【IT商業新聞網訊】IBM之所以有效避過國際金融危機的沖擊，而且保持利潤的高增長，完全得益于幾年前開始的戰略調整。在業界所有企業都忙于應對國際金融危機沖擊之際，IBM又于去年年底悄悄啟動第三次產業轉型。
不久前IBM公司公布了2008年財報，全年收入為1036億美元，較去年增長5%，利潤大幅上漲，增長超過了18%。財報顯示硬件部門的收入下降，而最大的利潤增長貢獻部門來自軟件和服務部門，增幅分別超過了11%和9%。IBM從幾年前開始進行全面轉型，從“硬件+軟件”轉型為“硬件+軟件+服務”。而在國際金融危機的背景下，以制造和硬件為重點的IT公司都遭遇重創，服務成為產業利潤增長的亮點。目前看來,IBM之所以有效避過國際金融危機的沖擊，而且保持利潤的高增長，完全得益于幾年前開始的戰略調整。在業界所有企業都忙于應對國際金融危機沖擊之際，IBM又于去年年底悄悄啟動第三次產業轉型，在“智慧的地球”的旗幟之下，IBM開始向“非IT領域”演變。應該說前幾次產業轉型，IBM從未失手，但正進行的第三次產業轉型，IBM需要重構全新的產業生態鏈，因為跨度大，且全球經濟正遭受國際金融危機的沖擊，將使IBM第三次轉型之路面臨重重阻力。
第三次轉型旨在“智慧的地球”
從2008年年底開始，IBM在全球釋放這樣一個重要的信息：2009年IBM將在全球推出全新戰略理念“智慧的地球”。為此，IBM提前兩年進行全方位的戰略部署、調整。
這一次全新戰略理念的提出，對于IBM來說意義遠遠超越了前幾次的“e-business”、“電子商務”、“隨需應變”、“停止空談 開始創新”等理念的意義。IBM“城頭變換大王旗”的背后，預示著將推動一次具有顛覆性的產業轉型，IBM將從沿襲了近100年來只專注于“企業級的商業機器”的公司演變成為一個關注“企業、環境、地球、人”的公司。如果把IBM從專注硬件變身為“軟件+硬件”視為大象的第一次轉身，而從“軟件+硬件”變成“軟件+硬件+服務”看做是第二次轉身，那么這一次將是IBM的具有顛覆性的第三次產業轉型，IBM將與非IT產業進行更多整合。IBM要給地球上每一個看似無序的“物件”全部嵌上智能的“大腦”和“心臟”，這并非好萊塢的科幻電影，而是IBM這個企業在即將開啟的下一個百年的重要使命。
IBM這一次“猛”地轉身并非沒有預兆。2008年春天,在IBM宣布進入關注民生的“雙五”之時就已經露出了端倪，從那時開始，IBM已經把視線從“商業機器”延伸到了“醫療、食品、能源、淡水”等等領域。而這次的轉型用IBM大中華區首席技術官、IBM中國研究院院長李實恭的話說：“IBM將關注人從出生到結束的一切活動，包含此過程中的教育、娛樂、生活等等的民生需要，IBM變得更有‘生命感’了。”
在“智慧的地球”的概念中，IBM稱世界不僅在變得更小、扁平，而且會變得更加“智慧”。“智慧的地球”是由智能化的各個行業、各個社會層面、各個組織機構甚至個人組成的。基于飛速發展的信息、網絡和計算技術，世界的基礎結構正在向“智慧”的方向發展。
轉型面臨巨大挑戰
毫無疑問“智慧的地球”是一個美好的藍圖，它把所有IT產業的視線從追隨了多年的“0101”式高速運轉的平臺拉到一個另外的視角上：從人本、從環境、從最根本的出發點重新審視我們的產業：人類需要建造一個智慧的、環保的、以人為本的和諧的地球，在這樣的目標下，IT可以做什么，IT產業應該怎么做？
IBM提及的“智慧的地球”的三個基本要素包括：“更透徹的感應和度量”、“更全面的互聯互通”、“更深入的智能洞察”，應該說后兩個特征“互聯互通”、“智能洞察”相對容易實現。IBM在所從事的近100年的事業中，主要從事的就是把數據“智能化”，這個問題相對比較好解決。而“互聯互通”是可由IBM等一批IT公司聯合通信廠商一起來實現的。只有第一個要素“更透徹的感應和度量”將成為頭號挑戰。如果我們把這個世界分為“結構化”和“非結構化”或者稱之為“常態化”和“非常態化”的話，那么“結構化”、“常態化”的數據我們相對好采集、好感知，但是對于“非結構化”、“非常態化”的數據，則非常難以采集，而這些數據將占據這個地球的絕大部分，這也將是“智慧的地球”概念下最難完成的部分。筆者在2009年1月份獨家電話采訪李實恭博士，他證實了筆者的判斷：非常態、非結構化的數據采集將是最難的課題。而這一部分問題的解決需要大量非IT企業的參與，需要大批產業合作伙伴的共同合作，構建一個更龐大的“智慧的地球”產業生態鏈。
李實恭認為，推動“智慧的地球”從藍圖變成現實，首先要解決“認知”的問題。對“智慧的地球”的推動并非IBM一家企業可為，需要大量來自IT和非IT界的產業合作伙伴，需要大家的共同推動，需要大家擁有“智慧的地球”這樣的共識。其次，需要“開放”的態度。正因為并非一家企業可以完成，也沒有哪個企業會是絕對的主導，甚至并非僅僅依靠IT產業就可完成，它需要更多的非IT產業者的參與，構成新的產業生態鏈還需要所有的合作者都擁有開放的心態。再次需要更多的“鋪墊與探索”。因為基于“智慧的地球”有非常多的合作、研發等等不會在短時間就能見到效益，所以需要大家共同投入做復合研發，包括商業模式的建立等等。
對于IBM來說,要面臨幾方面的挑戰：首先是需要大規模地進行理念的傳播和呼吁，吸引更多的產業合作者與社會的參與和認同，而這其中尤為困難的是邀約非IT產業的參與和認同。其次IBM與合作者需要有非常多的復合性的研發投入不會立刻見到效益，這對于IBM和合作者來說，都需要有高瞻遠矚的氣魄，除了IBM還有誰愿意做另外的“吃螃蟹者”？尤其是在國際金融危機的背景下，每一筆錢都需花得錙銖必較。
也許在這樣的背景下，我們更需要企業履行作為地球公民的社會責任。在氣候越來越變熱、資源越來越困乏的地球家園上，企業在利益與責任的天平上都需要調整。對于IBM的這次轉型，李實恭說：“讓我們感覺自己的工作更有意義，也更有生命感了。”其實這也同樣是一個巨大的市場，我們已經看到越來越多的企業、機構正在投入和加入到這場讓地球更加智慧的旅程上。
IBM曾經有一句著名的廣告語：“無論一小步還是一大步，都是帶動世界的腳步”，而IBM這次邁出的巨大一跨步，其意義將超越了以前所有的“腳步”，成為改變世界的革命性的一步。（編輯：Kobe）
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