【IT商業新聞網】走過路過,沒有誰肯錯過。誰也沒有想到,一個小小的上網本竟然令全球IT市場風云變幻,引無數英雄競折腰。
2009年3月12日,谷歌開始將自己的Android操作系統移植到上網本上,蘋果公司也計劃將觸摸屏技術應用到這個當紅的“小玩意兒”里,諾基亞則信誓旦旦要把手機“做大”,無疑也瞄準了屏幕稍大一些的上網本市場。7英寸到12英寸的屏幕,看起來比手機大一些,比筆記本電腦小一些。在部分業內人士看來,上網本只是手機和筆記本電腦的“夾心層”,2008年年初還沒名沒分,2009年卻讓所有的IT巨頭心癢難耐。
篡位
華碩與宏基的角逐
2007年底,華碩推出EeePC的時候,整個行業都不以為然。當然,那時候連華碩自己也沒想到,一款EeePC把業界攪得巨浪滔天。
“小PC”在業界并不是新鮮事物,三星、索尼等消費類電子廠商就曾經推出過迷你筆記本電腦,但這些產品在實現了便攜的同時,其高價格卻讓消費者覺得難以接受。戴爾、聯想、惠普等業界的大佬,也曾推出過低價筆記本,覆蓋了部分用戶,但并沒有突出的表現。華碩的EeePC是把小巧和低價兩個特性結合在一起,突然間激發出了一個新的市場——第二臺電腦!吨袊洜I報》記者在對多家廠商的采訪中發現,雖然各個廠商對于上網本覆蓋市場的定位稍有差異,但他們也有驚人的一致性:商務人士的第二臺電腦。其他可能的市場還有:青少年一族、中小學生等需要上網的群體,便于學習和應用;某些特殊需求的職業群體,如記者、地質勘探者等經常需要出差的人員。甚至喜歡上網的家庭主婦,也是“易PC”的目標人群。
基于這樣的定位,華碩一開始賣EeePC就沒有按常理出牌,他們并不是把這個小家伙擺到專業賣場里,而是放進了3C賣場和百貨公司以及運營商的捆綁營銷活動中。同時,華碩在其產品的宣傳重點上也不再強調底價,而是便攜、易用。這樣的銷售渠道和宣傳定位,使得EeePC一下子就與普通筆記本電腦區隔開來,挖掘到了一個新的空間。
在2008年的第二季度,華碩的上網本銷售遠遠超出預期,這塊新興市場引起了英特爾的極大興趣。同年6月,英特爾正式推出凌動(Atom)處理器,價格比起Core2和 Centrino平臺要便宜很多,是其為普通筆記本提供的處理器價格的1/4甚至更少。
上游廠商的出手,使得上網本的功能更強大、價格更實惠,這個信息也向其他大廠發出一個信號,擺在各個賣場里的上網本系列產品越來越豐富。此時,上網本市場正式引爆,消費者開始廣泛接受這個新鮮事物。在這一次市場較量中,最為激進的是宏基,而聯想、惠普、戴爾還在猶豫中。
與華碩不斷推出新品不同,宏基盡量保持產品的穩定周期,在市場上只推出Aspire One這一個系列的產品。華碩快速推出新機型反到給了消費者一個困惑,剛剛買到手的時尚產品或許很快就成了舊型號。
有人說,華碩把創新放在產品上,宏基則把創新放在消費者需求中。這或許是宏基超出華碩的根本原因。上網本本身的技術并不復雜,特別是上游的硬件和軟件非常成熟,這也是山寨本層出不窮的原因,但上網本的關鍵是滿足消費者購買時的心理需求。
變臉
巨頭們的較量
從華碩與宏基的爭奪中可以看到,上網本不僅是傳統PC廠商自救的利器,更是他們改變產業格局的一個契機。但上網本的產品設計思路、營銷模式、銷售渠道又跟傳統PC有很大變化。華碩和宏基,作為全球PC行業的跟隨者,這樣的一場賭博就顯得很有價值,但對于惠普、聯想、戴爾來說意義則不同。要不要玩這個游戲?怎么玩?
雖然上網本在2008年紅得發紫,但是惠普、聯想、戴爾等老大哥出于在筆記本市場的優勢,以及對利潤空間的考慮,都沒有全力推動上網本。他們沒有發力還有其他原因,是對市場難以下判斷。7英寸到12英寸,可以說是一個空檔,換種說法就是“夾心層”,與筆記本和手機沒有清晰的界限,而且英特爾在力推上網本的同時,還想再開掘出一個金礦——MID(移動上網裝置),這使得上網本的空間變得更小,定位也更模糊。另外,上網本與傳統臺式機、筆記本的銷售模式相比會發生很大變化,為了這個不確定的市場,三位PC巨頭是否值得付出這么大的代價?
