站長(zhǎng)租用時(shí)代互聯(lián)香港服務(wù)器 遭遇上線難

作者:際通寶 來(lái)源: 2012-01-10 12:53:46 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

    中國(guó)IDC圈7月28日?qǐng)?bào)道:“7月15日,我在時(shí)代互聯(lián)花了9300元的價(jià)格租用了一臺(tái)香港NWT中國(guó)專線服務(wù) 器,服務(wù)期限為半年。交費(fèi)后,和對(duì)方銷售人員約好第二天交付使用。第二天對(duì)方以路途為由沒(méi)有交付服務(wù) 器,在我多次追問(wèn)下,對(duì)方表示可以給予時(shí)間補(bǔ)償,并且保證第二天(7月17日)下午交付服務(wù)器。7月17日, 時(shí)代互聯(lián)再次以服務(wù)器沒(méi)有配置完善為由拖延,之后我要求退款,但是對(duì)方一拖再拖,致使我的網(wǎng)站多日無(wú) 法正常上線,造成大量用戶流失。”7月25日,網(wǎng)友萬(wàn)女士向中國(guó)IDC圈投訴。

    另外,萬(wàn)女士還透露,因?yàn)楫?dāng)時(shí)網(wǎng)站急著上線,就先付的款,沒(méi)有簽訂租用合同。

    對(duì)此記者聯(lián)系了時(shí)代互聯(lián)相關(guān)人員,對(duì)方表示:“確有此事,并解釋之所以延期交付,主要原因是香港 那邊上機(jī)沒(méi)有那么快的速度,另外服務(wù)器是全新的,需要測(cè)試”。

    在記者問(wèn)及正常客戶服務(wù)器上架周期時(shí),對(duì)方解釋“新服務(wù)器香港上機(jī)要一周時(shí)間,舊機(jī)器我們可以一 天上架,但為了保障客戶利益,在沒(méi)有用戶指明需要舊服務(wù)器的情況下,我們是不會(huì)用舊機(jī)器”但在記者追問(wèn) “時(shí)代互聯(lián)銷售人員在銷售時(shí)明知客戶急需上機(jī)的情況下,為何沒(méi)有把以上情況告知客戶”,對(duì)方?jīng)]有進(jìn)行回答。  
   
    萬(wàn)女士最后表示,如果不能得到滿意答復(fù),將通過(guò)法律手段進(jìn)行維權(quán)。 

    在這里,中國(guó)IDC圈提醒消費(fèi)者,在進(jìn)行服務(wù)器托管和租用時(shí)應(yīng)向銷售人員進(jìn)行充分了解,并簽訂相關(guān) 合同,否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題,不利于消費(fèi)者維權(quán)。


    網(wǎng)絡(luò)時(shí)代建議您,在選擇香港服務(wù)器時(shí)要慎重選擇服務(wù)器供應(yīng)商;謹(jǐn)防被無(wú)良IDC坑騙。簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)器合同;要了解香港服務(wù)器租用與香港服務(wù)器托管的獨(dú)享和共享的區(qū)別;要明確服務(wù)器租用與托管有那些限制;最后就是不要異地的租用與托管服務(wù)器 。


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