在27歲生日來臨之際，海爾家電再次傳來好消息，世界著名消費市場研究機構歐睿國際近日公布的2011年全球家電市場最新調查數據顯示，海爾連續三年蟬聯大型家電全球第一品牌。這一結果體現出海爾集團27年“以需求為本，全心全意為消費者服務”的經營理念贏得全球消費者的信賴。
而為感謝廣大消費者的支持，海爾的自有銷售渠道海爾專賣店日前特別推出27年感恩大行動，據記者了解，他們不但對產品和服務進行了同步升級，還專門針對老用戶推出了免費換新機及以舊換新等活動，節能環保的成套家電和全程無憂的精致服務加上實實在在的購買驚喜，為消費者的家電年貨采購奉上了最佳選擇。
成套節能家電 掀起綠色家電普及風暴
在經濟全球化的背景下，節能技術已成為企業評價體系中的重要指標，綠色革命和創新，成為眾多家電企業搶占市場的絕技，海爾再次蟬聯全球第一，與其一直以來致力綠色、節能家電普及的努力密不可分。作為市民的好鄰居，海爾專賣店也從消費需求出發，用海爾全球領先的技術創造力，為消費者帶來了最具節能效果的各種家電。
水費漲了，電費漲了，蔬菜漲了，肉油漲了……臨近歲末，消費者的生活成本壓力更大了， “低碳”、“節能”因而成為今年家電年貨市場的關鍵詞。在此情況下，海爾專賣店早早就推出的成套節能家電備受消費者認可。
5天用不到1度電的海爾冰箱、一個月能省出近80度電的海爾智能調速省電空調、“零纏繞”比波輪能效A級耗水標準還節省56%的海爾勻動力洗衣機、可以余熱回收加能25%并且省電25%的海爾電熱水器……海爾專賣店內的每一個家電都是節能領域內的佼佼者。不僅如此，海爾專賣店還通過創新組合，為消費者奉上了各種風格的成套節能家電，時尚的、經典的、健康的、溫馨的，風格和性能搭配各異節能套餐，不但讓消費者盡享省電節能的實惠，還可樂享成套購買帶來的時尚家居生活。
感恩消費者支持 海爾專賣店真情尋找老用戶
除了產品做到消費者的心坎里，海爾專賣店的服務升級也為寒冬中的消費者帶來了絲絲暖意。據了解，為了讓消費者盡享家電購買的便捷省心，海爾專賣店獨有的成套精致服務集售前設計、售中送貨安裝、售后10年延保于一身，大大提升了消費者的購買體驗。
除此之外，值海爾27歲生日，海爾專賣店特別發起的感恩老用戶大行動也讓消費者倍感溫暖。據相關負責人介紹，只要消費者家中的家電滿27歲，且可以正常使用，消費者只需要分享一下自己的家電故事就可以免費更換一臺等值的新家電。而不足27年的老用戶，只要到海爾專賣店報名參加活動，也可以獲得海爾依舊換新的多重驚喜。
“從1984年至今，海爾的每一步成長都離不開消費者的支持，他們的認可是我們最大的驕傲，海爾27周年慶典之際再獲全球第一，雙喜臨門，我們也希望可以讓老用戶分享我們的快樂。”相關負責人在接受記者采訪時說。
而據記者了解，臨近年末，在除舊迎新的傳統習俗下，換套新家電歡喜過大年成為很多消費者的心愿，海爾專賣店感恩活動對他們來說是一個非常及時的驚喜。市民王大爺就告訴記者，“我家的冰箱已經有十幾年了，雖然還可以正常使用，但是過年想換臺新的添添喜慶，正好趕上海爾專賣店的老用戶感恩活動，不僅享受了國家的以舊換新補貼，而且專賣店還給了400多塊的額外補貼，特別開心。”
唯有把消費者放在心里，才能獲得消費者的尊重和認可，海爾和海爾專賣店的超高人氣再一次向中國家電行業證明，以消費需求為中心，提供最能滿足需求的產品和服務解決方案，才能真正提升企業競爭力。在臨近歲末的這場家電銷售爭奪戰中，如何才能搶占競爭制高點，海爾專賣店的營銷和服務升級堪稱表率。
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本文標題：感恩27年 海爾專賣店真情尋找老用戶
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