有關(guān)于剛才提到在產(chǎn)品或者在市場(chǎng)投入的部分，比如說今天的媒體發(fā)布會(huì)，基本上這個(gè)發(fā)布會(huì)本身就代表了Acer對(duì)于國內(nèi)市場(chǎng)的重視、加強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度的一個(gè)具體的行動(dòng)的會(huì)議。

談到產(chǎn)品的部分，艾仁思也談到，以往我們也從媒體朋友或者渠道伙伴這邊聽到很多的建議，就是Acer的機(jī)器在質(zhì)量和性能上面基本上是相當(dāng)?shù)慕艹觯�在外型方面，有一點(diǎn)偏歐系的設(shè)計(jì)感，相對(duì)于國內(nèi)的用戶來講，對(duì)于Acer的外型有一些微詞，我們也針對(duì)這些反應(yīng)做了回饋。今天的發(fā)布會(huì)上各位都有看到，我們也提供了更多的比較輕薄型的機(jī)器，在外觀的設(shè)計(jì)上面，更貼近國內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者的偏好。基本上我們會(huì)持續(xù)的努力，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中國市場(chǎng)的投入。

媒體：兩個(gè)問題，第一個(gè)問題是想問奧運(yùn)戰(zhàn)略這一塊，現(xiàn)在有沒有具體的計(jì)劃和安排？另外是關(guān)于跟運(yùn)營商捆綁上網(wǎng)本的問題，想請(qǐng)你們介紹一下跟歐洲運(yùn)營商合作的經(jīng)驗(yàn)和具體的方式？比如在歐洲的銷售渠道上，運(yùn)營商的銷售網(wǎng)點(diǎn)是采用雙渠道的模式嗎？這種歐洲的經(jīng)驗(yàn)是不是可以復(fù)制到中國來？以及中國現(xiàn)在跟運(yùn)營商合作的情況是怎樣的。因?yàn)槲抑�道中國移�?dòng)最新發(fā)布的六家良好的合作伙伴里面好像是沒有Acer的，所以我想了解一下在中國這邊具體的合作情況，謝謝。

Gianpiero Morbello：關(guān)于奧運(yùn)戰(zhàn)略的具體細(xì)節(jié)我們將在下個(gè)月予以公布，當(dāng)然，我們也跟國際奧委會(huì)進(jìn)行了一些合作。實(shí)際上跟奧運(yùn)品牌緊密結(jié)合是我們做的非常重要的工作，當(dāng)然，我們也曾經(jīng)與中國的合作伙伴共同的合作。當(dāng)然，下面第一站肯定是2010年在溫哥華的冬運(yùn)會(huì)，然后之后就是2012年的倫敦奧運(yùn)會(huì)。所以我們也在奧運(yùn)專利當(dāng)中有很大一部分是要贊助奧運(yùn)，并且我們也要和一些其他的合作伙伴來共同做一些市場(chǎng)方面的工作，像品牌推廣等等。

艾仁思：關(guān)于在歐洲的經(jīng)驗(yàn)問題，在歐洲有很多的運(yùn)營商都有非常強(qiáng)的銷售組織或者銷售公司，像意大利電信和德國電信，他們先要對(duì)整合的系統(tǒng)做一系列的測(cè)試，所以他們的業(yè)務(wù)是有一些融入3G和相關(guān)的解決方案的模式。但是同樣還有一些獨(dú)立的銷售網(wǎng)絡(luò)，所以總體來說，在歐洲與這些運(yùn)營商的銷售公司的合作還是比較成功的，但是在中國的這個(gè)情況和結(jié)構(gòu)可能有所不同。像中國幾個(gè)比較大的運(yùn)營商，包括中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信都是比較大的運(yùn)營商。

我認(rèn)為我們可以從歐洲那邊學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，就是要盡早地和運(yùn)營商開始展開合作，并且在一些技術(shù)方面，甚至在銷售前做一些技術(shù)的工作。像銷售前的技術(shù)工作呢，對(duì)于我們來說就要拿出一些額外的資源。

關(guān)于您提到的和中國移動(dòng)簽的六家公司，我們Acer也在盡快的做相關(guān)的測(cè)試，測(cè)試我們的設(shè)備以改善我們最終的結(jié)果。我們認(rèn)為最終如果能夠改善我們的測(cè)試結(jié)果的話，很快就能和中國移動(dòng)合作。

