【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】印度引以為傲的軟件外包業(yè)務(wù)，正在遭遇來(lái)自中國(guó)的“挑戰(zhàn)”。
據(jù)悉，美國(guó)的六家企業(yè)前不久來(lái)到北京，與商務(wù)部的官員一同探討他們的外包訂單怎樣向中國(guó)轉(zhuǎn)移的兩套內(nèi)定方案。
“這兩套方案，一個(gè)在和商務(wù)部談，一個(gè)在和地方政府談，大家都很感興趣。”北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)曲玲年說(shuō)，“不止這六家企業(yè)，在談的還有若干家，這次只有這六家過(guò)來(lái)而已。”
“如果說(shuō)以前這些公司只是在戰(zhàn)略上考慮把這些單子轉(zhuǎn)移到中國(guó)的話，那么這次他們是要?jiǎng)诱娓駜旱牧恕?rdquo;曲玲年在接受本報(bào)采訪時(shí)說(shuō)。
為什么是現(xiàn)在
李先生(化名)在北京擁有一家三維動(dòng)畫制作公司，最近拿到了來(lái)自美國(guó)的一張直接的訂單。他說(shuō)：“以前我們經(jīng)常接印度公司轉(zhuǎn)給我們的訂單，他們的單子是從歐美國(guó)家直接拿。說(shuō)實(shí)話，這樣的單子我們并不愿意接，因?yàn)槲覀冏约阂灿醒邪l(fā)能力。”
“現(xiàn)在我們能直接從歐美接單也是說(shuō)明了我們的實(shí)力，我周圍的朋友也有類似的情況。我的感覺(jué)是整個(gè)服務(wù)外包業(yè)，印度的競(jìng)爭(zhēng)力在下降，而我們?cè)谏仙?rdquo;李先生說(shuō)。
“可以說(shuō)是金融危機(jī)給我們的軟件服務(wù)外包業(yè)帶來(lái)了一個(gè)機(jī)遇。”商務(wù)部的一位官員在接受本報(bào)采訪時(shí)說(shuō)。
“金融危機(jī)之后，美國(guó)企業(yè)開始裁撤非核心部門，將相關(guān)業(yè)務(wù)外包出去，而外包的主要對(duì)象是中國(guó)，我們應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)做好溝通促銷工作。”上述商務(wù)部官員表示。
曲玲年說(shuō)：“我感覺(jué)現(xiàn)在只是歐美客戶向我們轉(zhuǎn)移訂單的一個(gè)開端，這個(gè)轉(zhuǎn)移是實(shí)質(zhì)上的而非之前所提的戰(zhàn)略上的。但是大范圍的訂單轉(zhuǎn)移并沒(méi)有出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移沒(méi)有那么快。但是經(jīng)過(guò)幾年的培植，有一個(gè)量的突破，是有可能的。”
印度最大業(yè)務(wù)流程外包公司簡(jiǎn)柏特(Genpact)首席執(zhí)行官帕拉蒙·哈辛(PramodBhasin)日前公開對(duì)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》表示：“中國(guó)(對(duì)印度IT業(yè)集團(tuán))是一個(gè)巨大的威脅。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這是我們(印度人)面臨的唯一真正的威脅。”
“我們現(xiàn)在看到，因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響，在國(guó)外從事這方面業(yè)務(wù)的人紛紛回到國(guó)內(nèi)。相信中國(guó)會(huì)做的越來(lái)越規(guī)范，國(guó)際市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越看好我們。”李先生說(shuō)。
為什么是中國(guó)？
印度一直被稱為 “世界辦公室”，是發(fā)展中國(guó)家承接國(guó)際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的成功者，承接全球65%的軟件外包市場(chǎng)業(yè)務(wù)。這一次美國(guó)人為什么把眼光投向了中國(guó)？
“從成本上來(lái)說(shuō)，中國(guó)在中低端上有優(yōu)勢(shì)，高端則反而略高，關(guān)鍵是，印度企業(yè)的誠(chéng)信在美國(guó)買家中出現(xiàn)了問(wèn)題。”曲玲年說(shuō)。
