2012年的大雪來得有點早，61年來排名史上第四。今年北京的氣候總結起來就是兩個季節，夏天和冬天。相信很多人都對7月份的大雨記憶猶新。2012年也許不是電影《2012》里昭示的世界末日，卻是很糟糕的年份。
2012年的電子商務行業也同樣是冰火兩重天，希望和絕望同在。電子商務是一個很有前景的行業，九月份拜訪一行業高人，他認為電子商務還有十年的發展光景，十年后行業優勢就沒有了。我們都認為，現在掙錢的是很多小的、細分的行業B2C，而不是那些大的、綜合類的B2C，比如蘇寧今年虧損約1%，京東商城今年可能虧損達到25億元（2011年是12億元），當當一年虧損4億元，凡客大裁員了……雙十一節促銷就要來了，很多電商都在備戰，很多網民也會趕集大采購，但是圈內人士提及電商，往往是一片嘆息。
昨晚看到一條微博，爆料京東商城的，“@劉強東 9月見了幾家PE，后又游說現有股東再投3億美元，均未遂。又與中行、建行、工行談幾十億授信。此前與民生和招商接觸數月，未果。京東2011年到目前燒了54億，老股東變現3億美金，現金已不到20億。為此，京東拉長商家賬期到270天。VC都不敢投，國有銀行還敢接盤？”不勝唏噓，京東商城看似前景光明，實則異常艱難啊。
虧損和利潤稀薄成最大的軟肋
2012年，京東商城入選了Digital100（最具商業價值的民營高科技企業Top100），排名第四，但是入選理由中很鮮明地指出了京東商城利潤稀薄，依靠大量燒錢來支撐的現實。
京東商城在電商界是異常高調的，與阿里巴巴的穩扎穩打、深扎根、廣種樹、全產業鏈的布局不同，京東商城是靠猛打猛拼、四處擴張、大打價格戰來積攢用戶和資本的。2011年以來，京東商城先后進軍醫藥電子商務、奢侈品購物、酒店預訂、電子書、日韓品牌、英文站、網上支付等。這些燒的還是小錢，更大的投入在物流建設上。電商越來越重，京東是重要的推動者之一。為了提供更快的送貨速度，大量的買地建庫房，建物流中心，占用了大量的資本。有爆料顯示，為了籌集資金，京東甚至將未完成招拍掛的1400畝土地給銀行作抵押以此獲得銀行貸款。
2010年京東虧損10億，2011年虧損12億，今年可能達到25億（京東商城自己預測18億），連年虧損，不僅讓京東商城的投資人焦慮，也會給未來的IPO帶來重重隱患，影響投資者的信心。
價格戰，飲鴆止渴
今年的8·15價格戰，明降暗漲，欺騙消費者，引發舉國憤怒。價格戰是京東商城的重要手段，以犧牲利潤換取用戶。但是不可避免的是必然要跟貨源提供商產生利益糾葛。有爆料的協議顯示，“供貨商須保證京東商城20%的毛利，且毛利總額不低于100萬元；供貨商還須向京東商城繳納20萬品牌服務費。”“我們所面臨的情況跟爆料企業的狀況相似，京東商城正逐步向供應商展示他的強勢。為了應對這種不斷惡化的狀況，我們已經決定從京東商城撤出。”“京東商城還提出其它四條"霸王條款":其一是，最低價供貨。該供應商表示，京東商城要求它所拿到的貨款，必須低于其它電商企業；其二是，京東商城向供應商要求保底返利；其三是，京東商城向供應商收取進場費；其四是，京東商城還向供應商收取廣告費用。”
京東商城的低價策略沖擊了整個銷售體系，觸犯了傳統渠道和供貨商的利益，頗有四面樹敵的意味。在今年的8·15大戰中，就有多家家電企業表明停止京東商城合作。
價格戰也是導致利潤稀薄的原因之一，很難想象，為了好看的財報，為了IPO，京東商城的價格戰策略還能維持多久。
漏洞百出，一地雞毛
京東商城已經家大業大，但是問題和麻煩不少。雖然京東商城的微博營銷做得很有特色，但掩蓋不住各種漏洞。除了消費者的投訴無門之外（微博可以搜到很多），2012年發生了多起重大事故（事件）反映了高調的京東商城背后的倉皇。2012年京東商城發生了抄襲門，活動專題抄襲銀泰的；物流門，申通停止接受京東的包裹；高管門，高級副總裁建立了“食京”利益鏈；漏洞門，充值平臺出現漏洞，損失可能達到2億。
這些看似小問題，實則反映了京東在成長到一定階段后面臨的復雜環境，外有強敵，但內功還要繼續修煉。
急需融資，但誰敢接盤
京東商城是一家好公司，發展潛力很大，這是誰也不能否認的，今年的銷售額還會再漲，2013年的目標是千億。但是這樣的潛力是建立在大量燒錢的基礎上的。依靠資本的力量，京東商城成為一條大鱷，但是可能是“無底洞”型的大鱷，食量越來越大，但盈利卻遙遙無期。
現在擺在京東商城的投資人面前的現實是:第一，京東商城還需要繼續燒錢，已經啟動D輪融資；第二，眼下全球經濟形勢惡化，中國概念股在美國挨個被做空，2012年上市互聯網公司少得可憐，可以說又是一個低谷年，京東商城即使2013年上市，也可能是流血上市；第三，此一時彼一時，以前的京東在B2C可以說是牛公司，但今天要知道它不是唯一的牛公司，它還有淘寶商城（天貓）、蘇寧易購、當當、卓越等兇猛的對手，價值要打個折扣。
資本養肥了京東商城，如今卻如鯁在喉，難以吞咽。京東商城需要繼續燒錢為繼，但是已經很難有資本可以接手京東商城。經過數輪融資，京東商城估值偏高，后來者需要投入更多的錢，顯然很難；如果低估值，卻又會使得前幾輪投資者受損。
有專家分析，8·15價格戰，劉強東之所以說投資人支持京東商城搞價格戰，那是因為資本已經被綁架了，或者說已經被套了。
爆料中說，國字號銀行都不敢投京東，是有道理的，畢竟京東與阿里巴巴的體質相差還很遠。阿里巴巴有淘寶、天貓、支付寶等優質資產，而京東畢竟只有一個B2C網站，而且競爭對手實力不遜于京東，所以風險還是比較大的。
小結
《2012》是部大片，很多公司采取了收縮過冬政策，但京東抱定的是想拍部大片的心態，各類新聞八卦不斷，大片沒拍成，反倒一地雞毛。
對于2013，也許不應該那么樂觀，無論是京東，還是其他互聯網企業，還是創業小團隊，也許應該做好持久戰和吃苦的準備。
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本文標題：京東商城版《2012》:漏洞百出一地雞毛
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