iOS 6用戶滿意度下降 蘋果地圖是主因

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2012-02-01 11:35:45 閱讀 我要評論 直達商品

報道稱,移動消費者研究公司On Device對美國16000萬iPhone用戶進行的調查發現,相對于iPhone5系統,iOS 6系統的滿意度反而稍低。雖然二者的差異很小,也值得重視,畢竟這是首次出現滿意度下降的現象。

9月26日消息,據國外媒體報道,一項調查發現,蘋果的iOS 6系統并未獲得用戶更高的滿意度。

報道稱,移動消費者研究公司On Device對美國16000萬iPhone用戶進行的調查發現,相對于iPhone5系統,iOS 6系統的滿意度反而稍低。雖然二者的差異很小,也值得重視,畢竟這是首次出現滿意度下降的現象。

On Device的CEO阿里斯德爾·希爾(Alistair Hill)表示:“當操作系統升級后,用戶的滿意度一般會上升。”比如用戶對iOS 5的滿意度大于iOS 4,然而iOS 5到iOS 6的下降似乎不太正常。

與此同時,蘋果以自己的地圖應用取代谷歌地圖的做法也未能得到消費者正面評價。這似乎也是滿意度下降的主要原因。

還有一點值得注意的是,雖然與iOS 5相比稍有下降,然而iOS 6的總體滿意度相當高。蘋果似乎依然遙遙領先安卓設備。上述缺陷并未產生實質性的影響。


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