【IT商業(yè)新聞網(wǎng)】2009年3月5日,財政部、商務(wù)部公示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品(計算機(jī))項目招標(biāo)結(jié)果,惠普電腦成功入圍中央政府電腦下鄉(xiāng)名單。作為全球最大的PC廠商,最早進(jìn)入中國的外資IT廠商,以及最早在中國建廠的外資PC廠商,此次臺式機(jī)和筆記本的入圍不僅堅定了惠普電腦貫徹“在中國,為中國”戰(zhàn)略,加大步伐拓展區(qū)域市場的信心,而且為惠普電腦啟動農(nóng)村市場策略建立了一個良好的開端。
對于本次入圍,中國惠普有限公司副總裁、中國(含香港)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利表示:“電腦下鄉(xiāng)工程是中國政府拉動內(nèi)需、推動農(nóng)村信息化的一個有利政策。惠普電腦此次15款產(chǎn)品全部入圍,充分表現(xiàn)了國家對于惠普深耕中國市場的鼓勵和認(rèn)可。惠普將一如既往地以最貼近中國市場和中國用戶的方式推動本土化,為廣大的農(nóng)村消費者提供最為實用、優(yōu)質(zhì)性價比的產(chǎn)品和服務(wù),把買得起的國際PC品牌融入到‘家家有電腦,人人通網(wǎng)絡(luò)’的信息化愿景當(dāng)中。”
“在中國,為中國”,深耕區(qū)域市場,助力農(nóng)村信息化
從1985到2009,惠普在中國已經(jīng)走過了整整24個年頭。多年來,惠普積極響應(yīng)中國政府政策,不斷加大在華投資,積極推動本土化發(fā)展。2004年,惠普(中國)研發(fā)中心(CDC)成立,為中國消費者量身定制產(chǎn)品,滿足中國市場需求。不僅如此,惠普不斷加大投入,擴(kuò)大本土生產(chǎn)能力,在中國的東部地區(qū)——上海建立了綜合性生產(chǎn)基地。2008年,惠普在中國西部的核心城市——重慶興建了占地20,000平方米的電腦生產(chǎn)基地,并將于2010年正式投入運(yùn)行,以便更好地滿足廣大中國用戶的需求。
為了不斷拉近與消費者之間的距離,惠普早在2006年就開始了縱深區(qū)域拓展之旅。目前,惠普銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國689個城市,2000個市縣,零售店面超過7000家,合作伙伴超過10000家,金牌服務(wù)進(jìn)駐420個城市,網(wǎng)點超過500家。同時,惠普還提供多元化渠道供消費者選擇,比如3C賣場、淘寶網(wǎng)店、網(wǎng)上商城、電話直銷、體驗店等。
在農(nóng)村市場計劃中,惠普優(yōu)先考慮的是搭建面向農(nóng)村用戶的平臺,在產(chǎn)品、服務(wù)、店面、渠道、物流等諸多方面進(jìn)行投入和建設(shè)。在人們普遍關(guān)心的PC廠商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建方面,惠普金牌服務(wù)憑借專業(yè)可靠的原廠技術(shù)、領(lǐng)先的管理理念與高效的后臺支持體系,在用戶中形成了良好的口碑。其中,筆記本維修中心將覆蓋380個城市,位列第一;臺式電腦服務(wù)網(wǎng)點將實現(xiàn)456個服務(wù)點,覆蓋380個城市及2100個區(qū)縣。此外,還有超過4700名惠普授權(quán)工程師和102名資深筆記本工程師,為用戶提供專業(yè)服務(wù)、貼心服務(wù)、專屬服務(wù)和VIP尊享服務(wù)等服務(wù)套餐,滿足消費者個性化需求。
國際品質(zhì)的高性價比產(chǎn)品,為農(nóng)村市場量身定制
經(jīng)過多年實踐,惠普一直在不斷探索農(nóng)村市場的區(qū)域特色以及農(nóng)村消費者對于PC的購買需求。在研發(fā)上,惠普沿用國際先進(jìn)創(chuàng)新技術(shù),充分結(jié)合區(qū)域特色和當(dāng)?shù)赜脩粜枨螅芍袊邪l(fā)中心(CDC)為區(qū)域用戶量身打造個性化解決方案;在價格上,惠普考慮區(qū)域用戶的實際需求和普通民眾的承受能力,通過最大程度的合理化配置,為消費者提供性價比極高的多元化選擇;在服務(wù)方面,惠普切身考慮到身處偏遠(yuǎn)農(nóng)村消費者的維修服務(wù)需求,盡最大可能擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點的輻射范圍,為農(nóng)民推出延長服務(wù)時限、工程師上門服務(wù)等一系列特惠政策。
2007年,惠普就聯(lián)合運(yùn)營商專門面向4-6級城市和農(nóng)村市場推出了“首付198,電信寬帶和惠普電腦搬回家”活動,就是一次在農(nóng)村市場的成功實踐,從電腦訂貨、配送、付款、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)上讓農(nóng)民朋友享受到了國際化品牌帶來的真正的實惠。
在本次入圍的產(chǎn)品型號中,惠普參加投標(biāo)的15款產(chǎn)品除涵蓋PC基本性能要求外,還附帶了一系列的應(yīng)用軟件和配套增值服務(wù)。為滿足農(nóng)民普遍關(guān)注的致富需求,惠普推出的“農(nóng)貿(mào)通”軟件可以及時播報農(nóng)業(yè)政策法規(guī),提供涉農(nóng)專家資訊,為農(nóng)民朋友鋪設(shè)信息化致富之路;對于農(nóng)民的學(xué)習(xí)需求,隨機(jī)附贈的普教教育軟件和正版金山詞霸(OEM版)實用而易于操作,有助于解疑答惑,提升學(xué)習(xí)效率;對于娛樂需求,惠普更配備了全球頂尖科技的Media Smart一站式娛樂軟件,豐富農(nóng)民的娛樂體驗和農(nóng)閑生活。
秉承一切以用戶需求為中心的發(fā)展宗旨,惠普希望能夠通過電腦下鄉(xiāng),與農(nóng)村消費者分享國際品質(zhì)的信息技術(shù)和PC產(chǎn)品,并通過打造觸手可及的優(yōu)質(zhì)服務(wù),彰顯國際化PC廠商的責(zé)任和熱忱。同時,惠普還將積極響應(yīng)政府號召,大力推動農(nóng)村電腦的普及,進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”,以電腦為平臺,助力政府實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌信息化的協(xié)調(diào)發(fā)展,跨越“最后一公里”,把真正的信息化送到廣大農(nóng)民朋友身邊。(編輯:Kobe)
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