北京時(shí)間9月13日消息,凱文•凱萊赫(Kevin Kelleher)在科技博客Pando Daily撰文稱,蒂姆•庫(kù)克(Tim Cook)領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果正在變得越來(lái)越成功,但也越來(lái)越普通。給股東分紅,追求零售店的利潤(rùn),蘋果現(xiàn)在的做法與那些成功的大公司已經(jīng)相差無(wú)幾,而喬布斯時(shí)代那些令蘋果顛覆手機(jī)、音樂(lè)和數(shù)字內(nèi)容等行業(yè)的初創(chuàng)公司特質(zhì)卻所剩不多。
全文概要如下:
毫無(wú)疑問(wèn),這是蘋果的偉大時(shí)刻。今年以來(lái),蘋果股價(jià)已經(jīng)上漲63%,這個(gè)數(shù)字是納斯達(dá)克總體上漲數(shù)的三倍。好幾位分析師預(yù)計(jì),明年蘋果股價(jià)將達(dá)到1000美元。據(jù)統(tǒng)計(jì),iPad占據(jù)平板電腦市場(chǎng)70%的份額,今天凌晨發(fā)布的iPhone 5可以在接下來(lái)一年內(nèi)賣出1.7億臺(tái)。
隨著iPhone 5的發(fā)布,蘋果似乎可以保證未來(lái)兩年的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。但與此同時(shí),我們開(kāi)始更清楚的看到,蒂姆•庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果將會(huì)是一家什么樣的公司。答案就是普通,用常規(guī)思維而不是非常規(guī)思維領(lǐng)導(dǎo)的公司,
在以下幾個(gè)方面,蘋果一直是一家非凡的公司。在它最早期的歲月,它幾乎提前四十年像我們展現(xiàn)了如何與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互。若干年后,它又完成了不太可能的起死回生,在快速發(fā)展的技術(shù)世界實(shí)屬罕見(jiàn)。它顛覆了音樂(lè)、手機(jī)和數(shù)字內(nèi)容等多個(gè)行業(yè)。蘋果最近的年銷售額達(dá)到了1000億美元,年增長(zhǎng)為44%,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)維持在30%以上。很少有公司能做到其中一點(diǎn)。
隨著蘋果的控制權(quán)從喬布斯移交到庫(kù)克手上,外界對(duì)于沒(méi)有創(chuàng)始人的蘋果該如何經(jīng)營(yíng)有長(zhǎng)時(shí)間的爭(zhēng)論。隨著時(shí)間的推移,大多數(shù)人開(kāi)始相信庫(kù)克有一個(gè)高管團(tuán)隊(duì)在背后支持,包括菲爾•席勒(Phil Schiller)、斯科特•弗斯代爾(Scott Forstall)和喬納森•艾維(Jonathan Ive)等人。他們一起來(lái)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)喬布斯的愿景。蘋果的DNA不會(huì)改變,許多關(guān)鍵人物仍會(huì)維持蘋果高水準(zhǔn)的創(chuàng)新。
迄今為止,早期的輿論都被證明是真實(shí)的。但也有一些人想知道,蘋果是否會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn),回避真正艱難地決策。不管是什么神奇手法或運(yùn)氣,喬布斯過(guò)去克服挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)蘋果的歷史不會(huì)被庫(kù)克和他的支持團(tuán)隊(duì)復(fù)制。
縱觀其歷史,蘋果成功應(yīng)對(duì)了挑戰(zhàn),通常情況下因此變得更強(qiáng)大。現(xiàn)在它又要面對(duì)挑戰(zhàn)了。舉例來(lái)說(shuō),蘋果目前正在面對(duì)亞馬遜平板電腦產(chǎn)品的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng),后者由另一個(gè)用非常規(guī)方法和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的首席執(zhí)行官掌控。蘋果正在思考它的戰(zhàn)略,這些領(lǐng)域?qū)λ奈磥?lái)十分關(guān)鍵,例如電視和互聯(lián)網(wǎng)的整合。它還計(jì)劃拓展到更廣闊的范圍,例如在線支付。
這就是為什么這么早就有擔(dān)憂,但已經(jīng)有跡象表明,庫(kù)克的蘋果正在從利用狡猾手段顛覆業(yè)界的非凡公司漸漸變成只會(huì)吃老本的普通公司。
首個(gè)跡象出現(xiàn)在三月,當(dāng)時(shí)庫(kù)克對(duì)股東做出了讓步,后者多年來(lái)一直要求分紅。當(dāng)時(shí),很多人認(rèn)為這一做法來(lái)得太遲。畢竟,蘋果多年來(lái)的盈利已經(jīng)積攢下了1000億美元的資金。此外,支付分紅可以讓庫(kù)克打破喬布斯長(zhǎng)期不愿分紅的局面。
