中關村買電子產品遇問題可獲先行賠付

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 18:37:07 閱讀 我要評論 直達商品

從春節開始,到中關村海龍電子城等電子市場購物的消費者,將可免費查詢電子產品的暢銷價、最高價、價格走勢等信息,如遇質量、價格等問題還可持銷售憑證申請先行賠付。

    【IT商業新聞網訊】從春節開始,到中關村海龍電子城等電子市場購物的消費者,將可免費查詢電子產品的暢銷價、最高價、價格走勢等信息,如遇質量、價格等問題還可持銷售憑證申請先行賠付。

今天上午,市發改委物價檢查所來到海龍電子城,對電子產品進行價格檢查。一進入海龍電子城,記者便發現,在一樓、三樓、八樓等6個樓層的顯著位置,都已經設置了免費的價格查詢服務臺,消費者在購物前可以在義務查詢員的幫助下在“中關村價格指數網”上查詢到U盤、筆記本電腦、數碼相機等數萬種商品的暢銷價、最高價以及一周以來的價格走勢。據了解,海龍電子城投入20萬元試點設立先行賠付基金,消費者在某一攤位購買的商品,如果實際購買價高過了該攤位在網站上公布的售價,還可向商城申請先行賠付。

記者從市發改委物價檢查所了解到,在春節期間,海龍電子城開始在各個樓層試點設置價格查詢服務臺和先行賠付基金。今后,在海龍電子城內購買了電子產品的消費者,如果遇到產品質量、價格糾紛等問題,均可以持海龍統一的銷售憑證到市場部門申請先行賠付。而春節后,價格查詢服務臺和先行賠付基金還將陸續在中關村地區的太平洋電子商城、鼎好電子商城等11家電子市場內部分推開,并進而在全市范圍內推廣。(編輯:Kobe)

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