北京時(shí)間9月24日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，隨著專利案的獲勝以及全新iPhone 5的發(fā)布，蘋果似乎已經(jīng)將自己最大競爭對手三星逼入了絕境。但是，由于三星在硬件設(shè)計(jì)方面優(yōu)秀的造詣，以及自己同蘋果完全不同的市場戰(zhàn)略，三星依舊實(shí)現(xiàn)了枯木逢春般的發(fā)展，反倒是目前風(fēng)生水起的蘋果被市場評論家們頂?shù)搅溯浾摰娘L(fēng)口浪尖。
以下是文章主要內(nèi)容：
無論以什么方式來權(quán)衡，目前的三星都處于不利的地位。上月在加州圣何塞地區(qū)法院的專利權(quán)訴訟判決中，陪審團(tuán)判定三星侵犯了蘋果多項(xiàng)專利的罪名成立。當(dāng)?shù)貢r(shí)間上周五，蘋果發(fā)布新款iPhone 5，獲得了市場廣泛好評并引起了全球范圍內(nèi)的購買熱潮，許多評估粉絲甚至連夜排隊(duì)購買這款手機(jī)。與此同時(shí)，蘋果股價(jià)在上周首次突破700美元大關(guān)，創(chuàng)下了歷史新高。
那么，在這樣不利的市場大環(huán)境下，三星究竟憑借著什么使自己依然能夠?qū)崿F(xiàn)枯木逢春般的發(fā)展？
三星以退為進(jìn)
蘋果依靠著自身強(qiáng)大的實(shí)力摧毀了黑莓制造廠商RIM和“芬蘭巨人”諾基亞，但三星最近一個(gè)季度的利潤表現(xiàn)也同樣不俗。在5月份推出Galaxy S III后，三星手機(jī)業(yè)務(wù)第二季度利潤同比增長了75%。去年，三星股價(jià)上漲超過65%，而三星本周在韓國股市的股價(jià)則超過了130萬韓元，接近歷史記錄。
雖然三星的媒體曝光率不及蘋果，也沒有像史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）這樣的偶像級CEO，但三星仍在全球手機(jī)市場建立起了自己的領(lǐng)先地位。
市場調(diào)研公司IDC報(bào)告稱，截至上季度末，三星和蘋果在全球手機(jī)市場的份額分別為24.1%和6.4%。在智能手機(jī)市場，三星依然領(lǐng)先于蘋果，兩者的份額分別為32.6%和16.9%。不過隨著iPhone 5的上市，IDC預(yù)計(jì)兩家公司的差距預(yù)計(jì)將會(huì)有所縮小。
與三星、蘋果形成鮮明對比的是，老牌手機(jī)廠商諾基亞和RIM的表現(xiàn)則十分糟糕。諾基亞目前在全球智能手機(jī)市場的份額已萎縮至6.6%。曾在這一市場擁有接近20%份額的RIM目前也已退出了市場前五的地位。
硬件造就巨大優(yōu)勢
不過，智能手機(jī)市場的這一結(jié)局并沒有令我感到驚訝。一年前，曾有記者對蘋果、三星和RIM的最新手機(jī)進(jìn)行過對比，其最終的購買決定更傾向于三星的Charge，而非當(dāng)時(shí)銷售情況十分火爆的iPhone 4。黑莓手機(jī)明顯已經(jīng)處于落后地位，三星手機(jī)吸引消費(fèi)者的地方則是其超大尺寸的屏幕。對手掌較大的用戶來說，在三星手機(jī)屏幕上輸入不易出現(xiàn)誤操作。此外，三星手機(jī)的拍照質(zhì)量出色，同時(shí)支持速度較快的4G LTE網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)然，我并不是說三星手機(jī)已經(jīng)達(dá)到了完美無缺的地步。三星Charge曾出現(xiàn)無法進(jìn)行操作的Bug，連Verizon的技術(shù)人員都無法解決這一問題。但最后，Verizon決定為用戶為免費(fèi)更換手機(jī)。
