蘋果公司近日淪為人們嘲諷和調(diào)侃的對象。2012 年9月12日，人們翹首期盼的iPhone5，再也沒有展現(xiàn)出一如iPhone1和iPad1發(fā)布時的驚艷。
這款手機被網(wǎng)友惡搞為與女性某種專用產(chǎn)品類似的加長超薄版iPhone4&4S，甚至有網(wǎng)友在發(fā)布會當(dāng)天發(fā)微博諷刺道：“iPhone4是04年的劉翔，iPhone4S是08年的劉翔，iPhone5是今年的劉翔，你懂的！蘋果創(chuàng)新乏力，諾基亞機會來了！沒有喬布斯的蘋果大勢已去。這是一場最沒有驚喜的發(fā)布會！”
連易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于揚也認(rèn)為：“IPhone 5見證了從奇跡回歸平凡的一幕，也標(biāo)志著蘋果從卓越的神壇走下，成為一個正常的優(yōu)秀公司，這世界本就沒有永不落的太陽。”
一邊是冷嘲熱諷，坐等看笑話的批判者們；另一邊則是在蘋果iphone5開放一周內(nèi)發(fā)貨的預(yù)訂后，僅僅一個小時，第一批200萬臺手機就全部被訂購一空的火爆場景。這比同期iPhone 4 的20小時和iPhone 4S 的22小時預(yù)訂速度快了20倍。
據(jù)TheNextWeb報道，Toluna QuickSurveys的數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的美國人有1/3打算要一部新的iPhone 5，其中56%的黑莓用戶正打算放棄他們手上的智能手機轉(zhuǎn)到iPhone 5，32%的Android手機用戶已經(jīng)準(zhǔn)備好更換手中的手機到iPhone 5。
發(fā)布會兩天后，蘋果在納斯達(dá)克的股價大漲2%，最高達(dá)到了696.98美元，蘋果總市值則達(dá)到6560億美元，超過微軟、谷歌、惠普、戴爾和Facebook五家科技大佬之和。
蘋果是否真如大家所斷言的正趨于平庸，甚至，大勢已去？僅憑借外觀評斷蘋果的命運是否過于輕率？在iPhone 5“平庸”的外觀下，人們忽略的是它一如既往的頂尖硬件配置以及終端背后所依仗的更為強大的蘋果交互生態(tài)體系，而這恰恰是蘋果魅力的核心所在。
設(shè)計非難事
難在推進(jìn)鏈條工藝升級
iPhone4推出時，其驚艷絕倫的工業(yè)設(shè)計贏得無數(shù)的瘋狂擁躉。但也正是這完美的造型，使得人們的目光大多聚焦于蘋果的外貌，而非內(nèi)心。
事實上人們對iPhon5的失望，也大多因外觀而起，在iPhone4S的短暫過渡之后，大家希望它能用更加驚艷的設(shè)計來顛覆過往。因此對于與上一代iPhone相比差距甚微的改變深感失落。
正如蘋果首席設(shè)計師Jony Ive在視頻開頭所說的：“我們很嚴(yán)肅地看待改變。我們不僅僅想要做出一部新手機。我們希望造出一部好得多的手機。”
在沒有新意的外觀之下，被忽略掉了一個事實：搭載了最新的A6處理器并配備了4英寸豪華顯示屏及LTE天線的iPhone5，運行速度更快，在硬件上絕對一流。而它的超薄機身和玻璃鋁合金外殼，則是工業(yè)設(shè)計的又一次偉大勝利。
這是蘋果用自己的“強硬姿態(tài)”不斷“壓榨”供應(yīng)商的結(jié)果。為了實現(xiàn)所謂“超薄”，蘋果不斷調(diào)整技術(shù)要求，這導(dǎo)致很多供應(yīng)商在獲得蘋果面板訂單初期無法盈利。
更加驚艷的設(shè)計對蘋果來說并非難事。此次發(fā)布的新款Nano，其模型早在四年前就已經(jīng)成功誕生于蘋果實驗室。之所以沒有量產(chǎn)，與整個產(chǎn)業(yè)鏈的工藝水平難以達(dá)標(biāo)不無關(guān)系，玻璃和金屬的整合技術(shù)以及生產(chǎn)線的精密程度等等。
在實驗室做出一個更符合大眾期待的iPhone不難，但要提升整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的水平，這顯然非一朝一夕可以完成。盡管此前，蘋果已經(jīng)使這個過程加速。
