家電下鄉(xiāng)和以舊換新政策的陸續(xù)退出，為中國家電市場帶來新的壓力，國外經(jīng)濟的不景氣加上國內(nèi)物價水平高漲、內(nèi)需下降的雙重境遇，讓很多企業(yè)一籌莫展。但正如達爾文的物種進化論，適者生存在家電市場也是千年不變的真理，在行業(yè)狀況并不明朗的現(xiàn)狀下，那些在前期做好充分準備的企業(yè)代表，面對行業(yè)整合和洗牌始終游刃有余，海爾專賣店便是其中之一。
由于始終立足消費需求，海爾專賣店雙劍齊下，相繼推出了以節(jié)能家電和無憂服務為載體的產(chǎn)品服務升級和“老發(fā)票換購”等實實在在的優(yōu)惠活動，讓消費者在家電政策的末班車中舒心與驚喜并存，這不但有效引發(fā)了年底家電購買小高峰的提前到來，也讓海爾專賣店的銷售業(yè)績逆市飄紅再創(chuàng)新高。
成套節(jié)能產(chǎn)品走熱 海爾專賣店逆市飄紅
12月14日召開的中央經(jīng)濟工作會議強調(diào)要著力加強節(jié)能減排工作，要嚴格目標責任和管理，完善評價考核機制和獎懲制度，強化節(jié)能減排政策引導，加快建立節(jié)能減排市場機制。這意味著節(jié)能減排成為我國明年經(jīng)濟工作的主要任務，而對企業(yè)而言，這也意味著節(jié)能將成為明年家電企業(yè)發(fā)展的主旋律。
而海爾專賣店，早在今年年初，就意識到了節(jié)能環(huán)保的重要性，并創(chuàng)新推出了業(yè)內(nèi)獨有的成套節(jié)能家電，包括日耗電僅0.19度的A++++冰箱，實現(xiàn)衣物“零纏繞”省水56%的海爾勻動力洗衣機，采用余熱回收技術(shù)省電25%的熱水器，低能耗、高清護眼的智能LED電視，一分鐘制冷、兩分鐘暖房的高效低耗變頻空調(diào)。
“前幾天兒子帶媳婦回家，家里冷，就開了空調(diào)，結(jié)果，一個月下來電費跟平時相比多不了幾塊錢，非常劃算。海爾的這款強熱空調(diào)，省電效果真的很不錯，以后冬天再也不用心疼電費而不舍得開空調(diào)了，”市民王阿姨告訴記者。隨著物價水平的升高和市民環(huán)保意識的增強，節(jié)能家電成為很多人的消費首選，節(jié)約過日子理性消費的特點因此讓海爾專賣店備受消費者關注。
其實除了節(jié)能外，成套節(jié)能家電吸引消費者目光的還有另外一大秘笈，就是服務。據(jù)悉，消費者購買海爾成套節(jié)能家電，不僅能享受到免費上門設計方案、安裝、滿意后再付款等優(yōu)質(zhì)的售后服務，還可以獲得一份最高保額3萬元的家電保險，幫消費者規(guī)避電壓不穩(wěn)、水暖管爆裂帶來的意外損失。正因為此，在行業(yè)銷售普遍有所下降的情況下，海爾專賣店一直保持著良好的增長態(tài)勢。
用創(chuàng)新創(chuàng)造“新需求” 老發(fā)票換購人氣高
“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求，偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求”，在以舊換新等家電刺激政策將要退出的情況下，海爾專賣店從市場出發(fā)，以海爾27周年慶為契機，發(fā)起行業(yè)內(nèi)首個不分品牌的“發(fā)票越老越值錢”的換購行動，為消費者的以舊換新帶來更多實惠，滿足消費者對高品質(zhì)產(chǎn)品、服務需求的同時，也為以舊換新開拓了更大的市場空間!
據(jù)了解，此次“發(fā)票越老越值錢活動”是海爾專賣店為慶祝海爾27周年廠慶特別推出的，活動期間，消費者只要拿著手中的家電購買發(fā)票，到海爾專賣店購買家電時，便可以享受到不同的購買優(yōu)惠。“為降低消費者的參與門檻，給消費者帶來實實在在的實惠，海爾專賣店此次參與活動的發(fā)票不限品牌，不限年限，不限金額，發(fā)票越老，消費者購買家電享受到的實惠就越多，2000年以前的老發(fā)票，最高可抵用1000元，”海爾專賣店相關負責人表示。
“不僅如此，發(fā)票換購活動和國家以舊換新的補貼也不沖突呢”，市民李先生說，自己拿了1999年的洗衣機購買發(fā)票來參加活動，不僅購得了自己滿意的海爾勻動力洗衣機，而且還享受到了國家以舊換新的10%的補貼，計算下來，一共節(jié)省了700多塊錢，非常劃算。
雖然以舊換新政策正在退出，家電下鄉(xiāng)政策在首批試點地區(qū)已經(jīng)退出，但海爾專賣店的銷售依然火爆，對此，業(yè)內(nèi)專家分析認為：中國家電企業(yè)不能只依賴于政策對于市場發(fā)展的推動作用，要想獲得長遠發(fā)展，必須主動的為滿足消費者需求而進行創(chuàng)新，在渠道、服務、差異化等方面下工夫，為消費者創(chuàng)造新的需求不斷努力，唯有如此，才有可能在家電寒冬中謀得自己的一份生機。
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本文標題：逆市飄紅海爾專賣店雙劍齊下感動消費者
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