在2008年年11月份,戴爾CEO邁克爾·戴爾面對市場還不緊不慢:“盡管很多廠商已經推出了上網本,但我們尚未發力。對我們而言,只這是一款補充型產品。”在他看來,上網本不可能對PC市場產生太大影響。在2009年3月7日,戴爾全球消費業務副總裁邁克爾·戴德邁接受《中國經營報》記者采訪時,卻帶來全新的姿態:“上網本會增長得非?欤瑹o論在零售方面和電信企業方面增長得都非?。”對這一判斷相對應的動作是,戴爾的上網本產品已經覆蓋9英寸、10英寸、12英寸全系列,并且加強了面對消費領域的渠道建設。
另一方面,惠普、聯想雖然在2008年很早就跟進了上網本,但一直沒有下大力氣推動。“上網本肯定會對傳統的筆記本電腦帶來沖擊,用戶有一定重合度。”賽迪顧問計算機事業部總經理文芳對《中國經營報》記者分析道。易觀副總裁張鷹更是一言以蔽之:“他們的包袱重呀!”即使從2009年年初,可以看到聯想和惠普在上網本上已經發力,但惠普并不愿意就此放下身段,強調自己的小本Mini 是一臺“全功能”的筆記本電腦,雖然也是看上去體積小、重量輕,但價格相對其他同類產品還是偏高。聯想今年更是高調宣布,上網本將是2009年消費市場的主要武器,在電腦下鄉和與運營商的捆綁中,也是不遺余力力求入圍。
蘋果公司CEO喬布斯曾在2008年10月份表示,蘋果不會推出上網本,因為該價位的筆記本只能是“垃圾產品”。誰承想2009年3月9日傳出新變化,臺灣面板廠商勝華(Wintek)將為蘋果的新上網本供應觸摸屏面板,廣達電腦將為蘋果代工生產新的上網本,預計將于2009年第三季度出貨。很難想象,觸摸屏的上網本又會給這個市場帶來多大的沖擊。
如果放在日子好過的時期,這些業界老大哥們也許并不介意小兄弟私下里賺點錢。但面對2008年慘淡的財報,他們不能再保持以往的穩重,必須要對這個小小的上網本市場動手了。不過,動手也要按照自己的方式來玩,不能追著小兄弟們跑。
雖然,華碩開辟出一個新市場,宏基迅速跟進吃肉,兩者都成為了新一輪競賽的最大受益者。但面對今年IT巨頭們的集體變臉,上網本將有一場更精彩的戰爭。物競天擇,成王敗寇。在全球經濟不景氣的情況下,小小的上網本竟然成了撬動市場的一個杠桿,也給了PC業各大巨頭一次重新排位的機會,說是偶然,其實必然。市場規律的脈搏這一次異常的跳動,給業界的所有參與者都帶來了一個不小的提示。
記者觀察VIEW
不一樣的玩法
“上網本與筆記本有很大的不同,這個領域將有不一樣的玩法。”易觀高級副總裁張鷹認為,一些廠商之所以對上網本有些遲疑,也是在考慮投入大量的新資源去玩一個新的領域,到底值不值?
上網本與筆記本的區別很大,它已經不再是一個專業的IT工具,也不再是冷冰冰的面孔,而更像一個時尚的消費品。從這一點來看,它的定位與手機更接近一些。定位的變化,隨之而變的就是產品的開發思路、宣傳方式以與銷售渠道。
《中國經營報》記者在采訪中發現,上網本廠商非常重視與大賣場的合作,而并非傳統的IT賣場和分銷渠道。另一個讓廠商抓住不放的渠道是與中國移動的捆綁。“在全球,運營商捆綁已經成為一種趨勢,廠商都不得不跟進,雖然這種模式的利潤很低,甚至現金流會受到影響,但這是搶占份額的重要市場。”張鷹說道。
數據調查機構IDC認為,在銷售渠道方面,上網本為區別于傳統筆記本電腦產品,廠商加大了與3C賣場的合作力度,入駐網上商城,并且積極拓展新渠道。例如電視購物、與電信運營商合作等新的營銷模式也被部分廠商所采用。根據IDC2008年的數據顯示,上網本的銷售渠道主要集中于零售店面銷售,約占70%的比例。其次是互聯網直銷網絡,比如典型的聯想淘寶店以及電視購物,這兩種渠道的總和約占18%,將成為未來的渠道補充。
對于新渠道的嘗試,聯想已經先行一步,入駐淘寶商場,華碩已經開始對數碼產品渠道銷售進行拓展。“我們已經在電視購物和網絡銷售上做好準備,今年將在這方面加大投入。”方正科技總裁藍燁說。手機在電視購物上大撈一筆之后,上網本也將投身電視購物的大潮。這些還遠遠不夠,預計隨著上網本的流行,今年PC廠商的銷售渠道也將發生重大變化。
營銷模式也正在發生變化。在春節前后,湖南衛視黃金時段播出的《丑女無敵》收視率一路攀升,宏 看好這部電視劇,簽約“丑女”林無敵做產品代言人,產品廣告植入電視劇中,讓這個“丑女”時不時地拿出小巧靚麗的本本來秀一秀,再加上30秒的貼片廣告,宣傳達到很好的效果,吸引了一大批時尚的年輕人。
“上網本不同于筆記本,它的玩法有些類似于山寨的玩法。山寨玩法有幾個特點。” 計世資訊分析師郭暢總結山寨的玩法有這樣幾個特點:一是要快,反應快、動作快,不能總是猶豫。二是要大膽,不能按部就班,要有非常規的手段。三是要盯住更加感性的群體,而不是理性消費群體。四是要放下身段往下走,要讓自己變得更草根。
上網本到底該怎么玩?所有的廠商都在摸索中,這將是對所有投身上網本廠商的挑戰。
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