【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】3月3日消息，微軟首席研究與戰(zhàn)略官克雷格·蒙迪近日在微軟技術(shù)節(jié)上表示，金融危機(jī)下微軟的注意力仍將高度集中在研究與開發(fā)上。對于未來技術(shù)發(fā)展趨勢，克雷格·蒙迪預(yù)測，5年后人們可以與計(jì)算機(jī)自由交談，新的人機(jī)交互模式可以讓更多群體受益于高科技。
克雷格·蒙迪稱，現(xiàn)在計(jì)算技術(shù)大多數(shù)是與鍵盤、鼠標(biāo)、指向、點(diǎn)擊、錄入相關(guān)聯(lián)，這個(gè)過程還高度依賴人手操作：輸入或設(shè)置一個(gè)搜索查詢，收集數(shù)據(jù)，做筆記，然后把所收集到的信息納入一步一步的決策過程。而5年后與計(jì)算機(jī)交談可能就會(huì)像跟人說話一樣——無論是字面、口頭或是其他方式。“或許你可以對計(jì)算機(jī)說：‘我想購買一套新房’，您只要描述購置新房的目的，然后由計(jì)算機(jī)代您完成大量的搜索、電話聯(lián)絡(luò)和信息歸集。”
克雷格·蒙迪認(rèn)為，人機(jī)交互的模式的改變，將成為恢復(fù)世界繁榮的重要舉措之一，尤其是在新興經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。
同時(shí)克雷格·蒙迪表示，在很多情況下，經(jīng)濟(jì)是在研發(fā)所形成的新產(chǎn)品的幫助下才得以恢復(fù)。“你回頭看看先前的歷次經(jīng)濟(jì)衰退，其中包括上個(gè)世紀(jì)初從美國開始的大蕭條，所有安然度過劫難的公司幾乎無一例外地完成了兩項(xiàng)任務(wù)：他們實(shí)現(xiàn)了成本控制，并且繼續(xù)投資于產(chǎn)品開發(fā)。”
比爾·蓋茨退休之后，克雷格·蒙迪開始負(fù)責(zé)管理微軟在全球的6大研究院。微軟技術(shù)節(jié)是微軟全球研究院年度最大的盛世，來自微軟全球研究院的研究員們匯聚在一起，與同事分享最新研究成果。微軟技術(shù)節(jié)為微軟的研究部門提供了一個(gè)獲取意見和反饋的平臺(tái)，同時(shí)讓產(chǎn)品部門可以零距離接觸各種最新技術(shù)，從而加速技術(shù)向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
微軟亞洲研究院院長洪小文稱，“微軟技術(shù)節(jié)是微軟未來技術(shù)趨勢的風(fēng)向標(biāo)，參展的技術(shù)代表了微軟全球研究院近期的創(chuàng)新成果，也為微軟的未來產(chǎn)品提供了豐富的技術(shù)選擇。”在此次微軟技術(shù)節(jié)上，微軟亞洲研究院有近40項(xiàng)最新研究成果亮相。
微軟高級副總裁里克·雷斯特與首席研究與戰(zhàn)略官克雷格·蒙迪媒體問答實(shí)錄：
問：您認(rèn)為我們今天所看到的哪些項(xiàng)目將帶領(lǐng)我們走出困境？
克雷格·蒙迪：不一而足。我想有一些東西可能會(huì)有所幫助，但其中我特別感興趣的是有關(guān)用戶界面技術(shù)的新點(diǎn)子。我們所了解的計(jì)算技術(shù)大多數(shù)是以鍵盤、鼠標(biāo)、指向、點(diǎn)擊、錄入相關(guān)聯(lián)的。現(xiàn)實(shí)情況是，從一定意義上講，世界上仍有許多人是“計(jì)算機(jī)盲”。隨著計(jì)算費(fèi)用的持續(xù)下降，我們顯然有機(jī)會(huì)讓更多的人在保持他們固有的工作和生活方式的同時(shí)，受益于電腦的使用。其中的關(guān)鍵是，我們要超越“指向-點(diǎn)擊-錄入”的互動(dòng)模式。正如我們所看到的，所有的計(jì)算設(shè)備——不僅是電腦和手機(jī)，而是包含越來越多東西——電視、汽車和其他裝置。我們必須改變這種人機(jī)交互的模式。我認(rèn)為它將成為恢復(fù)世界繁榮的重要舉措之一。尤其是在新興經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，政府和人民都十分關(guān)心經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，投資于醫(yī)療和教育等領(lǐng)域。但在事實(shí)上，提供上述服務(wù)的關(guān)鍵步驟之一，主要在于讓人們借助非傳統(tǒng)手段獲得它們。
