9月13日,由GMC總裁論壇主辦、騰訊協(xié)辦的“全球第一CEO”杰克·韋爾奇9月訪華活動來到廣州巡講,作為優(yōu)秀中國制造的領(lǐng)軍企業(yè)代表,志高空調(diào)董事長李興浩受邀出席并與杰克·韋爾奇進行了高峰對話。李興浩表示,做夢都希望“中國制造成為世界優(yōu)質(zhì)標(biāo)志”。
(志高空調(diào)董事長李興浩與“全球第一CEO”杰克·韋爾奇對話)
以下為對話部分實錄:
主持人:其實每個人都在參與全球化,李總也就全球化問題請教韋爾奇先生。
李興浩:現(xiàn)在全球市場已經(jīng)有一些波動了,特別是整個歐美市場,很多中國制造商都看不到前景。您是怎么看待現(xiàn)在市場情況的?
杰克·韋爾奇:像您所說的,有一些中國制造商看不到未來,但我們思考一下在美國、歐洲,其實經(jīng)濟的容量是非常大的。中國制造商面對的是30萬億的全球貿(mào)易,中國的制造商應(yīng)該向市場推出更好的產(chǎn)品、更好的質(zhì)量。30萬億的經(jīng)濟體在美國、歐洲給中國產(chǎn)品有很大的空間和很多的機會。中國的制造要向世界推出更好的品牌,我們知道這30萬億的市場確實非常大。
李興浩:我還想問一個問題,在全球化市場下,當(dāng)前原材料、工人工資,同時生產(chǎn)成本上漲,人民幣外匯也在上升。國際買家總是壓榨、壓榨再壓榨,現(xiàn)在印度、越南等市場都與中國制造商競爭。我們作為中國制造商,感到壓力、危機感非常大。“中國制造”如何能夠面對如此惡劣的出口局面呢?
主持人:李總代表著中國很多制造商的心聲。
杰克·韋爾奇:歡迎您來到這個全球化的世界,如果您在美國、在歐洲的市場做生意,您會聽到美國和歐洲的制造商他們談到的就是競爭來自于中國制造商,有很多人覺得現(xiàn)在美國的制造業(yè)很難與中國制造業(yè)抗衡了,這是一個非常、非常好的局面。我覺得中國人已經(jīng)很早的認(rèn)識到越南、印度,還有其他地方的制造商也開始跟中國制造進行抗衡、進行競爭,我覺得中國的制造商有這樣一種危機意識是非常好的。唯一一種可以解決的方法,對于這些像中國一樣的發(fā)展中國家,就是要提高創(chuàng)新能力,要能夠不斷地向價值鏈的上游移動,能夠創(chuàng)造出更多、更多在價值鏈的高端和上游的產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的附加值。我請教李總一個問題,如果我看到一個志高產(chǎn)品在美國市場,我什么時候在美國能夠看到志高品牌呢?
李興浩:現(xiàn)在就能夠看到,全球任何一個有空調(diào)的地方都有志高的產(chǎn)品。
杰克·韋爾奇:所以您的品牌在美國市場占有率是多大呢?
李興浩:我們在美國的市場占有率并不高,我們在美國共同賣了5000萬美金左右產(chǎn)值的產(chǎn)品,作為志高的牌子,在美國的產(chǎn)值有1000萬美金左右。
杰克·韋爾奇:您給飛利浦做代工嗎?
李興浩:有,飛利浦有做,思科也有。
杰克·韋爾奇:您現(xiàn)在會有自主品牌嗎?
