中國家電網訊 干燥的秋天，開車回家的你只需用手機發個短信，就可以提前設置好家里的空調濕度，讓榨汁機準備一杯新鮮的果汁，同時家庭音響也已準備好浪漫的肖邦樂曲;妻子給正在開會的你發來短信說她因為忘帶鑰匙而被困在了家外，這時你通過手機客戶端輕松的為她遙控打開家門;你的家365天可以隨時享受SPA泡浴，隨時隨地可以享用健康、純凈的水;你的家全天24小時都能夠保持最佳的住宅環境健康標準，室內溫度、濕度、空氣清新度始終保持在人體適宜范圍，讓人感覺如沐春風，身心放松……這一切早已不是好萊塢大片中夢幻的場景，“蘇寧私享家”已全部能夠為你輕松實現。
據麥肯錫報告，截止2010年，中國富裕家庭為260萬，并將以每年20%的速度遞增，到2015年，中國將成為全球富裕家庭排名第四的國家。人們追求科技、時尚、智能的生活將是未來的趨勢。而蘇寧集團推出的 “蘇寧私享家”，正是為了滿足中高端消費者追求品質、時尚、個性化的生活，構建個性、智能家庭而傾力打造的。
9月5日，蘇寧在南京召開“專屬定制 私家樂享——‘蘇寧私享家’品牌上市媒體通報會”，正式推出“蘇寧私享家”品牌。蘇寧電器副董事長孫為民、采購總部執行副總裁王哲，以及IBM、三星、LG、大金、江森自控、惠而浦、松下、A.O.史密斯、施耐德等近50家供應商高層出席媒體通報會。據悉，作為蘇寧推出的定制服務品牌，“蘇寧私享家”將整合行業資源，為中高端家庭用戶提供個性化、定制化的全系列智能家庭解決方案。屆時“蘇寧私享家”將在北京、上海、廣州、深圳、天津、南京、武漢、重慶、成都、青島、濟南、蘭州、寧波全國13個城市同步上線，在核心門店內開設“蘇寧私享家”專區。同時，為滿足消費者對智能家庭生活的迫切需求，“蘇寧私享家”會在更多城市快速推進。
國內首家電器定制服務品牌 引領智能家庭行業標桿
近年來，智能、健康、舒適的居家理念逐步深入人心，許多家庭日益重視智能安防、空氣質量、用水安全、視聽娛樂等方面的投入。雖然消費者對舒適便捷的智能家庭生活十分期待，但是國內沒有一家能夠提供專業咨詢、設計、采購、施工、監理和售后服務的整體方案解決的服務商。在這一市場背景之下，蘇寧在國內率先推出智能家庭解決方案“蘇寧私享家”。
據王哲介紹，“蘇寧私享家”定制服務，從產品端上看，涵蓋智能系統解決方案、空氣系統解決方案、水系統解決方案、影音系統解決方案四個模塊，可以提供包括中央空調、中央地暖、中央新風、中央除塵、中央凈水、中央熱水、家庭影音、智能家居八大產品系列在內的專業咨詢、設計、采購、施工、監理和售后服務的整體解決方案。從客戶需求端來看，根據客戶家庭戶型、偏好、預算等條件不同，“蘇寧私享家”又分為“舒適型”“尊貴型”“豪華型”三大類，提供了300個基本套案，預算范圍從5萬元到100萬元以上，面積范圍從100㎡到1000㎡以上，而且還可按顧客需求進行調整，延展出上萬種個性專屬解決方案。
同時，“蘇寧私享家”還將緊跟科技發展步伐、整合更多的行業資源，不斷優化完善定制服務內容，增加新的基于蘇寧云平臺、云服務的產品系列如智能體檢、智能廚房、智能書房等更多服務模塊，讓客戶及時享受前沿生活。未來“蘇寧私享家”定將成為智能家庭的行業風向標，引領家庭生活舒適、樂享風潮。
助力新十年轉型 成業務新增長點
2011年，蘇寧公布新十年發展戰略，明確了“科技轉型 智慧服務”的轉型方向，其中之一就是蘇寧要從單一的產品銷售轉變為提供系統集成服務和整體解決方案，實現從傳統零售業向現代服務業的轉型升級。
孫為民認為，“蘇寧私享家”中物聯網、互聯網技術的應用以及系統解決方案實施，是蘇寧科技轉型、智慧服務的具體表現。“蘇寧私享家”的核心就是定制化的集成服務，這是蘇寧未來發展方向的體現，也是繼實體零售、電子商務外，蘇寧新的業務增長點，到2020年，蘇寧的定制服務銷售將達300億元。為更好的研究商品、消費者需求、店面標準，蘇寧在南京總部設立了概念店，將蘇寧科技轉型的成果應用于實際經營中。“蘇寧私享家”中的部分產品和服務已經包含概念店的研究成果，如手機客戶端、智能遙控等技術，未來也將會有更多的新技術應用推廣到“蘇寧私享家”中去。
5000萬元“家裝基金券”讓利 借助蘇寧家裝節啟動“智能家庭”市場
為慶祝“蘇寧私享家”品牌成功上市，蘇寧拿出5000萬元讓利資金舉辦上市酬賓月(2012年9月7日到10月7日)。凡在上市酬賓月期間尊享“蘇寧私享家”定制服務的用戶，均會獲得定制產品價值10%的“家裝基金券”返還，憑“家裝基金券”可在蘇寧任意門店購買家電商品，如冰箱、彩電、小家電等。活動期間，“蘇寧私享家”客戶還可直接晉升為蘇寧SVIP會員，可享受諸如雙倍積分、售后服務優惠等專屬高端服務。
由于所有“蘇寧私享家”產品必須在裝修開始之前進行設計和規劃，會上王哲特別關照大家，為了讓家居裝修不留遺憾，一定要在裝修之前到“蘇寧私享家”展臺咨詢，蘇寧為此特地開通了“蘇寧私享家”全國熱線“4008-516-516”，方便對追求品質、個性、智能化生活的消費者提供咨詢服務。凡戶型面積在100㎡以上正計劃裝修的用戶，均可撥打熱線，“0”元尊享“蘇寧私享家”提供的免費咨詢、免費設計、免費線路規劃服務。
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本文標題：蘇寧私享家：定制化智能家庭建設全面升級
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