里克·雷斯特：我想補(bǔ)充說明的是，基礎(chǔ)研究的價(jià)值之一就在于從某種意義上將，沒有人知道它能給我們帶來什么。如果你回顧過去，《Bill Bush》一書的作者曾描述過國際科學(xué)基金會(huì)的前身，這是美國的一個(gè)基礎(chǔ)研究機(jī)構(gòu)。他說，人們投資于基礎(chǔ)研究和長期研究，正是因?yàn)槿藗儾恢牢磥頃?huì)怎樣。在他看來，人們不知道是否會(huì)發(fā)生戰(zhàn)爭、疾病、饑荒或經(jīng)濟(jì)混亂，也不知道是否會(huì)發(fā)生技術(shù)變革、環(huán)境變化，或者出現(xiàn)新的競爭者。這些事情該發(fā)生總會(huì)發(fā)生。從某種意義上說，人們重視基礎(chǔ)研究，因?yàn)檫@樣可以建設(shè)一個(gè)思想、技術(shù)以及聰明頭腦的寶庫，以便在困難時(shí)期或其他一些關(guān)鍵時(shí)期利用它們。如果你知道如何從事基礎(chǔ)研究，不難從今天演示的一些技術(shù)中看出，它們可能會(huì)，也可能不會(huì)立即找到用武之地，但從微軟研究院的歷史上看，兩年或三年以后就可能會(huì)有用得到的地方。我們所投資的許多技術(shù)在著手立項(xiàng)時(shí)并沒有任何實(shí)質(zhì)性的價(jià)值，但兩、三年后，它們卻成了公司取得成功的關(guān)鍵因素。
問：我注意到，微軟一開始是把重點(diǎn)放在個(gè)人電腦上的。但現(xiàn)在，你認(rèn)為公司的運(yùn)營存在什么“邊界”嗎？或者說，微軟當(dāng)前研究的特定重點(diǎn)領(lǐng)域會(huì)在將來發(fā)揮重要作用？
里克·雷斯特：微軟研究院成立以來，大家看到我們的成長，我們的研究重點(diǎn)確實(shí)在增加，但他們?nèi)慷悸湓诹擞?jì)算機(jī)科學(xué)的領(lǐng)域內(nèi)。今天，計(jì)算機(jī)科學(xué)已經(jīng)與異常繁多的學(xué)科之間建立了關(guān)聯(lián)，因此，如果大家與我們的研究人員交談，或閱讀我們一直在出版的各種論文，就會(huì)了解我們正將計(jì)算技術(shù)拓展到其他領(lǐng)域，包括生物學(xué)、天文學(xué)、化學(xué)和物理學(xué)。我們正在研究艾滋病疫苗，關(guān)注瘧疾和肝炎的治療。這些廣泛的學(xué)科都與計(jì)算機(jī)科學(xué)相關(guān)。正如您指出的那樣，微軟近年來取得了長足的發(fā)展，但1991年微軟研究院就已經(jīng)成立，而當(dāng)時(shí)我們還是一個(gè)非常小的公司，只有幾千員工和少量產(chǎn)品。今天的微軟業(yè)務(wù)異常廣泛，但所有業(yè)務(wù)都與技術(shù)相關(guān)，與軟件相關(guān)。技術(shù)領(lǐng)域在擴(kuò)展，微軟必須與時(shí)俱進(jìn)。
克雷格·蒙迪：我聽到許多人說微軟是一家個(gè)人電腦公司，但實(shí)際上我們是一家軟件公司。我們跟進(jìn)各種軟件產(chǎn)品，只要它有令我們感興趣的用途。所以，我們從來沒有想過為某一類具體設(shè)備開發(fā)軟件，也不會(huì)只把目光局限在開發(fā)軟件上。我們同時(shí)也涉足硬件。但顯然我們的專業(yè)所長仍然是軟件領(lǐng)域，而且只要有必要，我們將在任何層面、任何設(shè)備上應(yīng)用我們的產(chǎn)品。
問：會(huì)議期間，你一直在談?wù)摷夹g(shù)的重要性。但微軟是個(gè)例外嗎？由于預(yù)算限制，市場上的其他公司正在削減投資。鑒于你在公司的職責(zé)，以及人們對微軟產(chǎn)品的期望，您認(rèn)為基礎(chǔ)研究將把我們引向何方？
