【IT商業(yè)新聞網(wǎng)】前段時間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的東芝“豎線門”似乎還沒有一個明確的了結(jié)，前幾日又有眾多網(wǎng)友投訴東芝Satellite L310系列筆記本存在閃屏、白屏問題。在百度等搜索引擎上還能看到網(wǎng)友拍攝的多條東芝筆記本電腦“閃屏”時的影像。網(wǎng)友希望東芝能給消費(fèi)者一個滿意的答復(fù)，召回這批產(chǎn)品。但目前東芝還未對此事做出任何的評論。
在315期間人民網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)部曾針對“消費(fèi)與發(fā)展”主題制作了“消費(fèi)者品牌滿意度調(diào)查”大型專題。調(diào)查結(jié)果顯示：長虹以850票25.4%的得票率贏得了“消費(fèi)者最滿意的家電品牌”，而日資企業(yè)墊底，東芝更以1135票23.1%的得票率成為“消費(fèi)者最失望家電品牌”。
在看到這一系列消息后，聯(lián)系前段時間的東芝“豎線門”事件，筆者腦中只有一個問題，那就是東芝怎么了？東芝究竟想怎樣？東芝還是以前那個視質(zhì)量為生命的日本公司么？
不可否認(rèn)，金融危機(jī)下各大IT廠商的日子都不好過，聯(lián)想、三星等眾多IT廠商紛紛裁員也都說明了世道的艱辛，東芝同樣。全球市場萎縮，東芝的銷售量下降，這些消費(fèi)者都是可以理解并表示同情的，但頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量問題和傲慢的態(tài)度讓我們不得不另眼相看這家日資企業(yè)。企業(yè)的處境再艱難，也不能犧牲老百姓的利益，畢竟他們才是你的“上帝”，如果在企業(yè)艱難的時候傷了“上帝”的心，那還指望“上帝”在金融危機(jī)的泥潭中幫你么？還指望危機(jī)過后“上帝”再次眷戀你么？順應(yīng)民意、召回產(chǎn)品損失的只是企業(yè)短期利益，企業(yè)的信譽(yù)可以保住，一時的利益損失和企業(yè)的百年信譽(yù)比起來，孰輕孰重，這不是東芝想不到的問題。看來百年東芝的發(fā)展路在中國似乎看不到危機(jī)過后的彩虹了。
這不難讓人們想到日資企業(yè)最近的發(fā)展，金融危機(jī)下全球性的經(jīng)濟(jì)低迷給日系企業(yè)沉重的打擊，這也自然會拖累日本公司的一些市場行為失準(zhǔn)。一方面因為長期以來，日本企業(yè)的主要客戶群集中在歐美地區(qū)，成熟的歐美市場一直是日本企業(yè)戰(zhàn)略部署的重鎮(zhèn)。但是，隨著金融危機(jī)的到來，歐美消費(fèi)電子市場，特別是家電、數(shù)碼等產(chǎn)品需求出現(xiàn)大幅度下滑，讓日系企業(yè)受到了沉重的打擊。另一方面，日本企業(yè)的大面積虧損與日本公司掌握上游供應(yīng)鏈有密切關(guān)系，需求總量的減少將使產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)都受到?jīng)_擊。
縱觀日資企業(yè)，自索尼結(jié)束長達(dá)14年的盈利局面開始虧損后，松下、東芝、NEC等消費(fèi)電子巨頭也再度爆出預(yù)期虧損的消息，隨之而來的是裁員、關(guān)廠等應(yīng)對措施。據(jù)粗略估算，名列全球電子企業(yè)50強(qiáng)的七大日系企業(yè)日立、松下、索尼、東芝、富士通、NEC和夏普等七家企業(yè)第三財季合計稅后凈虧損將達(dá)223億美元，有七萬人面臨失業(yè)。
在過去，“日本制造”一直成為全球消費(fèi)電子品質(zhì)的最高境界。國人至今還迷信“日本制造”，索尼的數(shù)碼產(chǎn)品、松下的液晶系列、東芝的筆記本一直都是國人選購時的標(biāo)準(zhǔn)，而如今“日本制造”的質(zhì)量一次次挑戰(zhàn)國人的神經(jīng)，長此以往，“日本制造”只能成為一個逝去的時代。
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本文標(biāo)題：百年東芝問題不斷 “日本制造”緩緩離去
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