 

媒體：第一個(gè)問題，咱們好像也中標(biāo)了“電腦下鄉(xiāng)”，現(xiàn)在有沒有一些具體的計(jì)劃？因?yàn)楝F(xiàn)在有一些廠商已經(jīng)公布了。第二個(gè)咱們?cè)谏衔绲臅?huì)上說到要做SMB產(chǎn)品，我不知道咱們?cè)谇�道跟服�?wù)體系上會(huì)不會(huì)做出一些調(diào)整？第三個(gè)是咱們?nèi)ツ晏岬氖?.5個(gè)品牌戰(zhàn)略，今天好像沒有提這個(gè)概念，是不是會(huì)有一些變化？第四個(gè)是最近的神州數(shù)碼通本進(jìn)行了一個(gè)分拆，就是“一變?nèi)?rdquo;了，這個(gè)對(duì)咱們Acer會(huì)不會(huì)產(chǎn)生什么影響？

何謙勇：第一個(gè)談到“家電下鄉(xiāng)”的部分，我們有十個(gè)產(chǎn)品入圍。在后續(xù)的跟進(jìn)當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品入圍以后，國家對(duì)于物流商的要求也有一些細(xì)致的規(guī)定和規(guī)劃，目前，我們現(xiàn)在跟經(jīng)銷商都在緊鑼密鼓的進(jìn)行之中，讓我們的經(jīng)銷商取得國家許可的“家電下鄉(xiāng)”的資格，基本上在四月份就會(huì)看到結(jié)果。

有關(guān)SMB的部分，艾仁思的探討就是我們今年基本上會(huì)專注在消費(fèi)類的覆蓋。這個(gè)部分基本上是會(huì)對(duì)整體的收益帶來很大的增長(zhǎng)。那么從產(chǎn)品的角度來看呢，我們主要提供給SMB的產(chǎn)品還是會(huì)以“三峽”和“Super Market”為主。第三問題，因?yàn)槲覀兏�神州�?shù)碼的合作關(guān)系非常的緊密，所以神州數(shù)碼在之前也都跟我們做過溝通。目前來講，我們跟神州數(shù)碼的合作態(tài)勢(shì)不會(huì)改變，我們主要還是要神州數(shù)碼幫我們做材料分銷的部分，還是繼續(xù)以神州數(shù)碼通本合作。

媒體：還有一個(gè)問題，就是去年咱們有一個(gè)2.5個(gè)戰(zhàn)略？

Gianpiero Morbello：因?yàn)橹�前官方�(jīng)]有說叫“2.5戰(zhàn)略”，所以想搞清楚一下這個(gè)說的是什么。剛才也提到了，至于多品牌戰(zhàn)略，Acer走的是技術(shù)路線，Gateway走的是情感和品牌路線，同樣相對(duì)來說也時(shí)尚一點(diǎn)，還有一種就是剛才提到的eMachines，所以在eMachines目前處于這樣一個(gè)過度的階段，所以我們現(xiàn)在的2.5的意思，就是說以Acer和Gateway這兩個(gè)主要品牌，帶動(dòng)一下eMachines的發(fā)展，等到它成熟之后再獨(dú)立的發(fā)展。

媒體：之前我們看到Acer提到手機(jī)、上網(wǎng)本這兩塊是Acer未來的重點(diǎn)，今天我們看到Acer大打輕薄的概念，Timeline、手機(jī)、上網(wǎng)本這幾塊，想知道一下Acer投入的百分比。第二個(gè)問題，Acer已經(jīng)推了智能手機(jī)，我們看到好像缺乏一些獨(dú)特之處，我想問一下Acer什么時(shí)候能夠找到智能手機(jī)的“殺手產(chǎn)品”？謝謝。

艾仁思：剛才提到的那三點(diǎn)，我想強(qiáng)調(diào)的是因?yàn)樵贏cer，我們未來的主營業(yè)務(wù)肯定是要集中在筆記本方面。同樣，我們也要在中國加大在這方面品牌的宣傳力度。我們和在中國的合作伙伴也希望能用Timeline這款產(chǎn)品，能夠給中國的用戶一個(gè)良好的印象，也希望客戶能夠喜歡這款產(chǎn)品。

