2009年4月4日，清明節(jié)，卡巴斯基殺毒軟件的創(chuàng)始人之一尤金卡巴斯基，時隔兩年后第二次來到中關(guān)村E世界。但他沒想到，有部分中關(guān)村商家認為他在錯誤的時間扮演了主角。 與第一次來華相比，此次卡巴斯基一行一改兩年前的低調(diào)，不但隨行人員增加幾倍，宣傳場面也更為壯觀。不但有促銷人員扮成護士模樣，還伴隨勁歌熱舞表演，讓商家和顧客大飽眼福，圍觀人群的情緒也頗為激動。隨后，與07年行程相似，卡巴斯基巡視了賣場的卡巴斯基產(chǎn)品專柜，之后一行離去。 高興之余，一些商家卻頗有微詞。原因就在這天是清明節(jié)，于是卡巴斯基的活動被一些商家戲稱為“鬼節(jié)”促銷。有商家認為，盡管大家對于清明節(jié)的概念逐漸淡去，但當天心里多少都會有些顧忌。卡巴斯基如此高調(diào)的促銷，讓人覺得這個公司來華發(fā)展有些時日后，但仍不太懂中國國情。 此外，一位村內(nèi)人士透露，卡巴斯基送出的禮物iPhone，均為村中采購的水貨。對此水貨商家頗為不解，他們表示如果合法廠商可以堂而皇之地送出非法水貨，那他們理應(yīng)獲得同等待遇。
2007年4月份老卡來華訪問E世界，當時的印象是這個大老外給人很好的親和力，何況又是普京同志的座上客，于是眾民工對其產(chǎn)品如獲至寶。此后兩年時間，果不其然，“卡巴殺毒”的口碑不脛而走，我亦深重其“毒”（別害怕，我寫的真不是公關(guān)稿）。別的殺軟也送過產(chǎn)品，但是對不起大家，真的沒裝過，送人了，自己花錢續(xù)的卡巴。和總改不了的習慣性先入為主有很大關(guān)系，其次應(yīng)該是他總能殺出毒來的用戶體驗。至少我覺得他“殺了毒”，并且速度還不是太“卡”。 但今年的卡大叔來中關(guān)村的日子看著確實有點那個。中國鬼節(jié)有三：清明、中元（七月十五）、寒衣（十月初一），縱然是我們使勁在西化，但清明對中國人來說也是頗有意義的。清明祭鬼，是活著的人向死去的人表達哀思，盡管我是無神論者，但思念的情緒依然有別靈魂崇拜。如此看來，卡大叔在我們應(yīng)該悲傷的日子里來促銷，顯得有點子不合時宜。 也可能是這部分看著不爽的商家過于吹毛求疵了，清明節(jié)，國家法定節(jié)假日，這對于初步回暖的中關(guān)村是一個促銷的好時機，商家都在賣東西，消費者也都在買東西。但當天怎么就只有一個卡巴斯基在促銷呢？況且當天真的未見其他跨國廠商有活動！ 中國人歷來有自己不尊重自己的壞習慣，但容不得外人不尊重中國人。建議一下，來華再促銷還是先翻翻中國黃歷的好，入鄉(xiāng)隨俗，盡量別給大家“吃完飯還在想菜洗得干凈不干凈”的心理負擔。（編輯：王小凡）
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本文標題：商家眼中的卡巴斯基仍然不懂中國
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