聯想消費品牌Idea的是非成敗與聯想未來命運早已息息相關,昔日聯想老將劉軍與陳紹鵬將與楊元慶一起扛起聯想復興的重任,新組合的管理團隊準備好了嗎?
這是一場明顯遲到的嘉年華盛會,幾經思量后,聯想(00992.HK)全球消費產品Idea品牌策略在4月2日午后傾盤推出。對于一次產品戰略發布來說,數百人聚集、50多款新品上市的場面顯得過于龐大,無論產品還是演講人似乎都在暗示一句話:“這一次,你可以相信聯想。”
重樹信心是聯想目前最急迫需要做的事情,而目標不僅是對聯想內部,更重要的是針對投資者以及由于經濟危機或對聯想品牌開始猶豫而踟躕的消費者群體。
在聯想主要收入來源商用品牌think系列產品因金融危機銷售遭遇滑鐵盧的情況下,消費產品品牌Idea被聯想集團CEO楊元慶賦予了新的使命——救主的奇兵。
聯想可以被相信嗎?
繞不過的消費產品
過去半年,在巨虧、裁員甚至下課等諸多不利消息此起彼伏地傳出后,楊元慶自言不會放棄。“放棄聯想的工作不是我的性格,過去在海外市場我們主推的是原來IBM的think產品,因此忽略了新興市場的拓展速度,消費電腦業務就是要快速、多產,我們的工作沒做到位。”面對《中國經營報》記者提問時,楊元慶如是分析。此前他在多種場合也都分析過業績不好的原因,消費電腦戰略與產品的遲緩始終是媒體問到的話題。
從最新2008年第四季度PC全球市場份額排名來看,商用與消費電子業務全面開花的惠普以19.1%排名第一,戴爾為13.2%,宏碁12.3%,聯想則由5年前的7.8%降至7.1%,不及并購前水平。有資料顯示,從2007年開始,消費電腦市場就開始升溫,當年整體PC市場總增長只有5.2%,但消費型筆記本電腦增長高達21%。。
在戰略上,楊元慶早在2007年的4月就宣布掛帥消費業務,公司也早有上網本等消費產品研發項目的實施,但在具體執行層面還是出了問題,整個團隊花費很多時間商量,聯想消費品牌與商用品牌如何區隔?價格定位走低端還是高端?海外業務先整合供應鏈還是推更多消費新品等,諸多問題先后排序都嚴重影響了聯想消費電腦推向市場的速度,也因此錯失了迅猛發展的大好時機。2008年,聯想消費品牌Idea pad筆記本電腦面世,價格都在萬元左右,由于產品外觀與think品牌比較相似,走的是偏高端路線,這與后半年經濟危機帶來低價本的流行正好相反,當時就有媒體撰文表示,上網本等低端產品推出背后是廠商創新的力度和勇氣,作為一線廠商聯想持觀望態度雖然可以理解,但是在產品主導市場時代,聯想應該如華碩、宏碁般迅速調整自己。市場調研公司Display在2008年12月初的統計顯示,2008年第三季度全球上網本市場的同比增幅達到了160%。
“上個季度是聯想近八年來首次出現了負增長。我們現在把前端分成了新興市場和成熟市場,后端分成了Think和deao產品。為什么這樣做呢?背后的原因是什么?歸根到底就是要更好地落實我們的戰略意圖。”楊元慶表示。
那些沒有調整完的人和事
“聯想又到了變革時刻,一直以來,聯想是一家擅長在困境中變革并展開絕地反擊的公司,似乎他在順境中更容易高估自己的能力,在沒有退路的逆境中反而會爆發出驚人的潛能。”最新一期《商業周刊》如是描述聯想。
履新3個月零一天后,楊元慶帶領整個高管團隊回到北京大本營,上任后的組織架構與戰略調整四個字就可以概括:去繁就簡。3月25日,聯想重新區隔了市場,一家專注于成熟市場,另一家專注于新興市場,以幫助聯想集團更好地對市場狀況作出反應。