同樣Acer也在主推輕、薄且具有創(chuàng)新意識(shí)的產(chǎn)品，因?yàn)檫@也是Acer在戰(zhàn)略上的需要，這也是我們的一個(gè)運(yùn)營領(lǐng)域。我們?cè)谏暇W(wǎng)本這方面，我們要區(qū)別開個(gè)人和運(yùn)營商方面，因?yàn)檫\(yùn)營商他們有一些新的銷售渠道，我們也正在試圖獲得這些渠道，所以近期我們會(huì)看到一些我們努力的效果，我們會(huì)加大投資，直到有效益為止。

關(guān)于手機(jī)這一塊，可能今年年底我們會(huì)推出一款新的產(chǎn)品。剛才您提到我們的智能手機(jī)沒有什么獨(dú)特之處，但是我想說的是獨(dú)特之處并不代表能夠把它做成一個(gè)成功的業(yè)務(wù)。所以我認(rèn)為有著良好的企業(yè)管理、好的市場(chǎng)營銷手段，再加上高質(zhì)量的產(chǎn)品，所有的一切和到一起，才是一個(gè)良好的業(yè)務(wù)，所以如果你想期待所有的產(chǎn)品都像蘋果的iphone或者是“Special”那樣的產(chǎn)品，可能您還要等很長(zhǎng)的一段時(shí)間才能看到了。

Gianpiero Morbello：關(guān)于智能手機(jī)這一塊我們?nèi)ツ暌沧隽撕芏嗟墓ぷ鳎�然而我們這些工作主要是為了定義兩個(gè)事情：第一個(gè)就是我們進(jìn)入市場(chǎng)的方式，并且要做出詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分。我們目前的市場(chǎng)細(xì)分是分成三塊，但是這一塊我就不細(xì)講了；第二個(gè)我們要調(diào)動(dòng)我們?cè)谌�球的一些工程師加入我們�(cè)谝苿?dòng)領(lǐng)域的研發(fā)隊(duì)伍，制定出一幅清晰的未來發(fā)展戰(zhàn)略圖，這一點(diǎn)還是非常成功的，因?yàn)樵诎腿�羅那我們推出了一些產(chǎn)品，并且在未來我們還會(huì)有很多重要的產(chǎn)品將推出。現(xiàn)在非常重要的是我們有一個(gè)非常清晰的細(xì)分客戶群，所以這一點(diǎn)我剛才也說了，市場(chǎng)可能具體分為三塊，我就不談具體的細(xì)節(jié)了。

所以我們此外對(duì)市場(chǎng)細(xì)分也有一個(gè)清晰的愿景，剛才艾仁思也提到了，在市場(chǎng)細(xì)分當(dāng)中我們會(huì)有一個(gè)多品牌的戰(zhàn)略獲得市場(chǎng)細(xì)分。在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)中，每一個(gè)用戶都有其特定的需求，比如有一些人可能就主要是上網(wǎng)，有一些人可能就是做社交網(wǎng)絡(luò)等等。所以我們Acer全套的產(chǎn)品能夠解決所有用戶的各自的需求。

在今年9月份，我們可能會(huì)推出一些產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可能會(huì)有一定的主題和特點(diǎn)，這些特點(diǎn)都是屬于Acer的特點(diǎn)，我們最大的特點(diǎn)就是推出的產(chǎn)品能夠滿足客戶所想要的需求。據(jù)預(yù)測(cè)，在智能手機(jī)領(lǐng)域，2011年時(shí)，每年的銷量可能達(dá)到3億，這樣的銷售量和現(xiàn)在的筆記本銷售量是差不多的。

媒體：我的問題是關(guān)于一個(gè)宏觀性的話題，就是金融危機(jī)的。在金融危機(jī)到來之后，很多企業(yè)采取了措施來應(yīng)對(duì)，我們Acer在這方面，在過去的這半年當(dāng)中主要采取了哪些措施，目前的成效是什么樣的，能給我們簡(jiǎn)單的概括一下嗎？

