今年“光棍節”不僅是網購渠道的促銷良機，還成為線下渠道發力歲末市場的黃金時機。據了解，由于國慶黃金周銷售不及預期，本市大型家電賣場紛紛盯上“光棍節”促銷時機，推出與線上比價、提升售后服務水平等促銷策略。業內人士分析，家電市場的“戰爭”已由賣場之間轉移至賣場與電商間，未來市場將由買方主導，注重消費者利益的商家將成為行業領軍者。
賣場：發力“光棍節”促銷季
昨天上午，記者在南樓附近的幾家大型家電賣場看到，“光棍節”的消費的火爆程度堪比“十一黃金周”。天津蘇寧相關負責人表示，此番促銷檔，賣場平均拉低單價20%以上，優惠幅度超過國慶節。記者注意到，面對電商來勢洶洶的“雙11”大促銷，賣場拋出了“歡迎比價”的姿態。“我們不搞返券、買贈，采用最實在的直降方式，消費者可使用手機或賣場內的網絡終端，對在售產品進行全網實時比價。”賣場銷售人員小郝表示，自8月的電商大戰后，“線上比價，線下下單”已成為一種營銷趨勢。
除了打“比價牌”之外，家電賣場還推出了更多的售后服務吸引消費者。華帝灶具銷售人員表示，現在消費者越來越注重產品的售后服務，在公司成立20周年之際，公司購入了2000輛專業服務車投入銷售終端，帶動賣場銷量激增。記者了解到，大型家電賣場還推出了延保、上門回訪等售后服務，讓消費者購物更加放心。
業內：消費者比價要有耐心
事實上，線上線下比價“看上去很完美”，比起來并不是很容易。市民沈先生在網上看上一款特惠1.5匹的空調，價格非常有吸引力，但他轉了好幾家賣場，均沒有該型號空調在售。市民李小姐同樣表示：“很多網上的特價產品卻在賣場找不到，看來還是"買的不如賣的精"。”對此，天津市家用電器行業協會秘書長武淦表示，其實很多商品在外觀和型號上只有小小的差別。消費者在比價時要有耐心，多了解產品的配置與性能，再到賣場向促銷員咨詢相關產品信息，討價還價時才能真正心中有數。
在武淦看來，隨著電商加入家電市場競爭，津城消費者的比價習慣、比價方式發生了根本變化，從之前到不同賣場門店比價，轉變為上網比價和手機比價。未來市場競爭將尤為激烈，消費者在市場中的地位越來越高，注重消費者利益的商家才會在競爭中脫穎而出。
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本文標題：發力“光棍節” 家電賣場湊熱鬧嚷嚷比價
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