克雷格·蒙迪：我認(rèn)為，研究是我們必須做的事情，而且我們也非常愿意去做，以確保我們的長期生存。現(xiàn)實(shí)情況是，很多公司的壽命相對都很短。甚至大型公司的壽命有時(shí)也會(huì)相當(dāng)“短暫”——似乎在30或40年。我認(rèn)為我們在微軟公司的職責(zé)是尋求平衡。一方面是股東的利益，這往往是以短期收益為導(dǎo)向的問題；另一方面是公司利益、員工的利益，在一定程度上講，還有我們通過這些技術(shù)為之服務(wù)的公眾的利益，這又有一個(gè)更長的時(shí)間范圍。我相信，正如我的同事剛才所說，如果我們切實(shí)地拿出投資，公司將得以生存，當(dāng)然更有機(jī)會(huì)繁榮。我認(rèn)為，許多公司面臨短期壓力而選擇取消或者從不進(jìn)行任何純粹的研究活動(dòng)。他們說：“我可以通過收購或通過產(chǎn)品開發(fā)而得以維系。”但我認(rèn)為恰恰是這種想法鑄就了他們的慢性消亡。他們的做法的確有助于改善短期回報(bào)，但并不能保證其長期生存。所以微軟在一開始就強(qiáng)調(diào)，我們有非常長遠(yuǎn)的目標(biāo)，我們不僅這樣看待自己的技術(shù)開發(fā)，對許多其他的業(yè)務(wù)也是如此。例如，我們在其他國家開展業(yè)務(wù)，在美國以外的地區(qū)建設(shè)研究實(shí)驗(yàn)室。如果你只愿意優(yōu)化短期回報(bào)，你就不會(huì)這么做。但是，我們首先考慮的是長期生存和繁榮，我認(rèn)為特別是發(fā)展如此迅速的高科技領(lǐng)域，研究是至關(guān)重要的。這就是我們繼續(xù)堅(jiān)持基礎(chǔ)研究的原因。
里克·雷斯特：回想一下微軟研究院的創(chuàng)始。我們成立時(shí)，微軟只是一家小公司，我公司對未來的看法至關(guān)重要。公司規(guī)模相對較小時(shí)就已經(jīng)樂于投資長期的基礎(chǔ)研究。如果你回過頭去看看微軟當(dāng)時(shí)的競爭對手，他們并沒有真正做到這一點(diǎn)。他們也沒有感覺自己將來會(huì)需要這種長期投資。事實(shí)上我們當(dāng)時(shí)的競爭對手中，大多數(shù)已經(jīng)不復(fù)存在了。我認(rèn)為，投資于基礎(chǔ)研究就是投資于我們的生存權(quán)。這樣能夠確保我們可以根據(jù)需要迅速變革，無論在機(jī)會(huì)涌現(xiàn)時(shí)，還是在危機(jī)到來時(shí)。我認(rèn)為這就是長期基礎(chǔ)研究的價(jià)值，不僅對微軟研究院如此，坦率地說，對于一個(gè)國家或更廣泛的全球社會(huì)都是如此：我們必須進(jìn)行這方面的投資。需要強(qiáng)調(diào)指出，我們需要在今后發(fā)生變故時(shí)知道自己將如何生存。
問：在基礎(chǔ)研究的幫助下，微軟的在線地圖取得了驚人進(jìn)展。但是，將來地理、地圖、定位等服務(wù)的未來發(fā)展方向是向手機(jī)遷移。在地圖和定位服務(wù)方面，基礎(chǔ)研究能否幫助微軟占領(lǐng)一席之地？
里克·雷斯特：大家在這里看到了一項(xiàng)演示，應(yīng)用于社會(huì)交往的位置服務(wù)。我認(rèn)為這是一段時(shí)間以來我們的重點(diǎn)研究領(lǐng)域之一。你們當(dāng)中有些人可能還記得，幾年前我們開始嘗試全球圖像的研究努力，用戶可以上傳帶有地理標(biāo)記的圖片，以此作為記錄日常活動(dòng)的新視角。我們已經(jīng)進(jìn)行的工作包括照片同步，通過這種技術(shù)，人們用GPS或者手機(jī)對一個(gè)普通地點(diǎn)拍照，而現(xiàn)在這些照片可以用于創(chuàng)建虛擬環(huán)境，你甚至可以在其中游走。另一項(xiàng)演示可以利用照片同步技術(shù)，對手機(jī)視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)拼合，這樣就可以利用許多人的手機(jī)視頻創(chuàng)造更加全景化的視覺體驗(yàn)。所以，這一領(lǐng)域里我們所做的一些事情不僅有趣，而且富有成果。同時(shí)，我們正在把其中一些技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