艾仁思：我想首先可以說，在去年從金融危機(jī)爆發(fā)以來，我們實(shí)際上業(yè)務(wù)發(fā)展還算是比較良好的。基本上在去年我們的增長(zhǎng)也實(shí)現(xiàn)了較好的也許，甚至我們的財(cái)政狀況和其他的公司相比還是相對(duì)不錯(cuò)的。因?yàn)槲覀儽容^專注于個(gè)人業(yè)務(wù)和SOHO一族的業(yè)務(wù)。因?yàn)榻鹑谖�機(jī)的到來對(duì)于企業(yè)的影響，也就是SMB這一部分的影響是非常大的，而碰巧我們對(duì)于SMB這一塊的專注度還不是那么的高，所以我們對(duì)于順利渡過金融危機(jī)是做了很好的準(zhǔn)備的。

當(dāng)然，在我們Acer內(nèi)部也對(duì)我們的戰(zhàn)略做了一些微調(diào)，但是我們也做了非常謹(jǐn)慎的回顧。到目前為止，我們沒有采取任何比較大的措施來應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。

Gianpiero Morbello：我想再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兗词棺龀隽艘恍┱{(diào)整也都是戰(zhàn)略性的微調(diào)。因?yàn)槟壳皝砜矗瑢?shí)際上我們?cè)?8年以及在過去幾個(gè)月的時(shí)間是取得了相對(duì)比較不錯(cuò)的成績(jī)。因?yàn)槲覀兊目傮w戰(zhàn)略就是要保持我們的運(yùn)營成本，相對(duì)保持一個(gè)較低的水平之上，這對(duì)于我們來說也是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。

這場(chǎng)危機(jī)甚至對(duì)于Acer來說可能還會(huì)帶來一定的好處。因?yàn)榭紤]一下在08年經(jīng)歷了金融危機(jī)，但實(shí)際上08年Acer的資產(chǎn)負(fù)債狀況還是非常良好的，我們同時(shí)還推出了兩款智能手機(jī)和Timeline的一些產(chǎn)品。同樣，我們還會(huì)對(duì)這個(gè)軟件研發(fā)這方面加大我們的投資力度，我們之后要在上海開一個(gè)軟件研發(fā)的中心，以讓我們的員工更加了解中國的特點(diǎn)，了解中國的需求。

所以我認(rèn)為這場(chǎng)危機(jī)可能會(huì)給我們帶來一些挑戰(zhàn)，但是我們的競(jìng)爭(zhēng)者可能在這場(chǎng)危機(jī)中受到的打擊更大，這也是我們所面臨的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)。所以總得來說，我認(rèn)為我們能夠在這場(chǎng)危機(jī)之后以一個(gè)更加強(qiáng)大的面貌來面對(duì)我們的客戶。

媒體：我想問艾仁思先生一個(gè)問題，就是今天的發(fā)布會(huì)談到多品牌整合，作為Acer這個(gè)品牌更重視技術(shù)一些，那我們今天也看到Acer在外觀設(shè)計(jì)包括電池續(xù)航以及散熱性，以及CPU等各個(gè)技術(shù)的含量一直在增大。同時(shí)，在消費(fèi)者的心目中，Acer長(zhǎng)期以來的PC應(yīng)該是以低價(jià)戰(zhàn)略占領(lǐng)市場(chǎng)的。那么我想問的是如何在提高技術(shù)研發(fā)的實(shí)力的同時(shí)，還能夠依然保持低價(jià)？我們可能一般人都覺得在增加技術(shù)含量的時(shí)候，可能會(huì)有更高昂的價(jià)格。另外一個(gè)方面來說，在金融危機(jī)的形勢(shì)下，各個(gè)企業(yè)都要降低成本，那我們Acer在擴(kuò)大技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，如何節(jié)約成本？

第二個(gè)是聯(lián)想的問題，大家知道聯(lián)想對(duì)PC這一塊比較重視，那么Acer對(duì)聯(lián)想在市場(chǎng)上進(jìn)行全面進(jìn)攻有什么看法？謝謝。

艾仁思：先回答第一個(gè)問題，就是技術(shù)和價(jià)格的問題。實(shí)際上這個(gè)問題我們要回到一個(gè)根本來看一看，看看Acer企業(yè)的使命是什么。我們Acer的使命就是要將消除人與科技之間的壁壘。所以我們對(duì)于每一個(gè)推出新的科技我們會(huì)有一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)位，而這個(gè)價(jià)位要讓消費(fèi)者能夠買得起，而并不是因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)非常流行、非常好，就把這個(gè)價(jià)位定的非常的離譜。我們最終的目標(biāo)就是給客戶想要的工具。