但是未來(lái)三年內(nèi)向股東派發(fā)450億美元分紅并沒(méi)有為蘋果帶來(lái)多少戰(zhàn)略利益,除了讓愛(ài)發(fā)牢騷的股東閉上嘴巴。通常發(fā)展緩慢的公司需要安撫焦躁不安的股東,所以才會(huì)分紅。喬布斯的基本理念就是不分紅,而是守住這一大筆現(xiàn)金,以便能為蘋果在面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)提供保障。這也是一種姿態(tài),向華爾街證明,硅谷不一定要按它的規(guī)矩辦事。
喬布斯拒絕分紅也是一份風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)重要性的聲明。庫(kù)克打破這個(gè)局面被認(rèn)為是在接受更安全的過(guò)程。許多華爾街人士也認(rèn)同這種觀點(diǎn),認(rèn)為提供分紅是謹(jǐn)慎的,鑒于蘋果的現(xiàn)金儲(chǔ)備在不斷的增長(zhǎng)。但關(guān)鍵在于:其他大多數(shù)公司也在這么做。
另一個(gè)變化是蘋果對(duì)待零售商店的做法。MacRumors網(wǎng)站曾報(bào)道,蘋果一直在零售商店裁員或縮短雇員的工作時(shí)間,導(dǎo)致許多商店人手不足,蘋果最后也承認(rèn)它“搞砸了”。幾周后,ifoAppleStore表示,蘋果正在削減商店維修預(yù)算,并轉(zhuǎn)變效績(jī)?cè)u(píng)估,以便能改善零售商店的營(yíng)收和利潤(rùn)。
這些舉動(dòng)本身并不過(guò)錯(cuò)。都是正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)策略。許多零售商都想辦法增加零售店的利潤(rùn)。但當(dāng)蘋果設(shè)立商店,它渴望重新發(fā)明零售,強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn),將蘋果品牌灌輸進(jìn)人們的思想中。蘋果更多的將注意力從用戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)到利潤(rùn),它就更加和其他零售商沒(méi)什么兩樣。
對(duì)于使用視頻內(nèi)容的權(quán)利,蘋果在與媒體和有線電視巨頭的談判中一直麻煩不斷。媒體巨頭的行動(dòng)遲緩不禁讓人想起幾年前蘋果與唱片公司的談判。就在音樂(lè)廠牌堅(jiān)持使用易造成嚴(yán)重后果且復(fù)雜的DRM技術(shù)時(shí),喬布斯發(fā)表了《關(guān)于音樂(lè)的一些想法》(Thoughts on Music),開(kāi)啟了無(wú)DRM數(shù)字音樂(lè)的時(shí)代。
面臨來(lái)自谷歌、亞馬遜等廠商的競(jìng)爭(zhēng),讓蘋果與媒體巨頭關(guān)于視頻的談判復(fù)雜化。蘋果缺乏一款受歡迎的視頻設(shè)備,就好像iTunes和iPod結(jié)合的巨大影響力可以對(duì)音樂(lè)廠牌形成制約。但這些天來(lái),很難想像蘋果會(huì)做出喬布斯對(duì)音樂(lè)界大聲咆哮的那種危險(xiǎn)舉動(dòng)。它現(xiàn)在更多的是與視頻內(nèi)容擁有者進(jìn)行更謹(jǐn)慎的談判,這是大家都在做的事情。
因?yàn)樘O果是激發(fā)人們強(qiáng)烈情感的公司之一,不管是支持還是反對(duì)。我想明確說(shuō)明:我并沒(méi)有說(shuō)蘋果正在走下坡路,或者是庫(kù)克做得不好,或者是他想變得更像喬布斯。
我想說(shuō)的東西,我認(rèn)為任何初創(chuàng)公司在某一時(shí)刻都能認(rèn)識(shí)到。真正艱難地決定才是重要的。它能將巨大成功與那些普通且成功的公司區(qū)分開(kāi)來(lái)。這需要大膽、狡猾和碰巧走運(yùn)的罕見(jiàn)組合。要面對(duì)驚心的風(fēng)險(xiǎn)。不管你對(duì)蘋果和喬布斯怎么看,蘋果已經(jīng)從這些大膽決策中得到了更多的東西。它甚至準(zhǔn)備在某一時(shí)刻放棄iPhone。
在庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果公司已經(jīng)開(kāi)始采取一種更安全、更謹(jǐn)慎的做法。對(duì)于一家市值6200億美元的公司來(lái)說(shuō),這樣做或許是恰當(dāng)?shù)摹5珔s忽略了蘋果近年來(lái)與眾不同的原因:這么大的一家公司,它卻非常像一家初創(chuàng)公司。
也許它的初創(chuàng)公司特質(zhì)不太多了。相反,蘋果正在成為一家非常成功,雖然也非常普通的公司。這就太糟糕了。因?yàn)檫@樣的公司已經(jīng)有很多。
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本文標(biāo)題:庫(kù)克執(zhí)掌下的蘋果:越來(lái)越成功 越來(lái)越普通
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