問：你是否曾想過，世界任何地方的一名普通用戶或一臺(tái)個(gè)人電腦在五年之后可以做到哪些現(xiàn)在還無法做到的事情？
克雷格·蒙迪：我可以讓你有個(gè)大致的了解，它取決于這個(gè)用戶自身的發(fā)展程度。所以，我把他們分為兩類：對于擁有計(jì)算機(jī)的人，問題是從現(xiàn)在起5年時(shí)間內(nèi)他們能做什么；對于目前還沒有計(jì)算機(jī)的人，五年內(nèi)他們擁有計(jì)算機(jī)后可能會(huì)做什么。因此，對于第一類，我認(rèn)為未來五年內(nèi)電腦將發(fā)揮更強(qiáng)大的功用，這種能力將改變?nèi)藗兣c電腦互動(dòng)的程度。例如，今天你上網(wǎng)瀏覽的目的是購買保險(xiǎn)、一輛新車或新房。目前，這個(gè)過程還高度依賴人手操作：輸入或設(shè)置一個(gè)搜索查詢，收集數(shù)據(jù)，做筆記，然后把所收集到的信息納入一步一步的決策過程。我想5年后這些軟件將更為復(fù)雜，或許你可以對計(jì)算機(jī)說：“我想購買一套新房”。與計(jì)算機(jī)交談就像跟人說話一樣——無論是字面、口頭或是其他方式。您只要描述購置新房的目的，然后由計(jì)算機(jī)代您完成大量的搜索、電話聯(lián)絡(luò)和信息歸集。與今天相比，那時(shí)的計(jì)算機(jī)將能為您提供更高水平的協(xié)助。同樣，對于那些與我們相似只是還沒有計(jì)算機(jī)的人，也就是世界各地?cái)?shù)十億將來會(huì)步入新興中產(chǎn)階級的人們，我相信五年后他們能夠利用電腦所做的事情是他們今天絕不可能實(shí)現(xiàn)的。例如，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)正協(xié)助農(nóng)村居民接受教育：如果沒有它們，當(dāng)?shù)亟虒W(xué)能力仍將非常薄弱。您還可能看到一些“藏在盒子里的醫(yī)生”——以計(jì)算機(jī)的形式出現(xiàn)，幫助處理不太緊急的醫(yī)療問題，而目前這種問題往往得不到解決。所以，我認(rèn)為未來五年間兩類人群會(huì)平行發(fā)展。
問：這樣的運(yùn)用只限于傳統(tǒng)的PC嗎？它是否可以擴(kuò)展到移動(dòng)電話上呢？
克雷格·蒙迪：這當(dāng)然是可能的。我認(rèn)為將會(huì)出現(xiàn)各種各樣的設(shè)備，但我所談?wù)摰倪\(yùn)用基本上依賴今天的電腦所具備的普通功能，實(shí)現(xiàn)本地計(jì)算和云計(jì)算的結(jié)合，就可以完成這些任務(wù)。但是需要指出的是，如果您只有一臺(tái)功能并不十分強(qiáng)大的設(shè)備，那么上述某些運(yùn)用可能無法實(shí)現(xiàn)。
微軟作為一家公司，將如何更密切地與教育機(jī)構(gòu)和其他業(yè)務(wù)伙伴展開合作？你們將在多大程度上與他人合作開展基礎(chǔ)研究——或者說商務(wù)開發(fā)占多大比重，基礎(chǔ)研究有占多大比重？
里克·雷斯特：我們有一項(xiàng)龐大的計(jì)劃，采取不同形式與世界各地的大學(xué)展開合作。我們所做的工作之一是提供教育環(huán)境、贊助博士生獎(jiǎng)學(xué)金。我們有一項(xiàng)計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域規(guī)模最大的博士學(xué)位計(jì)劃——招收博士實(shí)習(xí)生。