9月底，北京、上海、南京、廣州首批四家以“蘇寧”為門頭的“EXPO超級店”，已經去掉了“電器”二字，經營的產品由家電、3C延伸至圖書、日用品、金融產品、虛擬產品等領域。
這種蘇寧超級店，今年年底會達到20家，三年內達到400家，占蘇寧1700多家門店的約1/4。
在電商沖擊下，單體百貨業的日子都比較艱難，向百貨延伸的蘇寧能獨善其身嗎?對此，蘇寧電器副董事長孫為民昨天向《第一財經日報》強調，“蘇寧實體店不是做百貨，我們是以家電、3C為核心，向家用、家居、家飾拓展，蘇寧是零售業里的‘綜合性專業店’。”
蘇寧這個家電零售大鱷，為什么要“去電器化”?
蘇寧的萬億夢
蘇寧董事長張近東今年“兩會”期間已放言，蘇寧要做“沃爾瑪+亞馬遜”，今后不只是賣電器。隨著品類擴張，2020年蘇寧實體店將由現在的1700多家增加至3500家，實體店銷售收入達3500億元，電子商務的收入達到3000億元。
這已經不是蘇寧第一次擴大地盤，它從空調專業店起家，到家電專業店、3C家電店，再到“泛百貨”的超級店，店面業態進行了四次升級。
孫為民承認，蘇寧“去電器化”主要基于三個方面的考慮：首先是規�？缭�。蘇寧上半年銷售收入472億元，一年的銷售收入為千億元級，而沃爾瑪一年的銷售收入達到30000億元，蘇寧要由千億級到萬億級，僅僅家電類產品是不夠的，必須向非電器類延伸。
其次是分攤物流成本。新十年蘇寧將“線上線下同步發展”，要推進“旗艦店+電子商務”的模式，關鍵在于后臺物流體系和信息體系的建設。“物流中心和數據中心是蘇寧投資的重點”，孫為民坦言，最近蘇寧完成55億元的定向增發融資、發行80億元的公司債主要都是為了“兩個中心”的建設。
按規劃，未來蘇寧要在全國建60個物流中心。門店與網購的物流整合，可以分攤倉儲、運輸、配送成本，成為蘇寧線上業務盡早盈利的法寶。
孫為民補充說，既然有這樣的物流基礎，又有店面資源，為什么不把非電器產品也放到店里賣呢?“產品豐富還可以給店面增加客流。”
因此，通過增加品類，增強顧客黏連度和用戶體驗，提高單店效益，是蘇寧“去電器化”的第三個重要考慮。孫為民說，1萬~2萬平方米的蘇寧旗艦店改造為超級店后，出樣最多可達50萬個，比原來多20萬個。
蘇寧電器總裁金明說得更直白：“蘇寧希望通過轉型，提供更多商品、更多整體解決方案，普通市民休閑時都可以到EXPO店里逛一逛。”而一位零售業的觀察人士認為，家電業的毛利已經很薄，蘇寧希望引進其他產品，提升整體的毛利水平。
類ShoppingMall模式?
“去電器化”，蘇寧易購去年在網上已先行一步，蘇寧旗下的樂購仕門店是第二步，蘇寧實體店如今是第三步。為此，蘇寧電器已經新增了百貨、日用品、圖書、金融產品、虛擬產品等多個采購小組。
不過，對比于網上，蘇寧在線下做“百貨”并不是沒有風險。上述零售業觀察人士指出，隨著人工、鋪租成本的增加，百貨業也一片慘淡。百貨業“二房東”模式，利潤不高。
蘇寧超級店到底會怎樣經營，來防范百貨業的風險呢?從目前看，蘇寧首批超級店都是改裝的，在原來相同的經營面積內，增加產品種類。孫為民強調，“我們就是為了提高‘平效’(每平方米的效益)。當然，新開的店也可以以超級店為標準。”
有條件的地方，會引入餐飲、娛樂功能，從而增加人流。像蘇寧廣州達鏢廣場店升級為蘇寧超級店后，更像一個ShoppingMall。蘇寧電器廣州大區總經理范春燕透露，該店總建筑面積2萬平方米，其中四層、五層已轉租給粵菜館和電影院;負一至三層共13000平方米，升級為蘇寧超級店，店內一半面積改為經營非家電產品。
金明透露，蘇寧超級店的產品涵蓋17大類，商品品類10萬，產品出樣40萬個，家電與非家電類的出樣占比是1：1，家電與非家電銷售收入的占比預計是7：3或6：4。
盡管如此，孫為民強調“蘇寧并不是做廣義上的百貨”，只是由家電向家居、家用、家飾領域延伸，因此是“零售業里綜合性的專業店”。
蘇寧如何經營非家電業務呢?雅瑪哈電子樂器是蘇寧達鏢店引進的第一批非家電類商家之一，其代理商廣東駿偉文化發展有限公司副總經理袁田告訴《第一財經日報》，他們會自己裝修專區、自己派導購員，而除了向蘇寧交租金，蘇寧還會收取“流水倒扣”。
范春燕透露，除了三星、索尼、蘋果等專區，蘇寧超級店對家電產品的經營將逐步由蘇寧來統一導購、統一經營，減少廠家的促銷人員，提升人均效益。孫為民說，蘇寧超級店并不都是“二房東”模式。
上述零售業觀察人士認為，蘇寧超級店兼容兩種盈利模式，對蘇寧的管理是新的挑戰。
孫為民澄清說：“蘇寧未來3500家門店中，90%的店面靠租賃，只有10%是購置、并購或自建。”
孫為民強調，在互聯網時代，實體店關鍵是兩個轉型：一是用互聯網技術來充實實體店，使實體店越來越虛，帶來更多體驗，蘇寧超級店都有WiFi，一些家電用電子價簽;二是實體店更多服務于互聯網的消費者，蘇寧超級店設有易購的自提點、產品倉庫和維修服務點。
“我們網上網下的后臺是統一的，都由同一個管理團隊在運營，線上線下利益協調相對容易。”孫為民說。
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本文標題：門店“去電器化”蘇寧欲第四次轉型升級？
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/126534.html
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