【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合】 (記者 付緬) 12月21日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,甲骨文周四宣布,它已經(jīng)同意用大約8.71億美元收購營銷軟件公司Eloqua以便打造一套營銷自動(dòng)化軟件。Eloqua董事會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)了這個(gè)交易。這個(gè)收購交易將在明年上半年完成。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)獲悉,今年年初,甲骨文宣布一個(gè)以用戶體驗(yàn)為中心的新的產(chǎn)品計(jì)劃。這是CRM(客戶關(guān)系管理)軟件領(lǐng)域一個(gè)比較新的詞匯。客戶體驗(yàn)是指對營銷和技術(shù)支持提供更加個(gè)性化的方法,特別是通過使用社交媒體提供這種用戶體驗(yàn)。
據(jù)賽迪網(wǎng)報(bào)道,甲骨文以前曾收購Vitrue和RightNow公司。Eloqua是在這些收購基礎(chǔ)上的交易。甲骨文與云CRM廠商Salesforce.com展開激烈的競爭。Salesforce.com已經(jīng)收購了類似的社交媒體營銷技術(shù)。
甲骨文負(fù)責(zé)開發(fā)的執(zhí)行副總裁托馬斯·庫里安(Thomas Kurian)在聲明中稱,現(xiàn)代營銷做法是目前企業(yè)投資的一個(gè)重要領(lǐng)域。Eloqua領(lǐng)先的營銷自動(dòng)化云將成為甲骨文營銷云的核心。
甲骨文稱,使用Eloqua的技術(shù),客戶將能夠更好地跟蹤、獲取和分析潛在用戶的數(shù)字肢體語言,包括他們的偏愛、行為和決策過程,以便更準(zhǔn)確地評(píng)分和量化銷售線索以及找出高質(zhì)量的潛在用戶。
在這個(gè)收購交易完成之后,Eloqua平臺(tái)將繼續(xù)向第三方應(yīng)用開放,不過,甲骨文也將使用甲骨文應(yīng)用軟件和技術(shù)增強(qiáng)Eloqua平臺(tái)以打造更全面的客戶解決方案。
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