騰訊科技：各位騰訊網(wǎng)友大家好，今天很高興采訪到小米科技的董事長雷軍先生，首先請(qǐng)他給大家打一個(gè)招呼。
雷軍：騰訊網(wǎng)友大家好。
騰訊科技：馬上你們小米二代即將上市，從之前小米一代發(fā)售來看，你們對(duì)小米二代有什么樣的預(yù)期？
雷軍：小米二代8月16號(hào)發(fā)布，9月22號(hào)工程機(jī)正式上，正式版本大概在十月中下旬上，我相信小米二代會(huì)比一代有非常大的進(jìn)步。
騰訊科技：相比發(fā)布小米一代，感覺發(fā)布二代的時(shí)候，無論整個(gè)行業(yè)環(huán)境還是用戶熱情有所降溫，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也遭遇一些障礙，是整個(gè)環(huán)境變了，還是怎么突然著，行業(yè)降溫了嗎？
雷軍：小米二代發(fā)布整個(gè)市場熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過我們發(fā)布小米一代，小米二代當(dāng)天的百度指數(shù)有221萬，去年發(fā)布小米一代的時(shí)候只有40多萬，是高了五倍。所以小米二代的熱度跟去年相比熱了非常多。
整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境也沒有去年那么浮躁了，因?yàn)殡S著小米的成功，很多互聯(lián)網(wǎng)公司覺得小米成功沒啥，就是靠忽悠，覺得自己的忽悠能力比小米更強(qiáng)，沒有理由做不好手機(jī)。
當(dāng)他們真正涉足整個(gè)手機(jī)行業(yè)后，發(fā)現(xiàn)里面的水還是挺深，這里我也很愿意跟大家分享的是，其實(shí)是整個(gè)手機(jī)行業(yè)真正賺錢的公司沒有幾家，而且每過幾年就會(huì)死掉一大批企業(yè)，這個(gè)行業(yè)是極其殘酷的行業(yè)，我想僅僅半年時(shí)間，所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都覺得做手機(jī)不是很容易。
騰訊科技：您對(duì)這樣一些互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)的企業(yè)，之后會(huì)有怎么樣的發(fā)展？
雷軍：真正想做手機(jī)的人還會(huì)繼續(xù)留下來做，想投機(jī)一把的就會(huì)撤，再過一段時(shí)間，這一波互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)的熱潮才會(huì)真正停息下來。
騰訊科技：之前有種說法小米手機(jī)售價(jià)是期貨方式，您怎么看待這種說法？
雷軍：我覺得這是有人故意在抹黑我們，拿小米一代來說，我們從發(fā)布到最后產(chǎn)品停售，一直保持了市場上非常具備價(jià)格競爭力，我覺得小米手機(jī)賣得便宜最主要是商業(yè)模式創(chuàng)新，采用電子商務(wù)直銷方式，的確讓我們?cè)阡N售成本上就少了30%、40%，這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沒法比的，這也是小米為整個(gè)行業(yè)帶來最先進(jìn)的東西，現(xiàn)在所有手機(jī)公司都在琢磨怎么利用電商渠道。
騰訊科技：從客觀現(xiàn)實(shí)說來看，像包括小米你們出售手機(jī)，很大程度上還是靠硬件賺錢，您一直強(qiáng)調(diào)是鐵人三項(xiàng)，從目前來看軟件是很難賺到錢，什么時(shí)候才能賺到錢。
雷軍：互聯(lián)網(wǎng)公司靠軟件和服務(wù)掙錢這個(gè)模式需要的時(shí)間會(huì)比硬件要長，就拿任何一家公司來說，無論是騰訊，還是百度，還是阿里，他們真正賺到錢的時(shí)候，都用了五年時(shí)間。小米成立到今天為止才兩年時(shí)間，小米在服務(wù)商賺錢上不是最需要考慮的問題，還是怎么能夠把用戶群的規(guī)模擴(kuò)大，怎么把產(chǎn)品做的更好，這才是我們最關(guān)心的事情。
騰訊科技：有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)自己不做手機(jī)，不做即時(shí)通訊，現(xiàn)在米聊正在朝這個(gè)方向努力，會(huì)與騰訊產(chǎn)生競爭？您怎么看這種觀點(diǎn)？
雷軍：這個(gè)是挑撥離間，這一招挺黑的。
