"Followyourheart!”蘋果CEO喬布斯的這句“隨心而動”徹底改變了世界，iPhone以其人性化的設計和功能，受到了全球眾多的“果粉”的追捧。12月29日，中國制冷家電領導企業澳柯瑪宣布開啟冰箱“定制服務”，同時在官方網站和微博上開展了多項有獎征集活動，讓顧客的個性需要轉化為現實，由此開啟了冰箱的自由定制時代。
圖：澳柯瑪冰箱定制活動官方網站
在我們的傳統印象中，冰箱外觀除了單調的白色以外，最多能想到的便是多開門以及顏色上的變化。而為數不多的幾種顏色和相對固定的圖案，讓消費者的選擇范圍極為有限。如今，澳柯瑪定制冰箱全面顛覆了這種傳統設計，“你設計、我制作、你購買、我送貨”的全新流程讓人眼前一亮。
在這一流程中，消費者直接參與冰箱的外觀設計環節，這樣一個看似簡單的改變，卻重新定義了整個商業鏈條中消費者和商家的關系。消費者的“心意、創意和個性”被充分的尊重和接納，消費者不再是被動的產品接受者，而成為產品設計過程中的直接參與人;產品的價值也不再僅僅局限于使用價值，更充分滿足了消費者的個性需要，承載了消費者更多的個人情感。
據了解，澳柯瑪定制服務首先推出兩門冰箱、三門冰箱的定制化服務，顧客可以上傳人物照片、婚紗照片、全家福、風景照、花紋線條等至官網，并向澳柯瑪提出自己的個性化需求，澳柯瑪設計師就會根據顧客提供的照片和要求進行創意設計，制作成獨一無二的冰箱面板，成為顧客的專屬冰箱。
另外，澳柯瑪還在官網和微博開展“幸福瞬間評選”的互動活動，凡上傳自己溫馨浪漫的照片參加活動的消費者，都有機會獲得由網友投票產生的多個獎項，第一名更可獲得澳柯瑪定制冰箱一臺;而注冊網友登陸或者參與投票的網友，也可以參與澳柯瑪舉辦的不同形式的抽獎活動獲得各種獎品。
從喬布斯的蘋果手機到澳柯瑪的個性定制冰箱，都在揭示著這樣一個現實：用戶需求將成為產品第一主導因素，而擁有鮮立方、節能超人等優秀冰箱產品的澳柯瑪，能夠再次引領了冰箱自由定制的新潮流，也正是把握了“用戶為王”的商業規律。
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本文標題：隨心而動 澳柯瑪開啟冰箱自由定制時代
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