近日，在全球著名資訊傳媒CNET Networks組織的“CNET亞洲”評選活動上，LG 電子55寸液晶電視(LG 55LM9600)經(jīng)過重重評測與篩選，以穩(wěn)定的高品質(zhì)和獨特的設計贏得“亞洲主編推薦獎”。同時，LG冰箱洗衣機等家電產(chǎn)品也在全球市場取得不俗業(yè)績，為品牌積累了眾多人氣。
LG電子全球CEO具本俊表示，品質(zhì)是企業(yè)拓展市場的根基，是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，LG將“全球最佳產(chǎn)品質(zhì)量”視為未來發(fā)展的重要目標之一，致力于為客戶提供更安全的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
創(chuàng)新科技引領(lǐng)“高端時代”
作為高品質(zhì)的典范，LG對產(chǎn)品的質(zhì)量有著近乎苛刻的要求。據(jù)悉，LG電子建立了以可靠性為核心的質(zhì)量管控模式，形成了涵蓋零部件、設計、制造等各環(huán)節(jié)的可靠性保證體系。在如何更好地保持LG原裝家電傳統(tǒng)，尤其在高端產(chǎn)品品質(zhì)方面，LG電子采用“堅持自己生產(chǎn)”的策略。LG相關(guān)負責人介紹道：“LG主要產(chǎn)品堅持自己生產(chǎn)。電視、洗衣機、兩門冰箱、三門冰箱，還有對開門冰箱等各家電產(chǎn)品均是LG自己生產(chǎn)。LG在全球擁有30多個生產(chǎn)基地，都是我們百分之百的子公司。這樣更容易實施整體的質(zhì)量控制。”
今年3月，LG電子攜全線新品出擊，引領(lǐng)創(chuàng)新科技。作為年度力作的LG新品冰箱具有“門中門魔力空間”功能，其亮點在于雙開門冷藏室吧門的顛覆式改造。通過附著在冰箱門上的小門，雙倍擴大了冷藏室門吧的儲物空間，一室變兩室，食物拿取更方便。同時，良好的密閉性牢牢鎖住原汁原味的新鮮，更能避免營養(yǎng)的流失，為用戶提供精致生活。LG率先推出全球首款具有“去除褶皺、去除異味、防過敏和輕柔烘干”四大王牌功能的斯黛樂(Styler)智能衣物護理機。只需輕松一掛，即可恢復衣物型致本色，為人們帶來品質(zhì)生活的革新。
卓越的表現(xiàn)也贏得了更多認可。LG電子以突出的產(chǎn)品質(zhì)量成就得到了韓國品質(zhì)管理學會(Korean Society for Quality Management，KSQM)和《東亞日報》的2011年度表彰。作為唯一得到表彰的韓國電子制造商，LG得到了產(chǎn)品卓越品質(zhì)、清晰的安全指示、售后服務可靠性等多方面的認可和稱贊。
全球采購戰(zhàn)略護航高品質(zhì)
供應管理能力的強弱是衡量企業(yè)綜合競爭力的關(guān)鍵要素之一，是高品質(zhì)產(chǎn)品的重要保證。對此，LG十分重視自身在供應管理領(lǐng)域的建設，其領(lǐng)先的全球采購戰(zhàn)略，在遴選、使用供應商時，堅決做到采用透明、公開、公正的原則，嚴格把控供應商的綜合實力，力求選用最佳供應商。
同時，針對全球不同市場的特點，LG培養(yǎng)了一批深諳業(yè)務、了解當?shù)厥袌銮闆r的采購專家及管理團隊。目前中國內(nèi)地已有近百名專業(yè)的采購人員負責采購業(yè)務。LG采購部負責人裴永珍表示，LG的采購戰(zhàn)略不是單純考慮成本消減，而是“成本創(chuàng)新”。統(tǒng)一采購戰(zhàn)略與透明高效的采購流程將為LG的消費者帶來了實實在在的利益，也是為消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品的保證。
據(jù)了解，LG的全球采購戰(zhàn)略得到了國際權(quán)威管理學院ISM(Institute for Supply Management?)的贊譽，成為第一家獲得ISM R. Gene Richter供應管理領(lǐng)導和創(chuàng)新大獎的亞洲公司，這也是該獎項自2006年初創(chuàng)以來首次被一家公司獨享，積極肯定了LG在供應管理領(lǐng)域的積極探索。
從“黑白家電”到首家實現(xiàn)“彩色家電”，再到具有里程碑意義的“藝術(shù)家電”;從全球獨創(chuàng)的360度立體循環(huán)技術(shù)，再到如今備受好評的“門中門魔力空間”保鮮技術(shù)。LG不斷刷新食物保鮮記錄的同時，也在引領(lǐng)著全球高端家電的發(fā)展潮流。業(yè)內(nèi)人士指出，LG電子整合全球智慧，持續(xù)推出符合消費者需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，不僅鞏固了客戶的忠誠度，也夯實了LG良好的品牌口碑。
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本文標題：LG電子：高品質(zhì)聚人氣 引領(lǐng)“高端時代”
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