我們與高等院校開展了很多聯(lián)合研究——我們建立了很多合作中心，例如在歐洲，我們與巴黎郊外的Inria共同設(shè)立了聯(lián)合研究中心，在巴塞羅那的聯(lián)合計(jì)算機(jī)服務(wù)中心，以及在多倫多的計(jì)算生物學(xué)中心等。我們在印度和俄羅斯開展聯(lián)合研究活動(dòng)，又在中國設(shè)立聯(lián)合研究實(shí)驗(yàn)室，例如上海交通大學(xué)的博士項(xiàng)目。這的確是一項(xiàng)廣泛的計(jì)劃，微軟研究院向數(shù)百所大學(xué)贈(zèng)款，支持它們的研究工作。我們舉辦會(huì)議和研討，讓各大高校的專家濟(jì)濟(jì)一堂，相互交流和學(xué)習(xí)。我們可能是與世界各地高校開展合作最多的技術(shù)公司。
問：微軟產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)決定將基礎(chǔ)研究的成果變成產(chǎn)品之后，你們是否能夠?qū)@些項(xiàng)目持續(xù)施加影響？（一旦微軟產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)作出決定，你們能否繼續(xù)對這些人的后續(xù)工作施加影響？）
里克·雷斯特：研究和技術(shù)產(chǎn)品化的過程中，我們總要展開對話，而且有許多不同的方式。你知道，在極端情況下，他們只是閱讀我們的論文，然后決定在他們的產(chǎn)品中運(yùn)用這些點(diǎn)子。另一方面，研究團(tuán)隊(duì)中還有一些小組自己動(dòng)手，在自己所擅長的領(lǐng)域內(nèi)開發(fā)產(chǎn)品。當(dāng)然也有這兩類做法的各種組合。在我看來技術(shù)轉(zhuǎn)化不一定要有呆板的規(guī)則。有時(shí)候，研究員可以密切參與產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)，因?yàn)檫@是他們的興趣所在，而產(chǎn)品組也同意這樣做。在另一種情況下，他們完成研究后又轉(zhuǎn)入下一個(gè)問題。我認(rèn)為不必規(guī)定單一的方式，這里也沒有神奇藥方。只要你想得到，就能做得到。
克雷格·蒙迪：還有一點(diǎn)我覺得非常不錯(cuò)，里克多年來也一直很支持，那就是如果一個(gè)研究小組希望把特定技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中，他們可以實(shí)際參與一、兩次產(chǎn)品化過程，我們很喜歡這種技術(shù)轉(zhuǎn)移的做法。在這些案例中，顯然需要持續(xù)參與，而且他們總是會(huì)得到一張免費(fèi)的“回程票”：如果你想重新回歸基礎(chǔ)研究部門，隨時(shí)可以回去。我認(rèn)為，來去自由的循環(huán)方式是我們能夠產(chǎn)生持續(xù)影響力的重要因素之一。
里克·雷斯特：公司歷史上許多大型的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都源自于研究部門。早期的例子出現(xiàn)在1992年和1993年，當(dāng)時(shí)我還與克雷格共事。我創(chuàng)建了一個(gè)研究小組專攻流媒體和互動(dòng)電視。我們以此為基礎(chǔ)建立了一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，1996年剝離成為數(shù)字媒體事業(yè)部，并最終成為微軟現(xiàn)在的娛樂和設(shè)備事業(yè)部。微軟的第一個(gè)電子商務(wù)集團(tuán)其實(shí)是我當(dāng)時(shí)管理的一個(gè)小組，而最早的DirectX也是從研究成果轉(zhuǎn)化而來的產(chǎn)品。所以我們有一項(xiàng)悠久的傳統(tǒng)，就是研究部門不斷向產(chǎn)品部門提供產(chǎn)品、技術(shù)和人才。但與此同時(shí)，我們還有很多其他的互動(dòng)方式。（編輯：Kobe）
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