由于三星Charge曾采用的是谷歌Android系統(tǒng)，因此用戶的所有聯(lián)系人信息都沒有丟失，且可以在多臺設(shè)備間進(jìn)行同步。此外，得益于谷歌出色的Android系統(tǒng)，除聯(lián)系人信息之外，電子郵件、地圖、導(dǎo)航、搜索和網(wǎng)頁瀏覽記錄也可以在多臺設(shè)備之間進(jìn)行無縫共享，用戶還甚至可以使用谷歌賬戶在蘋果設(shè)備上進(jìn)行使用。
但是，僅僅在一年后，隨著三星推出Galaxy S III、蘋果推出iPhone 5，智能手機(jī)市場競爭的局面又發(fā)生了翻天覆地的變化。三星Charge目前已淪為一款邊緣化產(chǎn)品，通過iPhone 5蘋果成功解決了iPhone 4所面臨的多個(gè)問題，其中包括屏幕尺寸更大、支持4G網(wǎng)路等。此外，iPhone 5的重量更輕，外觀設(shè)計(jì)也優(yōu)于三星Charge。不過，三星方面仍然對自己的Galaxy S III充滿信心，并在美國全國范圍內(nèi)投放了一支極具攻擊性的廣告。三星表示，公司已有計(jì)劃推出一些更強(qiáng)大的Galaxy系列手機(jī)，并將繼續(xù)擴(kuò)大屏幕尺寸。
蘋果亦步亦趨
多名業(yè)內(nèi)專家和分析師日前表示，三星是蘋果所面臨的一個(gè)強(qiáng)大競爭對手。Sanford Bernstein高級科技分析師托尼-薩科納吉（Toni Sacconaghi）認(rèn)為：“三星推出了一些十分具備吸引力的手機(jī)，這些手機(jī)擁有超大屏幕、優(yōu)秀顯示屏和高效的處理器，但蘋果在這幾年的時(shí)間內(nèi)都沒有在硬件方面取得突破。”
移動(dòng)通訊咨詢公司Alekstra分析師特洛-庫迪寧（Tero Kuittinen）對薩科納吉的觀點(diǎn)表示了同意。庫迪寧表示：“iPhone最近三代的產(chǎn)品基本沒有出現(xiàn)多大變化。第一代iPhone可以說是手機(jī)行業(yè)的一場革命，但蘋果在此后5年時(shí)間內(nèi)都保持了一塵不變的界面。你可以說這一界面依舊具備優(yōu)勢，但這一優(yōu)勢正在不斷縮小。在顯示屏方面，三星已經(jīng)遙遙領(lǐng)先于蘋果，你可以說三星只是臨摹學(xué)樣，但必須要承認(rèn)，三星臨摹的的確不賴。”
三星究竟是在創(chuàng)新、模仿，或者根本是在抄襲蘋果專利已成為目前三星、蘋果全球?qū)＠V訟爭論的焦點(diǎn)。三星已對陪審團(tuán)的判決、蘋果提起了反訴，不過幾乎所有人都認(rèn)為，這一專利訴訟的判決不會(huì)對長期競爭形勢產(chǎn)生太大影響。隨著技術(shù)的進(jìn)步，這一訴訟案本身就會(huì)變得毫無意義。
設(shè)計(jì)缺乏靈魂
舊金山設(shè)計(jì)公司NewDealDesign創(chuàng)始人加迪-艾米特（Gadi Amit）認(rèn)為，三星在制造和技術(shù)等方面似乎不亞于任何公司，但三星在設(shè)計(jì)方面卻相對缺乏靈魂。
“當(dāng)你拿到新款iPhone時(shí)會(huì)立刻感受到它的不同之處。全新iPhone使用了鋁和玻璃材料，在工業(yè)設(shè)計(jì)中，這兩種材料被認(rèn)為相當(dāng)昂貴的。與此同時(shí)，三星則仍堅(jiān)持使用塑料，這降低了產(chǎn)本成本，也時(shí)設(shè)備看起來更為廉價(jià)。更糟的是，為了使他們的設(shè)備看起來像是鋁質(zhì)材料，三星對表面進(jìn)行了特殊處理，這樣的做法令人咋舌，在設(shè)計(jì)圈中也屬于禁忌”艾米特說道。
投資銀行Evercore Partners董事總經(jīng)理兼技術(shù)專家羅伯特-希拉（Robert Cihra）則認(rèn)為：“在產(chǎn)品是否足夠“酷”這一方面，目前還沒有哪個(gè)對手能對蘋果構(gòu)成實(shí)質(zhì)威脅。從用戶忠誠度和“酷”這兩方面來看，也幾乎沒有任何產(chǎn)品能接近蘋果所取得的成績。蘋果零售店的設(shè)計(jì)風(fēng)格甚至比Louis Vuitton（知名奢侈品牌）的零售店更優(yōu)雅。其中，所有的一切相互關(guān)聯(lián)，包括品牌、信息、廣告、產(chǎn)品和所營造出的神秘感。蘋果在這一方面做得很好，但市場情況并非一成不變”。
