以蘋果的模式挑戰(zhàn)蘋果，微軟行動了。
距離Windows 8的正式發(fā)布還有半個月，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）又一次提起了微軟的轉(zhuǎn)型。在周二給股東的公開信中他表示，微軟正在經(jīng)歷全面轉(zhuǎn)型。在繼續(xù)堅持以Windows為核心的基礎(chǔ)上，將向設(shè)備和服務(wù)公司方向發(fā)展。
微軟的新戰(zhàn)略走上了模仿蘋果的路子。“軟硬兼施”的策略令蘋果的移動智能終端iPhone、iPad在市場上大獲成功，2010年，蘋果的市值第一次超過了微軟。相比之下，微軟業(yè)務(wù)重要支柱PC正在逐漸被智能手機(jī)和平板電腦取代，姍姍來遲的Windows智能手機(jī)在全球僅有3.5%左右的市場份額。
但微軟仍有突破口。在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，遙遙領(lǐng)先的蘋果盡管占據(jù)著高端用戶，但步入后喬布斯時代，蘋果開始陷入創(chuàng)新乏力的困境；具有垂直整合優(yōu)勢的三星因?qū)＠麊栴}在歐美市場有所影響，索尼、 HTC等安卓陣營合伙伙伴正自顧不暇，大局未定，微軟還有機(jī)會。
微軟變硬
微軟希望它的股東、客戶、合作伙伴和競爭對手統(tǒng)統(tǒng)意識到，它不再僅僅是一家大軟件公司。
既做運動員，又做裁判員，或?qū)⒊蔀槲磥砦④浀淖龇ā?/p>
鮑爾默指出，未來微軟計劃繼續(xù)專注于開發(fā)“通過觸摸、手勢和語音等自然方式使用的新型產(chǎn)品”。
即將在10月底發(fā)布的Windows 8正是微軟轉(zhuǎn)變的開端。這是一款打通平板電腦和PC的操作系統(tǒng)，這意味著微軟能將PC的新功能和應(yīng)用很快平移到平板電腦和手機(jī)上。
鮑爾默曾經(jīng)在一次公開場合上預(yù)測稱，在一年之內(nèi)，全球?qū)⒂?億臺Windows 8和Windows Phone 8硬件產(chǎn)品。Windows 8產(chǎn)品包括PC、筆記本電腦、平板電腦和混合機(jī)，Windows Phone 8產(chǎn)品主要是智能手機(jī)。
“Windows 8是微軟翻盤的工具。”分析師邁克爾·西爾弗曾經(jīng)對公開媒體這樣表示。
不過也有潑冷水者。在聯(lián)想2012年第一財季的營收電話會議上，聯(lián)想CEO楊元慶否定微軟公司推出Surface平板電腦、進(jìn)軍硬件行業(yè)的策略。
“盡管我們不喜歡微軟提供硬件，但對于我們而言，不過是增加一個競爭者而已，”楊元慶在會議中如是回答，“他們只不過是許許多多競爭者中的一個。我們?nèi)匀缓茏孕拍軌蛱峁┍任④浽趦?nèi)的競爭者好得多的硬件。他們在軟件方面很強(qiáng)，但我們不相信他們可以提供世界上最好的硬件，而聯(lián)想可以。”但他很快話鋒一轉(zhuǎn)，稱對Windows 8的發(fā)布非常樂觀，聯(lián)想會充分利用它來推廣自己的新產(chǎn)品。”
重壓之下的轉(zhuǎn)型
當(dāng)微軟在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的觸角變得越來越長時，曾經(jīng)的收購并未明顯轉(zhuǎn)變成自身業(yè)務(wù)的增量。時至今日，在普通消費者眼中，微軟仍是一家賣軟件，并且很久沒有推出一款讓人眼前一亮的創(chuàng)新產(chǎn)品的老牌IT廠商。
壓力早已漸漸逼近。2012年7月20日，微軟2012財年第四財季財報顯示，當(dāng)季營收180.59億美元，較去年同期增長4%，凈虧損為4.92億美元，而去年同期凈利潤為58.74億美元。這是微軟自1986年上市以來首次蒙受季度虧損。這是在為5年前的一樁沖動的收購埋單，該季度減記支出收購數(shù)字廣告公司aQuantive相關(guān)的62億美元。
緊接著，谷歌公司的市值10月1日首次超過微軟公司，成為蘋果之后的美國第二大科技公司。這一變化透露出來的信號是：科技行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“后PC時代”，投資者越來越看好未來谷歌基于互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備和服務(wù)建立起來的增長機(jī)遇;而微軟仍然主要依賴軟件獲取收入。分析師預(yù)計，微軟今后兩年的收入增速只能接近10%，而谷歌有望達(dá)到27%。
此時，微軟將從軟件向設(shè)備和服務(wù)公司方向的轉(zhuǎn)型的“新故事”無疑吸引了資本市場的眼球。不過，在艾媒咨詢CEO張毅看來，蘋果帶來的邊際效應(yīng)依然存在，微軟還有機(jī)會，但它最大的挑戰(zhàn)不是資金，不是人才，不是品牌，而在于運作體系能否適應(yīng)靈活、快速多變的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，能否擺脫“賣軟件依賴癥。”
張毅認(rèn)為，現(xiàn)在的競爭已經(jīng)不是純硬件、軟件方面的競爭，軟件商主導(dǎo)硬件，只能說是增量的補(bǔ)充，具體而言，微軟仍有幾步要走。”一是愈演愈烈的專利戰(zhàn)意味著轉(zhuǎn)向硬件的微軟或?qū)⒛７鹿雀瑁谑謾C(jī)廠商收購上有所舉動；二是要在上游整合的資源調(diào)配上下功夫，三是在渠道上如何與運營商打交道，四是如何吸引開發(fā)者，構(gòu)建出與蘋果、安卓匹敵的生態(tài)系統(tǒng)。
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本文標(biāo)題：微軟轉(zhuǎn)型設(shè)備和服務(wù) 學(xué)習(xí)蘋果模式
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