【IT商業新聞網】2009年3月5日,財政部、商務部公示家電下鄉產品(計算機)項目招標結果,惠普電腦成功入圍中央政府電腦下鄉名單。作為全球最大的PC廠商,最早進入中國的外資IT廠商,以及最早在中國建廠的外資PC廠商,此次臺式機和筆記本的入圍不僅堅定了惠普電腦貫徹“在中國,為中國”戰略,加大步伐拓展區域市場的信心,而且為惠普電腦啟動農村市場策略建立了一個良好的開端。
對于本次入圍,中國惠普有限公司副總裁、中國(含香港)惠普信息產品集團總經理張永利表示:“電腦下鄉工程是中國政府拉動內需、推動農村信息化的一個有利政策。惠普電腦此次15款產品全部入圍,充分表現了國家對于惠普深耕中國市場的鼓勵和認可。惠普將一如既往地以最貼近中國市場和中國用戶的方式推動本土化,為廣大的農村消費者提供最為實用、優質性價比的產品和服務,把買得起的國際PC品牌融入到‘家家有電腦,人人通網絡’的信息化愿景當中。”
“在中國,為中國”,深耕區域市場,助力農村信息化
從1985到2009,惠普在中國已經走過了整整24個年頭。多年來,惠普積極響應中國政府政策,不斷加大在華投資,積極推動本土化發展。2004年,惠普(中國)研發中心(CDC)成立,為中國消費者量身定制產品,滿足中國市場需求。不僅如此,惠普不斷加大投入,擴大本土生產能力,在中國的東部地區——上海建立了綜合性生產基地。2008年,惠普在中國西部的核心城市——重慶興建了占地20,000平方米的電腦生產基地,并將于2010年正式投入運行,以便更好地滿足廣大中國用戶的需求。
為了不斷拉近與消費者之間的距離,惠普早在2006年就開始了縱深區域拓展之旅。目前,惠普銷售網絡已經覆蓋了全國689個城市,2000個市縣,零售店面超過7000家,合作伙伴超過10000家,金牌服務進駐420個城市,網點超過500家。同時,惠普還提供多元化渠道供消費者選擇,比如3C賣場、淘寶網店、網上商城、電話直銷、體驗店等。
在農村市場計劃中,惠普優先考慮的是搭建面向農村用戶的平臺,在產品、服務、店面、渠道、物流等諸多方面進行投入和建設。在人們普遍關心的PC廠商服務網絡搭建方面,惠普金牌服務憑借專業可靠的原廠技術、領先的管理理念與高效的后臺支持體系,在用戶中形成了良好的口碑。其中,筆記本維修中心將覆蓋380個城市,位列第一;臺式電腦服務網點將實現456個服務點,覆蓋380個城市及2100個區縣。此外,還有超過4700名惠普授權工程師和102名資深筆記本工程師,為用戶提供專業服務、貼心服務、專屬服務和VIP尊享服務等服務套餐,滿足消費者個性化需求。
國際品質的高性價比產品,為農村市場量身定制
經過多年實踐,惠普一直在不斷探索農村市場的區域特色以及農村消費者對于PC的購買需求。在研發上,惠普沿用國際先進創新技術,充分結合區域特色和當地用戶需求,由中國研發中心(CDC)為區域用戶量身打造個性化解決方案;在價格上,惠普考慮區域用戶的實際需求和普通民眾的承受能力,通過最大程度的合理化配置,為消費者提供性價比極高的多元化選擇;在服務方面,惠普切身考慮到身處偏遠農村消費者的維修服務需求,盡最大可能擴大服務網點的輻射范圍,為農民推出延長服務時限、工程師上門服務等一系列特惠政策。
2007年,惠普就聯合運營商專門面向4-6級城市和農村市場推出了“首付198,電信寬帶和惠普電腦搬回家”活動,就是一次在農村市場的成功實踐,從電腦訂貨、配送、付款、服務等各個環節上讓農民朋友享受到了國際化品牌帶來的真正的實惠。
在本次入圍的產品型號中,惠普參加投標的15款產品除涵蓋PC基本性能要求外,還附帶了一系列的應用軟件和配套增值服務。為滿足農民普遍關注的致富需求,惠普推出的“農貿通”軟件可以及時播報農業政策法規,提供涉農專家資訊,為農民朋友鋪設信息化致富之路;對于農民的學習需求,隨機附贈的普教教育軟件和正版金山詞霸(OEM版)實用而易于操作,有助于解疑答惑,提升學習效率;對于娛樂需求,惠普更配備了全球頂尖科技的Media Smart一站式娛樂軟件,豐富農民的娛樂體驗和農閑生活。
秉承一切以用戶需求為中心的發展宗旨,惠普希望能夠通過電腦下鄉,與農村消費者分享國際品質的信息技術和PC產品,并通過打造觸手可及的優質服務,彰顯國際化PC廠商的責任和熱忱。同時,惠普還將積極響應政府號召,大力推動農村電腦的普及,進一步縮小城鄉“數字鴻溝”,以電腦為平臺,助力政府實現城鄉統籌信息化的協調發展,跨越“最后一公里”,把真正的信息化送到廣大農民朋友身邊。(編輯:Kobe)
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