為此,聯想還組建了一個“八人團”,負責日常業務的管理,這8人為四中、四外的組合,CEO楊元慶負責總體戰略,還負責推動信息化;COO Rory Read負責日常運營,同時還兼管拉美市場;高級副總裁陳紹鵬和Milko Van Duijl分別負責新興市場和成熟市場的產品營銷銷售;劉軍和Fran O' Sullivan則分別負責消費和商用產品線的產品規劃設計、制造;加上CFO黃偉明和人力資源負責人Kenneth Dipietro,非常時期的聯想有意識地壓縮了組織的層級,以便能夠建立更快的反應速度。
大幅調整之前,人事的變革就有山雨欲來之感,先是2008年12月底,劉軍手下的一名大將——全球消費筆記本事業部總經理張暉掛印而去,之后聯想集團全球消費電腦業務戰略與運營的副總裁張后啟也于2009年3月底離職,張后啟負責聯想全球消費業務的戰略與運營,是聯想集團消費業務總裁劉軍的直接下屬。
“張暉與張后啟是與我一起多年工作的戰友,離開聯想是他們自己的選擇,但要想完成聯想全球化的歷史使命,管理團隊不能只由聰明的中國人構成,不同文化背景的高管能更好的理解和把握全球市場的機遇。”主管消費業務的劉軍告知《中國經營報》,二者的離職與該集團業績不良無關,未來聯想消費業務還會加大國際化人才比例。
記者觀察:楊元慶的“縱貫線”
當我們的攝影師“號召”楊元慶、陳紹鵬、劉軍、夏立手挽手站在一起時,他們不約而同地露出了笑臉,這情景不由得讓我聯想到當下很火的“縱貫線”樂團。那四個老歌星不過是淺吟低唱光陰的變遷,而眼前的這四位中國男人正帶領PC在未知市場拼殺。他們在聯想的工作點滴足可串起其在中國PC事業的足跡。如今,聯想在海外市場遭遇不順,這四人又緊密團結在一起,既要保證聯想后方大本營中國市場的穩定,又要發起對新興市場的進攻。
四年海外磨礪,楊元慶把振興聯想的責任再次放到了多年的工作伙伴身上。從端對端覆蓋全面抓消費業務的劉軍與新興市場銷售老大陳紹鵬的組合,可以看出其對新產品和新市場的決心夏立成熟老到,在中國大本營抵御外來高手,既要防守又要不斷發起反攻。難怪楊元慶說自己就像一個拳擊運動員,左手用來防守,守住心臟和頭部,他們分別代表聯想時下的核心業務,一是中國,一是海外大企業客戶,防守的根本要保證利潤最大化。聯想的右手是用來阻擊,更關注的是要取得市場份額,增長營業額,打開全球消費市場,關乎聯想未來戰略。
人布好了,戰局定了,與對手的博弈早已開始,遍觀聯想此次推出的主打消費產品,除了一款以3G上網本電腦稍顯高科技外,其他多數仍是過去舊有的花哨,應用也是市場上并不缺少的諸多模板之一。對聯想而言,當下消費戰略要出更多可以給消費者帶來觸動靈魂愉悅的產品才行,比如蘋果,始終不少粉絲追捧,晝夜排隊等候新品。比如惠普,如今消費電腦排名第一,設計師可以在名貴跑車、名牌服裝上尋找靈感,主打年輕人市場。比如宏碁,抓住上網本流行趨勢,迅速擴大份額,保證了自己在金融海嘯中沒有受一點點傷,這一切的一切都是當下聯想“縱貫線”團隊需要深思求解的地方,從研發到設計甚至到賣場銷售,不一而足。
2009年注定是聯想楊元慶們很難忘記的一年,也許隨著輕飄飄的舊時光就這樣溜走時,他們每個人都是聯想的過客,但至少又都曾經身為主人,代表不同時期不同狀態下的聯想,只是希望他們不要在匆匆忙忙趕路的時候忘記了來時路。(編輯:李清)
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本文標題:聯想:Idea的救贖
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