在剛剛過(guò)去的一年,對(duì)于中國(guó)家電業(yè)來(lái)說(shuō),幾家歡喜幾家愁!新年伊始,各種家電新年規(guī)劃和展望報(bào)告陸續(xù)出臺(tái),無(wú)論是商家還是廠商,普遍持負(fù)面悲觀態(tài)度。曾經(jīng)火爆的賣(mài)家市場(chǎng),隨著硝煙散去,初冬的嚴(yán)寒已現(xiàn)端倪。那到底是誰(shuí)動(dòng)了家電市場(chǎng)這塊“奶酪”的根基?
首先,對(duì)國(guó)內(nèi)家電行業(yè)最直接的一個(gè)因素就是宏觀隱形手臂的干預(yù)。2009年2月,國(guó)家開(kāi)始實(shí)施“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民”、“以舊換新”等一系列家電行業(yè)提振措施。在外部催利的政策扶持下,家電行業(yè)在2年的時(shí)間里得到了飛速擴(kuò)張,成功開(kāi)辟了家電行業(yè)在農(nóng)場(chǎng)的廣大市場(chǎng)。在一項(xiàng)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年,我國(guó)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷量規(guī)模突破了創(chuàng)紀(jì)錄的7000萬(wàn)臺(tái),在2011年第一個(gè)月,更是出現(xiàn)了家電產(chǎn)品銷售單月破千萬(wàn)臺(tái)的井噴現(xiàn)象。國(guó)家大手的推動(dòng),直接惠及了各個(gè)家電商家和廠家。2年時(shí)間,累積拉動(dòng)全國(guó)家電消費(fèi)16000億元。但是國(guó)家刺激政策的消失,一直困擾家電行業(yè)的產(chǎn)品積壓等問(wèn)題又如約而至!

其次,金融危機(jī)的影響。面對(duì)著全世界金融危機(jī)的沖擊,中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn),雖然并沒(méi)有出現(xiàn)歐美經(jīng)濟(jì)陷入泥潭的困境,但危機(jī)也對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響。其中房地產(chǎn)行業(yè)影響最為明顯。疲軟的樓市使得與其密切相關(guān)的家電產(chǎn)品首當(dāng)其沖。根據(jù)國(guó)家信息中心統(tǒng)計(jì),其中僅2011年10月,國(guó)內(nèi)冰箱的銷量與前一年同比下降9.64%;洗衣銷量同比下降8.17%;空調(diào)銷量同比下滑了12.11%。
最后,消費(fèi)需求的變化。在網(wǎng)絡(luò)日益深入的今天,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的購(gòu)買(mǎi)方式,傳統(tǒng)家電銷售平臺(tái)受到擠壓。伴隨著家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,家電產(chǎn)品更新?lián)Q代越來(lái)越頻繁。面對(duì)琳瑯滿目的品牌,消費(fèi)者有了更多的購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng)。加之家電消費(fèi)群體的逐漸年輕化,傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念和促銷方式受到了極大的挑戰(zhàn)。

在“內(nèi)憂外患”的環(huán)境下,家電行業(yè)采取了一系列緩沖措施,確保家電市場(chǎng)在嚴(yán)峻的形勢(shì)下平穩(wěn)過(guò)渡。但是站穩(wěn)不是目的,在站穩(wěn)的同時(shí)向前邁步才是所有家電品牌的最終歸宿。于是怎樣成功突圍就成為了擺在所有家電品牌面前的一道難題。
有困難就有攻堅(jiān),這在家電行業(yè)也是一樣的道理。而這一次的先鋒則是海爾集團(tuán)統(tǒng)帥電器。作為海爾集團(tuán)力推的個(gè)性化定制家電品牌,統(tǒng)帥電器成功奪得了2011年度最佳創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷案例獎(jiǎng)、2011先驅(qū)中國(guó)創(chuàng)新品牌獎(jiǎng)、優(yōu)秀品牌案例獎(jiǎng)。1月5日,統(tǒng)帥電器又獲得了“2011消費(fèi)者最喜愛(ài)的100個(gè)國(guó)產(chǎn)杰出品牌評(píng)選”活動(dòng)的“網(wǎng)絡(luò)定制新銳之星”大獎(jiǎng)。大獎(jiǎng)的背后是統(tǒng)帥在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷理念的體現(xiàn)。正如海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官曾對(duì)媒體表示的那樣“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)變。”
在面對(duì)扶持政策退出的情況,統(tǒng)帥首先轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路,開(kāi)創(chuàng)全球首個(gè)家電互聯(lián)網(wǎng)定制模式。在互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越快速便捷的今天,電商平臺(tái)已經(jīng)成為與傳統(tǒng)銷售平臺(tái)并重的售貨渠道。統(tǒng)帥電器依托海爾最大的網(wǎng)上銷售平臺(tái)——海爾商城,成功實(shí)現(xiàn)了在線定制、免費(fèi)送貨安裝的家電購(gòu)買(mǎi)一條龍服務(wù)。最大限度的利用了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興資源,挖掘出了一大批以年輕人為主體的的潛在用戶群。在整個(gè)家電行業(yè)銷售低迷的環(huán)境中,逆勢(shì)而上,成為了家電品牌走出國(guó)家政策扶持“溫室”的第一陣營(yíng)。
其次,在面對(duì)家電產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,消費(fèi)者已經(jīng)不滿足產(chǎn)品用途一方面,更多是看重產(chǎn)品的附加值。對(duì)于年輕化的消費(fèi)群體,統(tǒng)帥電器準(zhǔn)確的抓住他們追求個(gè)性化的時(shí)代心理。以電視為例,將電視分為規(guī)格、背光、外觀、功能、底座5大模塊,消費(fèi)者可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。“為需要的功能買(mǎi)單,為不需要的功能免單”,讓消費(fèi)者成為產(chǎn)品的最終設(shè)計(jì)者。這對(duì)于習(xí)慣采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的家電行業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是極具創(chuàng)新的一筆。也正是因?yàn)樾颅h(huán)境下?tīng)I(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變,統(tǒng)帥電器在國(guó)家政策的退出、消費(fèi)需求的變化以及世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,銷售額依然保持了快速的增長(zhǎng)。成為2011年家電市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的品牌之一,也成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者追求個(gè)性時(shí)尚生活的首選家電品牌。

在家電行業(yè)面對(duì)“內(nèi)憂外患”的時(shí)下,如何在銷售市場(chǎng)上脫穎而出,成為了每個(gè)家電品牌的時(shí)代命題。但是在前行的過(guò)程中,我們也看到了諸如海爾集團(tuán)統(tǒng)帥電器這樣適時(shí)而變的家電企業(yè),他們率先實(shí)現(xiàn)了企業(yè)理念和營(yíng)銷思路的轉(zhuǎn)變,緊抓時(shí)代主旋律。統(tǒng)帥客觀分析消費(fèi)市場(chǎng)的需求和不斷對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的意識(shí),破解了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)家電企業(yè)的發(fā)展困境,為家電業(yè)的何去何從指明了方向。
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本文標(biāo)題:后政策時(shí)代 統(tǒng)帥獨(dú)樹(shù)一幟指明家電業(yè)方向
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