中國IDC圈7月28日報道：“7月15日，我在時代互聯(lián)花了9300元的價格租用了一臺香港NWT中國專線服務 器，服務期限為半年。交費后，和對方銷售人員約好第二天交付使用。第二天對方以路途為由沒有交付服務 器，在我多次追問下，對方表示可以給予時間補償，并且保證第二天(7月17日)下午交付服務器。7月17日， 時代互聯(lián)再次以服務器沒有配置完善為由拖延，之后我要求退款，但是對方一拖再拖，致使我的網(wǎng)站多日無 法正常上線，造成大量用戶流失。”7月25日，網(wǎng)友萬女士向中國IDC圈投訴。
另外，萬女士還透露，因為當時網(wǎng)站急著上線，就先付的款，沒有簽訂租用合同。
對此記者聯(lián)系了時代互聯(lián)相關人員，對方表示：“確有此事，并解釋之所以延期交付，主要原因是香港 那邊上機沒有那么快的速度，另外服務器是全新的，需要測試”。
在記者問及正常客戶服務器上架周期時，對方解釋“新服務器香港上機要一周時間，舊機器我們可以一 天上架，但為了保障客戶利益，在沒有用戶指明需要舊服務器的情況下，我們是不會用舊機器”但在記者追問 “時代互聯(lián)銷售人員在銷售時明知客戶急需上機的情況下，為何沒有把以上情況告知客戶”，對方?jīng)]有進行回答。
萬女士最后表示，如果不能得到滿意答復，將通過法律手段進行維權。
在這里，中國IDC圈提醒消費者，在進行服務器托管和租用時應向銷售人員進行充分了解，并簽訂相關 合同，否則一旦出現(xiàn)問題，不利于消費者維權。
網(wǎng)絡時代建議您，在選擇香港服務器時要慎重選擇服務器供應商；謹防被無良IDC坑騙。簽訂嚴謹?shù)姆⻊掌骱贤灰私庀愀鄯⻊掌髯庥门c香港服務器托管的獨享和共享的區(qū)別；要明確服務器租用與托管有那些限制；最后就是不要異地的租用與托管服務器 。
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本文標題：站長租用時代互聯(lián)香港服務器 遭遇上線難
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