所以在大多數(shù)的情況下，我們會(huì)把我們的技術(shù)制定一個(gè)合理的價(jià)格，所以你很少看到我們Acer有大減價(jià)的時(shí)候，但是你經(jīng)常會(huì)聽到，比如在這個(gè)價(jià)位中，Acer第一個(gè)推出了一個(gè)非常好的產(chǎn)品。關(guān)于研發(fā)成本的問題，實(shí)際上你要想減少成本是一個(gè)非常容易的事情。對(duì)于Acer來說，只要你多賣出產(chǎn)品了，就相當(dāng)于降低了成本。因?yàn)閷?duì)于Acer來說，我們基本上大多數(shù)都是固定成本，所以如果我們的銷售量上去了，這樣的話，成本相當(dāng)于下來了。

最后關(guān)于消費(fèi)者服務(wù)的這一方面。我想說Acer我認(rèn)為是目前在中國提供最好的消費(fèi)者服務(wù)的廠商。我們90%到92%拿來修理的機(jī)器，都能夠在5天之內(nèi)返還，并且我們的返修率低于4%。并且我們電話接待的回應(yīng)率在30秒以內(nèi)。并且我們以前做過一個(gè)調(diào)查，是在《電腦報(bào)》上調(diào)查的，消費(fèi)者將Acer評(píng)為最佳服務(wù)供應(yīng)商。

 

媒體：我準(zhǔn)備了幾個(gè)問題，之前有一些同仁已經(jīng)問過了，我這里面兩個(gè)問題想細(xì)問一下，大家對(duì)于艾仁思先生掌管中國團(tuán)隊(duì)，到底在中國市場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生什么樣的變化，這是大家比較關(guān)心的一點(diǎn)。剛才也說了，渠道這一塊是有巨大的挑戰(zhàn)，我們會(huì)加大一些零售店，但是具體的數(shù)字性的目標(biāo)可以提供嗎？像在今年之內(nèi)，或者是定了一些時(shí)間，要擴(kuò)大多少零售店面，在中國投資的規(guī)模到底是多少？這些方面能夠具體的介紹一下嗎？

另外，在渠道的銷售模式上面，會(huì)有一些什么樣的詳細(xì)的調(diào)整呢？謝謝。

艾仁思：關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)的問題，我首先想說的是我們?cè)谥袊�的Acer管理團(tuán)隊(duì)不會(huì)發(fā)生變化，因?yàn)槲也幌矚g到一個(gè)地方就把這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)重新進(jìn)行整合。我們的工作方式就是要根據(jù)市場(chǎng)的需求來改變我們的工作方式。再來，我們也將于我們的合作者共同研究這個(gè)市場(chǎng)，并且進(jìn)一步開發(fā)這個(gè)市場(chǎng)。我們的目標(biāo)是要以市場(chǎng)為導(dǎo)向性的，進(jìn)而研究市場(chǎng)的需求，最終進(jìn)行執(zhí)行，這一點(diǎn)也是Acer的一大優(yōu)勢(shì)。

關(guān)于銷售渠道的問題，我們現(xiàn)在在中國大約有800到900家店左右。我們的目標(biāo)是至少增加50%，當(dāng)然在我們Acer的內(nèi)部，我們的目標(biāo)可能會(huì)更加宏大一點(diǎn)。在具體的投資方面，我們可能會(huì)投幾百萬美金左右。

媒體：都是在今年實(shí)現(xiàn)是嗎？

艾仁思：是今年。

媒體：第一個(gè)問題是給我們介紹一下剛才提到的上海設(shè)立的軟件研發(fā)中心的情況，有多大的投資，包括什么時(shí)候成立。第二個(gè)問題，中國市場(chǎng)是非常復(fù)雜的，東南西北各不同，形勢(shì)區(qū)別也非常大。我們觀察到中國的PC行業(yè)應(yīng)該是本土的更多，老外的身影越來越少。剛才王振堂王先生也說了，Acer是一個(gè)國際化的公司，所以派了一個(gè)國際化的人來管中國市場(chǎng)。所以很多行業(yè)人比較關(guān)心一個(gè)德國人怎么管好中國的業(yè)務(wù)，您怎么看待對(duì)您的評(píng)價(jià)？

