【中國家電網(wǎng)訊】又到了金秋婚慶季，在“男方買房，女方陪全套家電嫁妝”的帶動下，家電婚慶市場又迎來了傳統(tǒng)旺季。對于新婚小夫妻來說，除了希望買到“質優(yōu)價廉”的家電扮靚二人世界外，也希望充分尊重傳統(tǒng)習俗喜氣地送出嫁妝/聘禮。在現(xiàn)代標準化物流配送體系下，家電零售連鎖誰能花心思洞察到新人們的需求呢?五星電器推出的家電特色婚慶配送做到了讓新人們“從滿意到感動”。瞧~五星電器張家港物流部收到了一對新婚小夫妻充滿感激與贊譽的錦旗——“一流的服務”。
故事是這樣的：在一片喜慶的鞭炮聲中，一輛印有五星電器LOGO 的貨車滿載新婚嫁妝駛進張家港江帆花園小區(qū)。這天是女方沈小姐往男方家送嫁妝之日。新婚之前，夫婦倆在張家港楊舍五星電器購買了全套六大件新婚家電。根據(jù)當?shù)亓曀祝译娨獜呐郊疫\到男方家，顧客表示希望五星電器能在當天安排車輛隨女方家屬一起送至男方家里。五星電器了解到顧客的需求后，認為結婚是人一生中重要的事情，一定要滿足顧客的需求。張家港物流專門安排了一輛車運送該顧客的家電，并遵循婚嫁喜慶習俗，在車輛和家電上貼上五星電器新婚電器配送特色“囍”字標貼。送貨師傅根據(jù)顧客的電話要求準時來到女方家，女方家屬問司機是否能夠幫忙運送一些家具、棉被等嫁妝，司機都配合顧客予以滿足。隨后即跟隨婚嫁車輛，一路運送到男方所在的江帆花園。顧客非常感激，特意制作了一幅錦旗表達感謝之意!
在五星電器，類似的故事不勝枚舉。這都源于五星電器家電特色婚慶配送服務。五星電器表示，婚姻是人生的重要轉折點，也標志著一個新家庭的誕生，家人為了表達對新人的美好祝福，總是會將最貴重的禮物作為聘禮/嫁妝。隨著時代的變遷，聘禮/嫁妝的內容在變，從80年代的黑白電視機、電冰箱和摩托車，到90年代的彩電、計算機和手機，再到21世紀房子、車子和全套家電。但一些婚嫁的習俗變化卻不大。尤其是在廣大農村和城鄉(xiāng)結合部地區(qū)，比如送嫁妝的車輛要用大紅喜字或紅綢裝飾，選擇吉時(如8日8時8分)送達，繞主要街道一圈“亮嫁妝”再到達新人家，等等。五星電器特色婚慶配送尊重并滿足了消費者對習俗的信仰。
五星電器供應鏈中心表示，現(xiàn)代標準化的物流配送講究配送線路和配送時間的最優(yōu)化及標準作業(yè)，往往是一條線路上的幾家顧客一起配送。新婚家電特色配送則需要規(guī)劃專門的車輛和符合顧客需求的運輸線路，時間要求也高，配送成本有所增加。但是出于對顧客個性化需求的滿足，出于對中國婚慶文化和風俗的尊重，五星電器愿意為新人們這一生最重要的時刻買單。
推薦閱讀
【中國家電網(wǎng)2月6日訊】友達光電近日公布的財務報表顯示，2010全年合并營業(yè)額為160.32億美元，全年合并稅后凈利為2.54億美元，全年基本每股盈余為0.26美元。累計2010年全年大尺寸出貨量超過1億1350萬片，比2009年增加>>>詳細閱讀
本文標題：新婚夫妻熱贊五星電器婚慶家電特色配送服務
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/126670.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示