隨著社會的進步，商品種類更加豐富多彩，顧客在選擇商品的時候不單單只會考慮價格因素，更多的是對產品品質以及售后服務的選擇，大中電器在銷售商品的同時，更希望換得顧客的滿意而歸，售前售后一條龍服務，讓顧客在商品遇到問題的時候可以第一時間享受到服務保障。

　　在今天這個網絡信息化發達的時代，當人們所使用的家電產生問題時，大多數人會通過網絡等多種途徑去查詢廠家售后，但往往此種方式會招致非正規廠家的社會閑散人員上門，使顧客的家電不但沒有得到很好的維修，還為顧客造成了經濟損失。

　　為了杜絕這樣的事情發生，大中電器客服部林濤經理接受了中央電視臺的采訪，并溫馨提示顧客：當顧客在購買家電時，要求門店銷售人員在發票后注明廠家售后電話及門店電話。如沒有注明，顧客只需要撥打大中電器發票上的服務熱線，一個電話就可以解決顧客的問題，服務中心的客服人員會告知顧客廠家售后電話，如顧客遇到疑難問題，還有門店的專業客服人員為顧客答疑解惑。以保證顧客的合法權益。

　　同時大中電器林經理還溫馨提示廣大消費者，如有代表廠家人員主動聯系您，表示機器需要清洗、維修或更換的上門服務，請不要輕易相信，撥打正規廠家售后電話進行咨詢，避免上當受騙，給顧客帶來經濟損失!

　　大中電器始終相信是30年不變的服務，顧客30年間不斷的信任使大中電器走到今天的，希望在點滴之間給予顧客關愛，希望在困難時候給予顧客幫助，希望這份相信與陪伴能與顧客度過更多的30年。

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本文標題：大中電器服務我先行 為消費者保駕護航

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