2009年，順德嘉蘭圖設計公司進駐廣東工業設計城，經過三年的發展，嘉蘭圖在順德已經取得了良好的經營成果。日前，記者采訪了順德嘉蘭圖公司總經理高玲，她表示，未來嘉蘭圖要把家電設計這塊做強做大，“行業第一”是嘉蘭圖的目標。
順德嘉蘭圖公司總經理高玲
新建研究部門 增強設計能力
據介紹，嘉蘭圖總部在深圳，在全國開設有多家公司，嘉蘭圖在通訊、醫療、安防、機械重工、消費電子等多個產品設計領域都做得非常出色。近年公司在LED和家電設計行業也發展迅速，行業知名度不斷提升。
“我們之前在深圳，在家電方面，相對來說還是做得比較弱，畢竟對這個行業了解不深。”高玲表示，隨著公司的發展壯大，慢慢的涉及到更多的行業，順德的家電是很有名的，產業基礎雄厚。“要進軍家電設計，就必須貼近產業并了解市場，因此希望通過在順德設立公司，增強家電設計這方面的能力。去年，家電設計市場做了500多萬，未來還要把家電設計做強做大。我們希望做到家電行業第一。”
在家電行業，嘉蘭圖和美的等企業一直保持深入的合作，另外除了家電設計，順德嘉蘭圖和某知名照明品牌合作的照明臺燈也已經投產。“在LED行業，我們也做得比較好，和本土企業一直有合作。”高玲還透露，順德嘉蘭圖馬上就要建立新的設計研究部門，加強客戶端的研究，以便讓公司對市場有更深入的理解和了解。屆時將會有更多的設計人員進駐廣東工業設計城。
走高端路線 站穩市場
受經濟大環境的影響，企業對設計新品的需求有所下降，不少設計公司也感受到壓力。高玲解釋，制造型大企業能夠認識到工業設計的重要性，尤其是在大環境不好的情況下，會增強工業設計的投入。但是中小企業往往認識不足，所以導致部分設計企業也受到影響。“不過我相信，隨著產品的競爭激烈、市場發展的相對飽和，中小企業也會逐漸重視工業設計。這是企業殺出重圍的關鍵途徑。”
嘉蘭圖也感受到壓力，高玲表示，嘉蘭圖通過提升服務等措施，應對大環境的影響。“我們的市場開拓方式也不一樣，從一開始，我們就是結構、設計等整個團隊和客戶交談，能夠給客戶更好的建議和意見，客戶信任，效率也更高。”
當初進駐廣東工業設計城，嘉蘭圖涉足相對陌生的家電行業，能夠站穩腳跟，也是有自己的策略的。嘉蘭圖沒有一開始就和其他同行競爭，嘉蘭圖更多的是站在戰略的角度，為企業提供多方位的服務。從了解產品、企業的整體規劃等方面后，再從中謀劃，給企業提出合理的設計意見。”
嘉蘭圖是將公司的工業設計理念灌輸到制造企業高層，從而宣傳工業設計，而不是一味聽從制造企業的想法和安排。高玲強調，“我們是為企業找火源點，而不是簡單的滅火，根據企業的特點，我們擬出來的計劃書也是不一樣的。”
制造企業設計意識需要引導
談起自己對工業設計師、設計企業的看法時，高玲認為，從設計公司來講，當前的企業生存得比較困難。制造企業的設計師則相對從容些，因為他們多是聽從上面的要求來做設計的。但是設計公司要真正解決產品和用戶之間的關系，要從引導方面來做工作，所以更艱難。
“設計公司的設計師是有一種使命感的。為什么做工業設計難?關鍵在于設計公司的產品(理念)能否被制造企業認可。也許制造企業暫時沒有想到通過工業設計來升級產品的意愿，還沒有感覺到迫切需求。這時，就需要引導。”高玲感慨，另外一個就是，設計公司和制造企業雙方怎么建立起一種信任，感覺到自己需要對方，對方也需要自己。“很多制造企業在設計成果最終沒有生產的情況下，就認為是設計企業的問題，這是因自身的問題而否認工業設計。”
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本文標題：順德嘉蘭圖公司總經理：做強做大家電設計
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