據國外資訊網站FoxBusiness報道，援引兩名熟悉內情人士消息，蘋果零售業務高級副總裁約翰布勞伊特(John Browett)告訴員工，蘋果在員工管理上出現了一些錯誤，導致“蘋果零售店即將裁員”傳聞四起。
據報道，于今年4月接管蘋果零售商店業務的布勞伊特在與蘋果零售店管理團隊交流時稱，蘋果一直努力嘗試在其零售采用一種新的職工管理模式。由于采用新的管理模式，導致出現了零售店員工換班時間縮減，以及零售店人手不足情況。新管理模式試用幾周后，蘋果決定重新采用舊的系統，希望能夠改正上述問題。
據兩名知情人士透露，布勞伊特讓領導層告知員工，“我們此前的計劃比較混亂。”布勞伊特同時強調，盡管換班日程安排受到了一些影響，但沒有員工被裁。他同時希望讓零售店員工知道：蘋果正在招募新的員工。
蘋果已獲悉零售店員工管理模式的改變出現一些問題。蘋果發言人莉絲汀休蓋特(Kristin Huguet)稱，“作出這些改變是錯誤的，但這些變化已被撤銷。員工是我們最重要的財富，他們為我們的客戶提供了世界級的服務。”
此前伴隨著零售店員工管理模式的變革，引發大量媒體報道“蘋果已削減員工工時，而且蘋果將削減工作職位”。部分員工看到自己的工作時間表發生了變化，導致他們擔心自己被裁。而兼職員工因此受到的影響最大：由于換班調整，每人的薪水減少了大約1000美元。
媒體報道蘋果此次零售店業務出現“騷動”一反常態。蘋果于2001年開始推出蘋果零售店，此后不斷在美國本土和全球拓展。截至今年7月，蘋果稱其零售店達到了372家店，其中美國國內運營有123家。
前蘋果全球零售高級副總裁羅恩?約翰遜(Ron Johnson) 創辦了蘋果零售店業務，去年11月份約翰遜離開蘋果成為了J.C. Penney公司CEO。布勞伊特接替該職位后，上任伊始便提高零售店員工工資，提高幅度高達25%，因此備受員工歡迎。
當前正值期待蘋果推出iPhone 5手機之際，而蘋果零售店扮演著主要角色，在過去，蘋果每每發布一款新產品，零售店外總會排起長龍，蘋果迷們都期待在第一時間得到自己心儀的產品。
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本文標題：蘋果稱零售店裁員是誤會實為管理模式變革
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