中國家電網訊,11月19日上午,中國家用電器服務維修協會主辦的“家電下鄉服務先行成果及經驗交流會(浙江站)”在杭州隆重舉行。中國家電服務維修協會會長劉秀敏、中國家用電器協會副理事長王雷、中國家電服務維修協會顧問、中消協原副秘書長武高漢等行業專家、新聞媒體及格凌尼經銷商代表三百多人出席了會議。會上,中國家用電器服務維修協會會長劉秀敏向格凌尼授予了“家電下鄉服務先行”優秀獎牌。
中國家電服務維修協會會長劉秀敏向格凌尼電器董事長柳孟杰授獎
記者了解到,為表彰服務優異的家電下鄉企業,中國家電維修協會今年在全國四大家電基地挑選了四家企業召開經驗交流會,另三家是海爾、美的、美菱。而格凌尼是浙江地區是唯一獲選企業。
會上, 中國家電服務維修協會會長劉秀敏首先介紹了家電下鄉服務先行的重要性以及中國家電十二五發展規劃中服務工作的具體部署。并對格凌尼公司及公司董事長柳孟杰先生的重視服務的意識及取得的優秀成績表示贊賞,充分肯定了格凌尼作為寧波市首家家電下鄉中標產品(冰箱類)消費體驗基地暨格凌尼3456服務工程,并號召中國家電企業應該向格凌尼等優秀服務企業學習,應當把服務工作列為企業未來發展的重要任務。
“3456服務工程”是2010年格凌尼推出的一項服務承諾,即整機包修三年,性能件包修四年,產品壓縮機包修五年,銅管蒸發器制作機器包修六年。通過高于國家三包規定的服務標準,給予消費者最實在的承諾,以實實在在的服務贏得了經銷商及消費者的心。
會上,記者還了解到,2012年,格凌尼還將與中國電信開展“惠金活動”合作,給消費者提供更大的實惠。
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本文標題:格凌尼電器獲“家電下鄉服務先行”優秀獎
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