艾仁思：關(guān)于上海的研發(fā)中心的問題，我們將在之后適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)��?huì)有媒體公告。但是今天我們沒有打算披露關(guān)于上海研發(fā)中心的細(xì)節(jié)，因?yàn)槲覀冞�在和當(dāng)?shù)氐恼�府談這個(gè)問題，所以今天這個(gè)問題我就不細(xì)談了。

關(guān)于您提到的中國市場(chǎng)非常的復(fù)雜，確實(shí)，如果你到土耳其、美國、墨西哥甚至到德國，你到這些市場(chǎng)聽到的第一件事，人們就會(huì)跟你說，這里的市場(chǎng)非常的復(fù)雜，第二件事他就會(huì)跟你說，這里的市場(chǎng)跟其他任何市場(chǎng)都是不一樣的。這兩句話說的都是事實(shí)，但是想法是錯(cuò)的。因?yàn)樵谑澜绺鞯兀�每個(gè)地方都有自己的游戲規(guī)則，所以我也在中國非常希望有更多當(dāng)?shù)氐娜瞬艁砑尤階cer，我們現(xiàn)在也在全國范圍內(nèi)征召人才，各位如果看到有什么杰出的人才，盡快的推薦給我們的Acer。當(dāng)然了，這個(gè)目的不是要替換我們的管理層，而是為我們的團(tuán)隊(duì)增加新的力量。

所以在世界任何地方如果要想取得成功的話，就必須與當(dāng)?shù)氐娜瞬胚M(jìn)行合作，并且給他們成長(zhǎng)的空間。所以在中國，我們也在很多的大學(xué)里面，每年都用雇傭一些畢業(yè)生，我同樣也給我們的人力資源主管一個(gè)很明確的指示，就是要招一些在企業(yè)管理方面有才能的畢業(yè)生，并且讓他們擔(dān)任一些關(guān)鍵的職位，這樣才能夠讓他們迅速的成長(zhǎng)起來，當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)我們還需要一定的時(shí)間。

這一種方式在Acer我覺得也是一種非常特殊的方式，我們是以業(yè)務(wù)推動(dòng)的方式來培養(yǎng)人才。所以我們對(duì)于一些大學(xué)生、畢業(yè)生和一些新進(jìn)Acer的人也要采取很多的培訓(xùn)，所以再強(qiáng)調(diào)一次，我也非常歡迎我們各地的，尤其是中國當(dāng)?shù)氐娜瞬偶尤階cer。

關(guān)于如何能夠很好的管理在中國的業(yè)務(wù)這個(gè)問題，我認(rèn)為一個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)就是能夠合理的放權(quán)，不要把所有的權(quán)利都進(jìn)行集中。這好像一個(gè)足球俱樂部的教練一樣，這個(gè)教練肯定不會(huì)上場(chǎng)踢球得分，但是他會(huì)告訴你的隊(duì)員如何得分，如何贏得比賽。如果他換了一個(gè)俱樂部，還會(huì)做同樣的工作。這個(gè)問題實(shí)際上在我看來也是一樣可以在我的身上，所以我認(rèn)為這是非常好的模式，一個(gè)是給下面的人更多的權(quán)利，讓他們自己搞好自己的業(yè)務(wù)，如果他們都把自己的業(yè)務(wù)搞好了，那我也許就可以輕松一下，不悅做很多工作了。

何謙勇：我補(bǔ)充一點(diǎn)，請(qǐng)不要把我們跟國足混在一塊，不要認(rèn)為我們請(qǐng)了一個(gè)德國人來管理，就跟國足請(qǐng)了一個(gè)德國的教練一樣。

主持人：各位，剛才提到本土的管理人才的問題，在座的我跟大家最熟悉，大家對(duì)我也熟悉，所以我跟大家講，他第一天上任的時(shí)候，跟我們談話，見到我的第一句話就說我是德國人，我講話特別的直率，而他旁邊的也是中國人，也是非常的坦白和直接，我就非常的高興，我是北方人，也是非常的直接。

第二點(diǎn)，有一件事，我們Acer有一個(gè)公益計(jì)劃，有很多學(xué)生受到我們的贊助。艾仁思說你做任何的事情，不管是你想的，還是你認(rèn)為的，都要做好。很簡(jiǎn)單的一句話就讓我非常的感動(dòng)，我很受感動(dòng)。我常常跟他說“感謝你”，他說你不要講這些東西，直接跟我說什么就好了，后來我說老板，我還是要用中文代表那些孩子們對(duì)你說一句“謝謝你”。