騰訊科技：你們具體在米聊這一塊兒有什么具體的打算，給他一個(gè)什么定位？
雷軍：我覺得在IM這個(gè)領(lǐng)域里面，騰訊的確非常強(qiáng)大，當(dāng)然我覺得米聊的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象，前一段時(shí)間我們突破了一百萬人同時(shí)在線，我覺得在騰訊極為強(qiáng)大的領(lǐng)域里面，米聊是唯一的幸存者，我覺得米聊首先定位在怎么幫助小米手機(jī)改善客戶的互動(dòng)體驗(yàn)，所以相對(duì)來說米聊從這個(gè)定位的角度來看，我覺得現(xiàn)在進(jìn)展超出了我的想象。
騰訊科技：您本人非常看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在大家談?wù)撘苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的問題，包括有觀點(diǎn)說微信是唯一獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門票的應(yīng)用，您認(rèn)為怎么才能獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門票？
雷軍：我覺得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到今天才剛剛開始，未來發(fā)展空間非常大，像我們過去做互聯(lián)網(wǎng)覺得三大門戶就是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，但很快百度、阿里、騰訊就起來了，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是后浪推前浪，前浪死在沙灘上，這才是互聯(lián)網(wǎng)的不斷創(chuàng)新進(jìn)取的精神。
騰訊科技：您認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域哪一些領(lǐng)域最容易爆發(fā)，小米從哪一個(gè)角度切入最容易爆發(fā)？
雷軍：我覺得小米采用手機(jī)終端方式切入，也是一條路。
騰訊科技：現(xiàn)在小米二代馬上要發(fā)售了，包括你們今年下半年有哪些計(jì)劃？明年又有哪些展望？
雷軍：最重要是我們9月22號(hào)發(fā)布小米二代的工程機(jī)，這是小米二代上市之前最后一輪測試，如果質(zhì)量穩(wěn)定，效果不錯(cuò)，正式版本在十月中下旬正式發(fā)布，小米二代的發(fā)布這是我們最重要的事情。
騰訊科技：你們從一代到二代手機(jī)的銷售過程中服務(wù)非常重要，很多人對(duì)小米產(chǎn)生抱怨也是在服務(wù)，可以如何更好的改善服務(wù)？
雷軍：小米對(duì)服務(wù)非常看重，我們有三十個(gè)城市設(shè)立了小米之家，我們?cè)趦砂俣鄠�(gè)城市里面有三百多家第三方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，小米在過去一年在服務(wù)上的改善是非常明顯。
騰訊科技：好多人認(rèn)為小米已慢慢變成一家硬件公司，一個(gè)手機(jī)公司，您如何看？
雷軍：小米公司就是一個(gè)鐵人三項(xiàng)的公司，我覺得也許小米開創(chuàng)了一個(gè)新的行業(yè)，叫做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)行業(yè)，有很多的互聯(lián)網(wǎng)公司說我們是手機(jī)公司，手機(jī)公司說我們是互聯(lián)網(wǎng)公司，這個(gè)也不是最重要的問題。
騰訊科技：您之前說了一個(gè)觀點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)很多是被產(chǎn)量撐死的，你們有沒有這種擔(dān)心，或者用戶還是會(huì)很難購買到小米手機(jī)？
雷軍：我們的量還是蠻大的，我們每一次的開放購買，現(xiàn)在每一次一上來就是二十萬臺(tái)，下一步我們力爭二十五萬臺(tái)，或者破三十萬臺(tái)，這都是非常大的量，隨著小米供應(yīng)量的管理加強(qiáng)，會(huì)逐步的加大。
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