為了讓廠商上下游供應鏈更順暢、市場反饋更及時,國美與SAP、惠普聯手打造的新的營銷ERP系統于今年的11月1日正式成功上線。新的系統不僅涵蓋了舊的銷售系統,同時還與廠家的供貨系統相對接,通過八大協同平臺和信息共享平臺的建設,實現了產業鏈兩端的供需對接。
國美新ERP系統的上線,也獲得了業內的好評。有家電專家就表示,國美的信息化系統升級,實現了三大轉變:從品牌商管理向品類商品管理的轉變;從廠商的導購到為顧客提供全面服務的轉變;售后服務從廠商為主到終端為主的轉變。
新ERP系統的成功上線將確定了國美全面領先的優勢地位,并將積極推進國美快速、穩健、精細化發展步伐,最大化地優化了資源、降低了成本。這一信息系統的全面上線使國美邁向一個快速發展的、管理水平更高的軌道,為消費者提供更加低價的商品及更優質的服務。
新系統全方位助推國美的日常運營。在門店和單品管理方面,國美門店可以共享整個商品和庫存資源,在盤活商品資源的同時,還實現了從綜合貢獻方面充分考核單品收益。在團隊管理方面,新系統詳盡管理每位員工的績效,有助于員工清楚自身情況,進而激發員工潛力。物流方面,新系統實現了物流配送的時間窗管理,可按照消費者選定的時間來送貨。
對于國美實施的這種自我復制式的擴張,業界和外界議論紛紛,主要的焦點是,這可能導致重復建設和內耗式的競爭。對此,高集群顯得胸有成竹:“雖然這一計劃可能會造成內部競爭,但是有競爭才有發展,對于搶占市場來說,是非常必要的。而從根本上說,我們其實不光是自己競爭,更是在與整個市場競爭。”
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本文標題:國美ERP系統科學管理受到業內高度關注
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