您好，很高興為您服務(wù)，請(qǐng)問有什么可以幫您的?”“我們家里正在裝修，想買些家電，但是還不清楚該買什么樣的，您能不能給推薦一下?”……很多人看到這可能都會(huì)以為這不過是發(fā)生在哪家商場里顧客與銷售人員再常見不過的一段對(duì)話，但實(shí)際上這是發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上，市民王小姐正在通過網(wǎng)絡(luò)向海爾專賣店的在線設(shè)計(jì)師尋求購買家電的幫助。

　　對(duì)于裝修一族來說，選家電是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，能否淘到一套最適合自己的家電，關(guān)乎到日后的家庭生活質(zhì)量。然而，繁忙的工作和生活并不允許每個(gè)人都能閑庭信步，貨比三家，因此，對(duì)于沒有專業(yè)知識(shí)的普通市民來說，如何能夠方便快捷的買到稱心如意的家電就成了頭等大事。

　　市民王小姐也不例外，身為80后的她和老公是去年結(jié)的婚，但是由于種種原因，當(dāng)時(shí)并沒有買房，今年趁著房價(jià)松動(dòng)，趕緊把房子買了，之后的煩惱也跟著來了，兩個(gè)多月的裝修生活已經(jīng)把兩人累的夠嗆，輪到選家電，小兩口又犯了難，不知道該從哪入手。但是沒想到最近通過海爾專賣店成套設(shè)計(jì)師的幫助，事情非常輕松的就解決了，他們通過網(wǎng)絡(luò)得到了在線設(shè)計(jì)師量身打造的家電裝修方案，享受到了海爾專賣店全流程無憂的成套精致服務(wù)。

　　事情還得從王小姐的一次上網(wǎng)說起，“當(dāng)時(shí)我只是想到海爾商城上隨便看看家電，沒想到他們專門為像我這樣的裝修族打造了成套設(shè)計(jì)專區(qū)，里面有設(shè)計(jì)師推薦的經(jīng)典案例，冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、熱水器的搭配都非常漂亮，看著蠻喜歡，但是不知道適不適合我家，就試著點(diǎn)了一下那個(gè)‘在線設(shè)計(jì)師’按鈕，結(jié)果就有設(shè)計(jì)師開始為我服務(wù)。”王小姐告訴記者，于是，這就有了文章一開始的那個(gè)對(duì)話。

　　隨后在線設(shè)計(jì)師仔細(xì)詢問了王小姐的戶型、裝修的色調(diào)、對(duì)家電的要求、以及對(duì)家電選購的預(yù)算等等，在愉快的溝通過程中，在線設(shè)計(jì)師很快就給王小姐設(shè)計(jì)好了家電裝修方案。聽說王小姐想趕快把家電定了，設(shè)計(jì)師又提出可以派人實(shí)地上門幫王小姐再考察推薦一下，見面溝通。王小姐欣然同意，當(dāng)天下午，海爾專賣店專門派出的設(shè)計(jì)師就來到王小姐的家中，不但根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了裝修方案，還帶來了很多產(chǎn)品的資料，就這樣，王小姐連家門都沒出，就在設(shè)計(jì)師的幫助下，把家里的整套家電都選好了。

　　隨后的進(jìn)展也讓王小姐非常滿意，專賣店的安裝人員第二天按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來到，打孔、改線、埋管路，然后安裝、調(diào)整、講解，整個(gè)過程一氣呵成，全部滿意了才付的錢。而且海爾專賣店還為他們送了最高保額3萬元的家電保險(xiǎn)一份，還承諾延保10年，24小時(shí)在線服務(wù)，隨叫隨到。

　　據(jù)記者了解，海爾專賣店通過獨(dú)有的成套精致服務(wù)和虛實(shí)網(wǎng)互動(dòng)營銷，將網(wǎng)上家裝設(shè)計(jì)、選購互動(dòng)與實(shí)體店的銷售、配送、服務(wù)連為一體，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上輕松選家電，實(shí)體店滿意送到家”。海爾專賣店將服務(wù)的觸點(diǎn)延伸到市民買家電之前，涵蓋售前設(shè)計(jì)、售中及時(shí)送達(dá)安裝、以及售后延保等全流程的周到服務(wù)，再次引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)。廣大市民只需登陸網(wǎng)上商城，提交自己家的實(shí)際情況、或與在線設(shè)計(jì)師交流，海爾專賣店即會(huì)提供最適合您的家電裝修方案，隨后，還會(huì)根據(jù)您的要求在第一時(shí)間派人上門為您服務(wù)，讓您足不出戶，就能買到最適合自己的家電，過把輕松購物癮!這個(gè)冬天買家電，讓海爾專賣店成套設(shè)計(jì)師幫您量身推薦吧。

　　推薦閱讀

　　面板價(jià)格反周期連跌5月 疑日韓刻意打壓

面板價(jià)格連續(xù)5個(gè)月狂跌，對(duì)于前期備貨充足的國內(nèi)彩電企業(yè)，不僅不能享受到成本縮減帶來的利好，還將面臨巨大的盈利壓力。由此，此番面板價(jià)格下降時(shí)間已經(jīng)超出正常的下行周期，有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑，這可能是外資面板企業(yè)對(duì)>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：今冬買家電 海爾專賣店將為您量身定做

地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/127586.html

 1/2    1  2 下一頁