雙方市場戰(zhàn)略迥異
目前，Android系統(tǒng)是最流行的移動(dòng)操作系統(tǒng)。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，Android機(jī)型和iPhone在智能手機(jī)市場的份額分別為68%和17%，兩者的這一差距很大程度上是由于蘋果沒有進(jìn)入低端市場所致。三星的智能手機(jī)戰(zhàn)略與蘋果截然，三星照顧到了市場的每一個(gè)角落。三星的規(guī)模優(yōu)勢使其在Android陣營中一枝獨(dú)秀，一舉超越HTC和谷歌旗下的摩托羅拉移動(dòng)。
庫迪寧認(rèn)為，三星的低端戰(zhàn)略十分奏效。從長期角度來看，開拓低端市場將為三星帶來巨大優(yōu)勢，因?yàn)楫?dāng)用戶想要升級手機(jī)時(shí)會(huì)有更大可能選擇相同品牌。
“由于三星對于巴西、印度、印尼和中國市場的重視，Galaxy S III取得了巨大的成功。與此同時(shí)，由于蘋果沒有對新興市場給予足夠的重視，這也為三星的登頂創(chuàng)造了條件。的確，蘋果不希望通過價(jià)格戰(zhàn)攤薄利潤，但總有一天，蘋果將不得不接受較低的增長率，同三星在低端市場展開廝殺。”
由于蘋果專注高端市場，因此其盈利能力高于三星。根據(jù)投資銀行Canaccord Genuity給出的數(shù)據(jù)顯示，蘋果目前在智能手機(jī)市場占據(jù)了三分之二的利潤，三星約占三分之一。蘋果和三星拿下了智能手機(jī)市場的全部利潤，這使得其他廠商的處境十分艱難。
對消費(fèi)者來說，這樣的競爭為市場帶來了更好、更便宜的手機(jī)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，蘋果和三星無法抑制依靠當(dāng)前的成功發(fā)展。在收購摩托羅拉移動(dòng)之后，谷歌已成為三星、蘋果的一個(gè)新威脅，后者很可能在這一領(lǐng)域大展拳腳，使這一市場的競爭變得更加激烈。
軟件平臺之爭
三星能超越RIM和諾基亞并對蘋果發(fā)起挑戰(zhàn)主要主要得益于自己的一個(gè)重大決定，即全面擁抱谷歌Android操作系統(tǒng)，三星自己則專注于硬件研發(fā)領(lǐng)域。硬件研發(fā)一直是三星的優(yōu)勢領(lǐng)域，但RIM和諾基亞卻沒能在iOS和Android瓜分江山的情況順應(yīng)潮流，他們?nèi)匀辉趫?jiān)持各自過時(shí)的系統(tǒng)。
“我認(rèn)為，目前的競爭主要集中于軟件平臺之爭。在iPhone時(shí)代到來之前，手機(jī)的競爭主要集中在尺寸、重量、電池續(xù)航時(shí)間和攝像頭這些方面。現(xiàn)在，這些方面仍然重要，但蘋果已開始使競爭逐漸向軟件平臺發(fā)展。iPhone的最大競爭優(yōu)勢在于其優(yōu)秀的操作系統(tǒng)，一旦用戶接受了這一系統(tǒng)，并將不同服務(wù)和設(shè)備無縫地整合在一起，那么就很難改投其他系統(tǒng)旗下，這一凝聚力正是蘋果競爭優(yōu)勢最重要部分”希拉說道。
“在將Android系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為自身競爭優(yōu)勢這一方面，三星已經(jīng)做到了最好。在過去一年中，智能手機(jī)市場已經(jīng)細(xì)化為蘋果、三星和“其他智能手機(jī)廠商”這三股勢力。由于三星是Android陣營的領(lǐng)軍人物，因此目前智能手機(jī)市場的競爭已經(jīng)演變?yōu)?lsquo;蘋果VS Android之爭’”希拉最后說道。
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