這樣的小小的故事你們可以了解到，他雖然是一個(gè)德國人，但是他有18年的Acer的傳統(tǒng)文化，非常的好，所以跟新老板合作非常的愉快，他帶給我們新的東西，快速、精準(zhǔn)。所以我覺得以Acer我們現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)，加上我們以前的團(tuán)隊(duì)和現(xiàn)在的方式，我們Acer是一定會(huì)成功的。

我就是講一個(gè)故事來告訴大家一個(gè)德國人是怎么來帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)的。今天的時(shí)間已經(jīng)很短了，最后一個(gè)問題。

媒體：我兩個(gè)問題，一個(gè)就是我想問一下早上在演講當(dāng)中，王振堂先生說了，他說一些品牌可能在今年會(huì)消失，會(huì)重回OEM的怠工時(shí)代，那么您所看到的大中華區(qū)，和我們所看到的來說，目前來講還有不少的品牌推出，是一個(gè)非常奇怪的市場(chǎng)。因?yàn)槲仪懊嬖谮s專題，我不知道有沒有問過這個(gè)問題，目前的山寨也好，什么也好，上網(wǎng)本這邊對(duì)于Acer有什么影響？您怎么看待？還想問一下，賴總在Acer很好的情況下離開，您接手Acer對(duì)您來講是不是一個(gè)壓力？

艾仁思：關(guān)于王先生今天上午提到的一些品牌可能會(huì)消失，他可能指的是全球性的品牌，而不是指的當(dāng)?shù)氐男∑放啤Ｋ�以還有個(gè)問題我們要討論的，就是究竟什么是一個(gè)品牌，是說一個(gè)PC帶有一個(gè)LOGO就是一個(gè)品牌嗎？我覺得重要的一點(diǎn)就是這個(gè)PC后面有什么樣的概念和承諾。所以我認(rèn)為，品牌這個(gè)詞不應(yīng)該僅僅是一個(gè)LOGO而已，應(yīng)該有背后的想法和概念做一個(gè)支撐，并且一個(gè)好的品牌應(yīng)該在全球各地都有所運(yùn)營。

關(guān)于第二個(gè)問題，也就是您提到的，在中國的一些小品牌的影響問題。我想一個(gè)品牌除去其品牌價(jià)值之外，他還應(yīng)該提供一些高質(zhì)量的產(chǎn)品，好的售后服務(wù)和一個(gè)好的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，也許有的小的品牌可能在這個(gè)方面也能夠做到，但是由于他們?cè)诨�礎(chǔ)設(shè)施方面可能做的不夠，或者是缺乏已經(jīng)設(shè)施，不能給用戶提供最好的體驗(yàn)。也就是說他們?cè)诮o用戶提供體驗(yàn)和提供高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)和性能之間可能要做出一個(gè)抉擇，就可能要犧牲一個(gè)來彌補(bǔ)另外一個(gè)。所以對(duì)于這些小品牌，他們?cè)谶@方面和大品牌競(jìng)爭(zhēng)是沒有什么優(yōu)勢(shì)的，可能存在的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，也許存在幾個(gè)月就消亡了。

關(guān)于你提到的最后一個(gè)賴先生的問題，確實(shí)，賴先生也是中國Acer部門的一個(gè)元老級(jí)的人物，他也給我很多的建議，然而很遺憾的是，我和賴先生共同合作和工作的時(shí)間只有一個(gè)月左右的時(shí)間。確實(shí)，賴先生之前的工作給了我很大的壓力，因?yàn)槲冶仨氁�做得更好，但是我要�?qiáng)調(diào)的是在Acer工作，因?yàn)槲以贏cer工作了很長(zhǎng)時(shí)間，在這里成長(zhǎng)起來的，我也非常的了解，因?yàn)樵贏cer工作你永遠(yuǎn)都會(huì)面臨壓力。

主持人：好，那我們這個(gè)記者會(huì)就到這里，謝謝大家。

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本文標(biāo)題：宏碁發(fā)布全球戰(zhàn)略 王振堂演講實(shí)錄

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