今年年初，印度第四大信息技術(shù)公司——薩蒂揚(yáng)(Satyam)軟件公司的董事長(zhǎng)披露，該公司賬目上所列的11億美元的現(xiàn)金中有90%以上都是虛報(bào)。在Satyam爆發(fā)造假事件后不到一周，世界銀行決定將拒絕往來(lái)對(duì)象公諸于世，而印度第三大軟件廠商Wipro也在名單之列。
“頻發(fā)的丑聞對(duì)印度軟件外包業(yè)的信譽(yù)造成了極其惡劣的影響。”曲玲年說(shuō)，“上述和中國(guó)正在進(jìn)行談判的美國(guó)企業(yè)均表示以前認(rèn)為印度比較可信，而中國(guó)則很大不同。這些事件發(fā)生后思想上出現(xiàn)了顛覆性的改變。”
另一個(gè)因素就是他們的人工供應(yīng)出現(xiàn)了問(wèn)題。三維動(dòng)畫制作公司的李先生說(shuō)：“近些年，印度公司明明只有做10個(gè)軟件的制作能力，但是可以拿到100個(gè)訂單。他們就再把單子外包給中國(guó)，我們的質(zhì)量實(shí)際上不比他們差，歐美的客戶也越來(lái)越意識(shí)到?jīng)]有必要讓印度人在中間再掙一筆。”
轉(zhuǎn)移的瓶頸
1月19日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的復(fù)函》，批準(zhǔn)北京、天津、上海等20個(gè)城市為中國(guó)服務(wù)外包示范城市，并在這20個(gè)試點(diǎn)城市實(shí)行一系列鼓勵(lì)和支持措施。
上述商務(wù)部官員說(shuō)：“我們目前很重視軟件服務(wù)外包轉(zhuǎn)移進(jìn)來(lái)，最主要的是它能解決大學(xué)生就業(yè)這個(gè)棘手問(wèn)題。所以國(guó)家出臺(tái)了一系列政策在稅收減免，人才培訓(xùn)資助，認(rèn)證的資助上做了一些工作。”
他還表示，解決軟件服務(wù)外包業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)來(lái)的具體操作問(wèn)題，不僅是對(duì)美國(guó)的，還包括其他國(guó)家。目前選址定在深圳，方案涉及具體怎樣搭建平臺(tái)、人員怎么找、商務(wù)部會(huì)做哪些支持等等。
他表示，現(xiàn)在中國(guó)軟件服務(wù)外包跨不進(jìn)歐美市場(chǎng)有兩個(gè)核心問(wèn)題。第一就是中國(guó)缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)現(xiàn)在接觸的所有客戶基本都是歐美國(guó)家的服務(wù)商，而不是那些行業(yè)客戶。目前還只是給人家做下游。第二就是即便拿到了行業(yè)訂單，從行業(yè)解決方案到技術(shù)解決方案這一工作，沒(méi)有企業(yè)能做。實(shí)際上都是跨國(guó)公司在做這個(gè)工作，他們從行業(yè)拿下訂單之后，把行業(yè)到技術(shù)解決方案這一階段都開發(fā)完，只將技術(shù)這一階段的工作交給中國(guó)。
“此外，我感覺(jué)一定要解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問(wèn)題，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)服務(wù)外包這一塊難以打開歐美市場(chǎng)最主要的一個(gè)問(wèn)題也在于此。”曲玲年說(shuō)。 （編輯：列娜）
進(jìn)入論壇>>聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.推薦閱讀
處理器“雙雄會(huì)” AMD再掀價(jià)格戰(zhàn)挑釁英特爾
據(jù)AMD全球產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)StevenZika強(qiáng)調(diào)：“在性能提升的同時(shí)，新處理器及平臺(tái)的價(jià)格僅為900美元至1200美元，普遍低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手英特爾的同類產(chǎn)品。” 【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】?jī)r(jià)格與性能是兩大芯片巨頭之間永遠(yuǎn)敏感的神經(jīng)觸點(diǎn)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：六美國(guó)公司來(lái)華洽商：軟件外包業(yè)訂單流向中國(guó)
地址：http://m.sdlzkt.com/a/xie/20111230/206695.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示