惠普推出全新關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù) 客戶為本

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 18:21:56 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

靈活的價(jià)格和打包使更多的客戶能夠享用惠普主動(dòng)式選擇服務(wù)(HP Proactive Select)的優(yōu)點(diǎn),以保持技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)的永續(xù)運(yùn)行。我們通過(guò)在各種人員、流程和技術(shù)上提供產(chǎn)品組合,擴(kuò)展了惠普關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力。

    【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】2月13日消息,近日,惠普以靈活定價(jià)和打包的產(chǎn)品組合擴(kuò)展了其關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù),可使客戶有效降低基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行中斷帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及成本。

為協(xié)助企業(yè)維持其基礎(chǔ)設(shè)施的良好運(yùn)行,惠普主動(dòng)式選擇服務(wù)(HP Proactive Select)為客戶提供了一種創(chuàng)新方式來(lái)獲得各類服務(wù),包括評(píng)估,可用性,性能,規(guī)劃和培訓(xùn)等。有了惠普主動(dòng)式選擇服務(wù),客戶購(gòu)買(mǎi)計(jì)點(diǎn)就可從多達(dá)85項(xiàng)技術(shù)服務(wù)中選擇各種服務(wù),包括刀片,虛擬化,網(wǎng)絡(luò),安全,軟件和設(shè)備服務(wù)。

惠普主動(dòng)式選擇服務(wù)可使用戶根據(jù)技術(shù)項(xiàng)目的需求,迅速地獲取惠普專家的支持,從而降低關(guān)鍵應(yīng)用程序運(yùn)行中斷的風(fēng)險(xiǎn)。此外,它還為技術(shù)人員提供靈活的資源,以提高響應(yīng)業(yè)務(wù)需求變化的速度。

惠普還通過(guò)新的響應(yīng)時(shí)間選項(xiàng)、主動(dòng)式服務(wù)選擇以及低端服務(wù)器定價(jià)擴(kuò)展了它的關(guān)鍵業(yè)務(wù)支持服務(wù)和惠普專人化系統(tǒng)支持服務(wù)。這些主流的連續(xù)性和可用性服務(wù)提高了對(duì)復(fù)雜環(huán)境的支持效率,并可幫助客戶取得項(xiàng)目的成功,如使用刀片或虛擬化的整合。隨著運(yùn)營(yíng)變得越來(lái)越高效,技術(shù)人員可以提供更高的服務(wù)水平以實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致。

惠普亞太及日本區(qū)TSG集團(tuán)企業(yè)存儲(chǔ)與服務(wù)器及關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)總監(jiān)Romel Papali說(shuō):“靈活的價(jià)格和打包使更多的客戶能夠享用惠普主動(dòng)式選擇服務(wù)(HP Proactive Select)的優(yōu)點(diǎn),以保持技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)的永續(xù)運(yùn)行。我們通過(guò)在各種人員、流程和技術(shù)上提供產(chǎn)品組合,擴(kuò)展了惠普關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力。” (編輯:Kobe)

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