語音或?qū)⑻娲|控
構(gòu)筑新交互時代
不管是硬件一流還是設(shè)計一流，都不是喬布斯的“醉翁之意”。
喬布斯曾經(jīng)說過：“手是最好用的工具。”在過去幾年中蘋果堅持在手機、平板電腦、筆記本電腦等眾多領(lǐng)域大力推動觸控技術(shù)，意欲讓用戶用手指代替鼠標(biāo)和鍵盤，成為人機互動的首選。
對于手機而言，操控的不斷簡潔化、人性化是最能夠打動用戶的功能升級。iPhone之所以能夠“血洗”智能手機市場，讓諾基亞從云端跌落，精準(zhǔn)、實用、簡潔、有趣的觸控體驗功不可沒。
如今，蘋果正在嘗試以語音交互這種更簡單和快捷的方式顛覆此前的觸控模式。談及此，不得不提的是從4S時代就備受矚目的語音控制系統(tǒng)Siri。
在此次發(fā)布的IOS6系統(tǒng)中，Siri的功能又前進(jìn)了一步：在已經(jīng)可以實現(xiàn)語音撥叫電話、回復(fù)短信的基礎(chǔ)上，Siri開始直接關(guān)聯(lián)社交網(wǎng)絡(luò)，查詢當(dāng)?shù)靥鞖夂透浇蛷d，這種時下流行的基于LBS的應(yīng)用，也可以由語音指令來實現(xiàn)。
智能手機未來的競爭焦點，必然會集中在軟件應(yīng)用的差異化上，尤其是方興未艾的語音控制技術(shù)。除了蘋果，眾多硬件廠商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、第三方應(yīng)用開發(fā)商也紛紛看好語音控制技術(shù)以及其衍生出來的語音搜索、語音游戲等潛力市場。在三星剛發(fā)布的Galaxy S3上，一項名為S-Voice的技術(shù)也同樣瞄準(zhǔn)這個領(lǐng)域。
而語音交互一個不能回避的基礎(chǔ)，就是地圖的應(yīng)用。這也是被“外貌協(xié)會”成員們忽略掉的此次iPhone5的重大改變之一。
此前谷歌為蘋果提供了搜索、地圖和YouTube等重要服務(wù)，是蘋果最重要的合作伙伴。而今，蘋果直接摒棄了同樣擁有移動操作系統(tǒng)安卓的谷歌地圖等服務(wù)，啟用了自主研發(fā)的3D地圖（目前僅限于美國適用）。蘋果一貫不喜受制于人，當(dāng)Siri可以滲透的角落越來越廣泛，幫助Siri實現(xiàn)這些強大功能的搜索和地圖自然不可能由競爭對手谷歌來控制。
蘋果手中還有一張秘密王牌，蘋果擁有4億個活躍的iTune賬戶，每個賬戶關(guān)聯(lián)的信用卡信息都是激活并有效的。蘋果正在為進(jìn)軍移動支付做著準(zhǔn)備，盡管在新一代手機里，蘋果并沒有急于推出支付應(yīng)用，但是其發(fā)布的PassBook功能實際就是在為未來的蘋果支付鋪路。這是一款可以存放登機牌、會員卡和電影票的工具。該功能將整合來自各類服務(wù)的票據(jù)，包括電影票、登機牌、積分卡和禮品卡等。這些票據(jù)將被顯示在鎖屏屏幕上。通過定位功能，當(dāng)用戶走到相關(guān)商店或場所附近時，對應(yīng)的票據(jù)將會被自動顯示。
瑞士信貸稱，蘋果將會改變在線支付的游戲規(guī)則。因為它的技術(shù)已經(jīng)深入到多個與線上支付息息相關(guān)的領(lǐng)域，一旦蘋果行動，消費信用卡將重蹈GPS導(dǎo)航儀的老路。
未來，利用Siri查詢基于地圖應(yīng)用的位置，iPhone可以替代傳統(tǒng)的信用卡，幫助用戶購買咖啡，雜物，甚至為他們的沖動購物買單。iTunes將不再是只能購買應(yīng)用和音樂，而可以購買所有東西。“蘋果會繞過第三方支付，通過自身的支付體系完成支付，而且其自身是一套完整的生態(tài)鏈，作為第三方支付我感到很擔(dān)心。”一位從事支付業(yè)務(wù)的人士不無擔(dān)憂地說。
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本文標(biāo)題：iPhone 5外觀“平庸” 蘋果欲做生態(tài)系統(tǒng)強者
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