中國家電網訊 7月9日,艾美特在官網發布《召回公告》。公告正面回應了不久前的抽檢情況，并明確表達了企業方的處理態度。在公告中，艾美特承諾，雖然復檢結果顯示艾美特電壓力鍋符合國家標準，但是企業依然決定對于該型號壓力鍋的消費者，進行免費的產品升級;同時表示，如果消費者對復檢報告存在疑惑且要求退貨，艾美特將無條件接受。
艾美特電壓力鍋復檢合格，對消費者健康無危害
據悉，本次被認為鉻含量超標的產品是艾美特牌CY203J電壓力鍋。這款產品是艾美特于2011年12月委托“中山市金廣家庭電器制造有限公司”生產的，首批生產共1000個成品。據艾美特相關人員介紹，這款產品本身產量就很少，并且還有相當部分庫存，涵蓋的消費者范圍有限。
今年2月，國家日用金屬制品質量監督檢驗中心在例行抽檢中，監測艾美特牌CY203J電壓力鍋鉻超標，并出具產品不合格報告。“高層十分重視此次抽檢結果，在第一時間就下達了調查清楚的指示，要求第一時間給消費者準確的答復”，艾美特相關負責人在接受記者采訪時表示，企業隨即展開了產品自檢、送檢工作，同時將內鍋送國際第三方檢測單位檢測，檢測報告顯示，CY203J電壓力鍋的鉻萃取測試表現為合格;隨后5月份，艾美特又將同一型號產品向國家日用金屬制品質量監督檢驗中心申請復檢。經過專業檢測，艾美特CY203J電壓力鍋各項指標合格，其中包括對鉻含量的檢測，并于6月25日向艾美特簽發合格報告，復檢合格報告也實了該產品對消費者健康無害。
既然產品復檢合格，為什么還要無條件退換貨?對此措施，艾美特負責人表示：“消費者始終是艾美特的生存之本，雖然產品復檢合格，而且本身流向市場的數量就少，但消費者或多或少還是會存在一些困惑和疑慮，本著對消費者負責的態度，我們還是決定無條件退換。艾美特不僅照顧消費者的健康安全，同樣顧及消費者的心理，讓消費者可以安心、放心地使用我們的產品。”
堅持品質家電20年，精益求精把控質量
自1993年在中國注冊商標“艾美特”以來，20年間，艾美特始終致力于打造精品小家電，并以消費者需求為導向，通過持續不斷的技術研發和創新，取得了豐碩的成果，旗下已囊括電風扇、電暖器、換氣扇、養生機、加濕機、空凈機、電壓力鍋、電飯煲、電磁爐等系列精致小家電，已經成為小家電行業的領先品牌。
艾美特對產品品質的把控極其嚴苛，所有產品在上市前都必須接受嚴格的檢驗。早在2003年，艾美特就投資2000多萬元建立了產品檢測中心，擁有恒溫恒濕機、壽命測定室、風量測試儀、靜音室等，其中有很多設備造價都逾百萬元，因而被稱作“寶馬車間”。
同樣，艾美特將產品質量的把控也延伸到了對代工企業的管理上。針對代工企業的加盟，艾美特有一套嚴格的評價體系，不達標者無法成為艾美特的代工企業。艾美特相關負責人最后向記者表示：“在日后的生產過程中，必須更嚴格地關注產品質量，同時在現有的標準上，執行更嚴格的代工企業資質認證，做到精益求精，讓消費者更安心地使用艾美特的產品，享受更舒適的品質生活。”
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本文標題：艾美特電壓力鍋復檢合格消費者可退換貨
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