[中國家電網3月8日訊] 連日來,國美電器在組織架構上大刀闊斧的調整,旗下電商平臺庫巴網原CEO王治全卸任引發業界的各種猜想,讓國美電器再次站在輿論的風口浪尖上。國美歷來不乏大事件發生,但這次的“壯舉”所引發的是一場深刻的零售變革。
用國美發給媒體新聞稿里的話來形容,從總部高層到各地分公司,這是“一次改革到毛細血管的調整”。據中國家電網了解,這個調整的指示發自仍在囹圄的大股東黃光裕,黃光裕身在外,但心系國美,其可謂洞察了如今家電零售業的殘酷現實以及國美內在的癥結。
對國美來說,如今的零售業已不復往日能瘋狂擴張的條件,在門店優勢較強的一二級城市,家電消費飽和程度越來越高,門店擴張也不能達到幾年前瘋狂圈地的境地,零售下滑成為不得不面對的事實。雖然國美在前兩年就提出要將門店開到三四級城市,且不說成效如何,但物流配送線條的拉長,讓國美總部管控之手夠起來著實費力。
實體零售業環境發生巨變的同時,整個零售業因電子商務的崛起而格局生變,雖然國美有自己的網上商城和控股80%的收購平臺庫巴網,但從品類與規模等相比,都與競爭對手有些差距。幾年前的國美可能是當之無愧的零售第一,不過幾年后的今天,另一家零售巨頭蘇寧電器已在門店、業態、管理、業績增長等綜合實力上超越國美。蘇寧上線ERP信息管理系統要早于國美幾年,蘇寧易購的規模僅次淘寶和京東商城排電商份額第三。
拋卻這些對比,蘇寧自身的一系列變革業界也看得清楚,對蘇寧策略規劃有所了解的資深媒體人士劉荷清向中國家電網透露,蘇寧下一步可能要做零售業態轉型,家電將不再是唯一的業務,除蘇寧電器與家電業務有直接關聯性外,張近東考慮可能要將蘇寧這個品牌做成“商業渠道平臺”,在蘇寧的品牌下,可能還會出現更多渠道形態,例如超市,涉獵更多的品類,蘇寧可能通過自建或者收購方式來達成渠道形態的多元。
實體零售業萎縮、電子商務崛起、競品強大,這幾方面的因素疊加在一起,作為對國美最傾覆心血的黃光裕本人,應該有不少壓力和苦惱。這些是黃光裕在獄中做出調整指示的深層原因。“靠國美老一套組織體系去扭轉局面很難奏效,新環境需要新體系,黃光裕這次的調整屬于從管理上的‘調兵遣將’”。劉荷清最后向中國家電網分析說。(記者 明彥華)
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本文標題:黃光裕“調兵遣將計”折射連鎖零售困局
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