庫克在出任蘋果首席執(zhí)行官16個(gè)月后，首次較大面積接受彭博商業(yè)周刊、華爾街日?qǐng)?bào)、NBC等媒體深度專訪。
訪談中庫克敞開心扉無話不談——內(nèi)容從喬布斯逝世以后蘋果所發(fā)生的變化到回應(yīng)外界對(duì)庫克的誤解、從解雇蘋果地圖負(fù)責(zé)人到與天才設(shè)計(jì)師喬納森•艾維的關(guān)系、從對(duì)微軟三星等對(duì)手平板電腦產(chǎn)品的看法到與供應(yīng)鏈富士康郭臺(tái)銘的淵源……這家世界市值最高公司的掌舵者似乎正在走向舞臺(tái)中央。
這一系列專訪背后釋放了哪些信號(hào)？
內(nèi)部整風(fēng)運(yùn)動(dòng)
蘋果地圖負(fù)責(zé)人斯科特•福斯特爾離開公司，證明了喬布斯之后，蘋果將不再有個(gè)人英雄主義，一切都將講究部門與部門之間的“協(xié)作”。庫克也正在蘋果內(nèi)部刻上自己的烙印——凡是不服從的高管，都將被解雇。
庫克稱，“犯錯(cuò)時(shí)，要勇敢承認(rèn)，并有勇氣改正錯(cuò)誤。”這似乎暗示福斯特爾犯錯(cuò)誤沒有勇氣承擔(dān)責(zé)任。此前有報(bào)道稱，自iOS6發(fā)布以來，蘋果自主地圖服務(wù)漏洞及錯(cuò)誤不斷，飽受用戶批評(píng)。庫克甚至為蘋果地圖服務(wù)的失誤向用戶發(fā)表公開信致歉，然而福斯特爾卻拒絕在道歉信上簽字。
庫克在專訪中也強(qiáng)調(diào)自己討厭政治，不要官僚主義，蘋果要成為一家快速發(fā)展、足夠靈活的公司，沒有政治，沒有明爭(zhēng)暗斗。
蘋果電視iTV難產(chǎn)
為了刺激股價(jià)安撫華爾街投資者，蘋果不得不以最快的時(shí)間推出蘋果電視iTV。庫克過去半年里僅有的2次專訪說了同樣的話——蘋果對(duì)電視機(jī)行業(yè)興趣非常濃厚。
不過相對(duì)手機(jī)和平板電腦，發(fā)布顛覆性電視機(jī)產(chǎn)品將更加難以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)橛辛薸Phone和iPad的巨大成功，用戶對(duì)蘋果創(chuàng)新的要求也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他公司，但創(chuàng)新又不是朝夕之間就能發(fā)生的事情……種種跡象表明蘋果在電視機(jī)領(lǐng)域尚未取得突破性的進(jìn)展，這或許也是iTV難產(chǎn)的最主要原因。
Mac電腦將降價(jià)
庫克將部分Mac電腦的組裝業(yè)務(wù)遷到美國本土，有分析稱這項(xiàng)投資一億美元的項(xiàng)目將給美國提供約200個(gè)就業(yè)崗位。
資料顯示，筆記本電腦的用工成本占其零售價(jià)的4%到5%，只比航空運(yùn)輸成本略高。這說明運(yùn)輸成本已經(jīng)占到總成本較大的一塊份額。
盡管中國的組裝線用工成本很低，但相比而言蘋果在美國的Mac工廠將啟用專業(yè)化的機(jī)器人似乎會(huì)更加便宜，這將拉低生產(chǎn)成本，伴隨著成本的控制Mac在美國的銷售價(jià)格有望進(jìn)一步降低。
產(chǎn)品和路線圖上將更加保密
自從庫克出任CEO后，蘋果的保密措施似乎正在失效，iPhone 5以及iPad mini發(fā)布前的各種傳聞最后都證明是靠譜的，這讓庫克很頭疼。
未來，庫克將通過自己的方式提高蘋果在產(chǎn)品和路線圖上的保密級(jí)別，避免出現(xiàn)此前發(fā)生的泄密行為。
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