“未來水世界，我們共期待。”在2012年7月12日中國家用電器協會飲水電器專業委員會成立大會上，海爾集團廚房凈水總監曲桂楠的話，既表明對中國凈水產業的信心，也顯示出海爾進入該領域的決心。“海爾在七八年前就開始關注和研究與水相關的產品。在這期間，海爾投入大量的人力、物力和財力，不僅要做產品，還希望把和水相關的產品整合成產業。”
進駐凈水產業 資源優勢明顯
2010年底，海爾與施特勞斯集團共同出資成立青島海爾施特勞斯水設備有限公司，并于2011年上半年推出“智飲機”。此舉標志著海爾正式進入凈水產業。“水家電行業是服務型行業，而海爾也正由制造業向服務業轉型，這符合海爾的戰略方向。”
談及海爾進入凈水產業的原因，曲桂楠表示，從外部層面來說，從事凈水產品的企業良莠不齊，需要更多的傳統品牌切入。海爾能利用品牌影響力進一步規范凈水市場。對內來說，進入凈水行業是海爾的戰略之一。海爾的定位是為全球消費者提供綠色、美好的生活解決方案。人類生活的四大基本條件——陽光、空氣、食物和水，海爾在前三個方面的相關產品較多且全面，而飲水方面相對較少。因此，海爾必須進入這一領域。
據了解，目前中國凈水企業數量多達2700多家，而凈水產品的市場普及率不足3%。面對這樣的市場環境，曲桂楠向《電器》記者闡述了海爾進入凈水產業的優勢所在。據他介紹，海爾最大的優勢是渠道，包括專賣店等在內的營銷網點有1萬多個，且其中40%以上具有完備的售后安裝能力。同時，海爾擁有強大的研發能力和物流采購團隊，借助海爾白電的優勢，能在全球尋找到最好的凈水集團合作，海爾的售后服務也將在凈水產品上發揮重要作用。此外，海爾有自己的家居、整體廚房、房地產以及其他大型工程項目，凈水器和這些項目的配套，能從工程角度獲得大量訂單。
發力“凈水元年”
“如今，國家已經越來越關注水污染的嚴峻形勢，消費者也將飲水安全提到新的高度。雖然凈水產品在中國已經發展多年，但2012年才是真正的‘凈水元年’。”曲桂楠表示，目前，海爾水家電業務主要分為智飲機、飲水機和凈水機3個部分。智飲機主要面向高端客戶，今年下半年會有新品推出。飲水機主要滿足三四級市場的需求。而凈水機則定位于一二三級市場，且以反滲透技術為主。
曲桂楠告訴《電器》記者，目前水家電行業的瓶頸主要有兩個：一是商業模式，二是售后服務。海爾凈水機會結合海爾本身的優勢，在商業模式上和售后服務上進行創新。
2012年下半年，海爾將推出8~11款凈水機，價格在2000~4500元;2013年上半年將陸續推出應用超濾技術的凈水機，價格區間為1000~2000元，屆時，海爾將以全線產品覆蓋市場。
據介紹，從銷售區域上來說，海爾凈水機一開始不會在全國鋪開，而是有選擇性地在部分區域(水質硬、水污染嚴重的地區)先行推廣，如東北、華北、華東等地。同時，根據南北方水質不同，產品推廣策略也有差異。北方將以反滲透膜產品為主，而南方則以超濾膜產品居多。
對于凈水產品，曲桂楠表示，人性化和廚房一體化將是凈水產品未來的發展趨勢。據介紹，海爾凈水機將應用濾芯鎖定技術，一旦濾芯需要更換，會自動切斷水流并提醒消費者，以保證飲水安全。
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本文標題：海爾曲桂楠：完善產業布局期待未來水世界
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