誰是最公正的網(wǎng)購搜索？谷歌or 微軟Bing？據(jù)外國媒體報(bào)道，近期微軟指責(zé)谷歌付費(fèi)排名違背最初承諾，且有失公正，谷歌則堅(jiān)持認(rèn)為掏錢并不會(huì)提高網(wǎng)購搜索排名。在分析師看來，兩家搜索引擎都因未完全公開其搜索引擎工作原理而各藏貓膩。
以下為文章摘要：
正當(dāng)假期快要來臨的時(shí)候，微軟和谷歌，這兩家科技巨頭卻開始激烈爭吵起來——“誰是網(wǎng)購最公正的搜素呢？”
微軟首先對(duì)谷歌發(fā)難。微軟在為其搜索引擎Bing做宣傳活動(dòng)稱，自家的搜索引擎是忠實(shí)于搜索結(jié)果的。
微軟在一份聲明稱，微軟Bing宣傳活動(dòng)向消費(fèi)者解釋了谷歌最新的付費(fèi)排名（pay-to-rank）做法所存在的風(fēng)險(xiǎn)。
微軟建立一個(gè)名叫“Scroogled”的網(wǎng)頁，該網(wǎng)頁中指出，其競爭對(duì)手谷歌違背他們當(dāng)初所做的承諾——即在搜索結(jié)果中避免增加付費(fèi)廣告。
微軟聲稱：“谷歌購物（Google Shopping）說白了其實(shí)就是一堆目標(biāo)廣告，而毫無戒心的消費(fèi)者卻以為他們就是搜索結(jié)果。”
今年早些時(shí)候，谷歌宣布，他們將會(huì)修改產(chǎn)品搜索，使其成為一項(xiàng)帶有付費(fèi)廣告的購物服務(wù)。谷歌此舉就排除了那些選擇不付費(fèi)的商戶，其中就包括大名鼎鼎的亞馬遜。
谷歌表示，他們于11月17日在美國率先完成此項(xiàng)過渡。隨后，他們還會(huì)將此模式拓展至英國、德國、法國、日本、意大利、西班牙、挪威、巴西、澳大利亞和瑞士等國。
一篇來自谷歌博客帖子稱：“我們認(rèn)為，這將會(huì)給全球消費(fèi)者帶來跟此前一樣高質(zhì)量的購物體驗(yàn)，同時(shí)也對(duì)廣大商戶來說是有利的。”
而微軟則通過線上和線下形式用廣告為其Bing做宣傳，他們向人們展示了為什么消費(fèi)者應(yīng)該擔(dān)憂谷歌此次轉(zhuǎn)變，同時(shí)，微軟將幫助他們解決這些擔(dān)憂。
微軟表示：“我們同樣也呼吁谷歌趕緊懸崖勒馬，停止這種針對(duì)購物搜索的付費(fèi)排名廣告系統(tǒng)，給消費(fèi)者他們所期望的東西——一個(gè)誠實(shí)的搜索。”
但谷歌卻堅(jiān)持認(rèn)為，商戶不會(huì)僅通過掏更多的錢就提高他們的搜索排名，那些付費(fèi)的商戶只是會(huì)隨時(shí)更新他們的產(chǎn)品信息。
谷歌發(fā)言人表示：“谷歌購物能讓購物者快速地找到他們正在尋找的東西，對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行比較，并與商家取得聯(lián)系，從而做出購物選擇。”
但是，一些分析師則表示，兩家公司其實(shí)都沒有完全公開他們購物搜索引擎的工作原理，不是說微軟就沒有批評(píng)的地方。
博客搜索引擎之地（Search Engine Land）分析師丹尼?沙利文 (Danny Sullivan)表示，對(duì)于微軟的努力，“如果是真的，就是一次偉大的宣傳；如果不是真的，微軟Bing就跟谷歌一樣干了同樣的事情。
丹尼?沙利文表示，至少谷歌還提供了你可以閱讀的“條文”，微軟根本就沒有。
根據(jù)丹尼?沙利文所說，如果新商戶不掏錢加入微軟Shopping.com，微軟將會(huì)把這些商戶“拒”之微軟Bing搜索結(jié)果門外。
“在Bing上面，付費(fèi)是搜索結(jié)果排名的一個(gè)因素。”丹尼?沙利文說，他將微軟此次宣傳視為有誤導(dǎo)大眾的嫌疑。
但微軟表示，他們自己的購物搜索結(jié)果不會(huì)受到付費(fèi)的影響。
“Bing中包括了數(shù)百萬商戶免費(fèi)產(chǎn)品清單，Bing上的排名完全是由與用戶搜索請(qǐng)求最相關(guān)的產(chǎn)品所確定。”微軟Bing的高級(jí)主管斯特凡?魏茨（Stefan Weitz）在郵件聲明中表示。
斯特凡魏茨表示：“當(dāng)商戶付費(fèi)加入我們第三方購物網(wǎng)站時(shí)，他將會(huì)通過與我們合作的形式出現(xiàn)在Bing 購物（Bing Shopping）中，我們是不會(huì)因哪家商戶給我們掏錢了，我們就將這家商戶的排名提高。同時(shí)，我們也不會(huì)讓商戶掏錢來提高其商品在Bing搜索結(jié)果中的位置。”
丹尼?沙利文辯解道，谷歌可能已經(jīng)將付費(fèi)產(chǎn)品清單移走，以此來回避監(jiān)管部門和其他指責(zé)他們?nèi)说难酃狻?/p>
“如果有人抱怨你的搜索結(jié)果不公正，你可以讓他們產(chǎn)品變?yōu)閺V告。”丹尼沙利文說。
但丹尼?沙利文強(qiáng)調(diào)，谷歌只是采用了大多數(shù)購物網(wǎng)站的做法， 即采用付費(fèi)產(chǎn)品列表，他們才不管這些搜索是否公正。
推薦閱讀
今年11月，諾西CEO蘇立在接受搜狐IT專訪時(shí)表示，諾西的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型比之前預(yù)計(jì)要快，截止目前已剝離了5個(gè)非核心業(yè)務(wù)和4個(gè)非核心合同，全球裁員數(shù)量已達(dá)14300人。 12月3日消息，諾基亞西門子（以下稱諾西）的瘦身計(jì)劃還在>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：微軟指責(zé)谷歌付費(fèi)排名違背最初承諾 谷歌反對(duì)
地址：http://m.sdlzkt.com/a/xie/20121229/110437.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示