李興浩:我做夢都希望做自主品牌,目前,我們自有品牌出口已占到30%。
杰克·韋爾奇:這個起點非常、非常好。
凌風(fēng):這是Jack可以幫助您的地方,如果可以用6西格瑪和人才理念,我相信這一天會越來越快速。剛才Jack提到“中國制造”如何應(yīng)對全球的困難?就是創(chuàng)新,創(chuàng)新非常、非常重要,剛才我們談到6西格瑪是一個很好的辦法,幫助大家在很多環(huán)節(jié)創(chuàng)新質(zhì)量創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,讓你的客戶滿意,讓你海外的客戶滿意,當(dāng)然在質(zhì)量上相對而言沒那么嚴(yán)格了。我在這里對大家有一點建議,創(chuàng)新除了在具體的管理方法,我們每天在想怎么革新、怎么改善產(chǎn)品之外,我建議大家要建立一個能夠打破同質(zhì)化競爭的戰(zhàn)略,那就是要符合戰(zhàn)略三要素:興趣、競爭力和社會需求,三者完全結(jié)合的重合點,這樣的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo),三年、五年、十年不斷圍繞戰(zhàn)略定位和目標(biāo),你定位的市場、定位的人才、定位的服務(wù)、定位的品牌,圍繞著它去進行,您才可以集中資源,最好的資源、最好的人力、最好的物力到最重要的市場、最重要的業(yè)務(wù)里面,才能夠脫穎而出,跟別人區(qū)分出來,而不是像現(xiàn)在這樣,有訂單就接,無論是什么訂單、什么國家、這樣會分薄資源,對人才建設(shè)也沒有那么好。所以我們建議競爭力、興趣,社會需求,包括中期、遠(yuǎn)期、近期的社會需求,這樣才能建立競爭優(yōu)勢,很好地實現(xiàn)創(chuàng)新,讓你的創(chuàng)新有壁壘,別人沒那么容易模仿,這是我給大家的建議。
李興浩:我認(rèn)為您想得挺好的,但在現(xiàn)實經(jīng)營過程中遇到很大的瓶頸。第一,錢從哪里來?第二,公司的正常運營從哪里來?第三,我非常贊成和用戶GMC,中國制造要成為世界的優(yōu)質(zhì)標(biāo)志。因為外國人還是認(rèn)外國的牌子,我們做同樣產(chǎn)品的前提之下,人家比我們貴一半,心很痛啊!在這樣的情況之下我貼牌好還是做自己的牌子好?當(dāng)然做自己的牌子好,但如何有錢生存下來,發(fā)展自己的牌子,這是我們的痛苦的過程。我想問,我們在十字路口當(dāng)中怎么辦?
杰克·韋爾奇:貼牌生產(chǎn)的戰(zhàn)略讓你能夠每天有飯吃、有工開,但是打造自己的品牌讓你能夠持續(xù)發(fā)展,所以這是一個短期和長期的比較。我們看看索尼品牌的經(jīng)歷,索尼當(dāng)時進入美國市場的時候,索尼品牌沒有深入民心,沒有在美國市場取得很大的市場份額。當(dāng)時三星剛剛到美國市場,剛剛到歐洲市場的時候也是一個比較低端的品牌,但現(xiàn)在索尼、三星都成為美國和歐洲市場的一線品牌,都是人們所非常喜歡的高品質(zhì)品牌。
談到中國制造業(yè),中國的制造商就要能夠達(dá)到日本制造商和韓國制造商所曾經(jīng)達(dá)到的品牌認(rèn)知度,而這唯一的必由之路就是創(chuàng)新!因為如果你的品牌很平庸的話,你是沒有辦法能夠贏得消費者的心,如果你能夠讓品牌差異化,讓產(chǎn)品與眾不同,你的消費者就會主動找到你,你就會有能力引導(dǎo)市場的變化,就會有能力去定價,推動這個市場未來的走向。因為要讓人們的需求去拉動你的生產(chǎn)。
像通用電氣就是這樣的,我們就是一個很偉大的品牌,這是我的建議!
李興浩:謝謝,非常好的建議。在這個方面我們一直非常困惑,因為在整個中國市場當(dāng)中很多人困擾的問題,我做全國人大代表的時候向國家提出,要讓“中國制造”成為世界的優(yōu)質(zhì)標(biāo)志,只要是國家出口的產(chǎn)品,國家出錢在每個國家有一個大展廳,來顯示“中國制造”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓世界人民重新看“中國制造”的優(yōu)質(zhì)標(biāo)志!以此來推動,如果僅僅依靠企業(yè),我們做夢都想,但企業(yè)要生存下來才能發(fā)展,這是我們一直以來的瓶頸。我希望有實質(zhì)性的答案,我先走哪一步?先走貼牌還是直接打造自己的產(chǎn)品?我希望得到您的指點,謝謝。
杰克·韋爾奇:我認(rèn)為兩個都要做!這里沒有一個簡單的回答,如果要生存就要有OEM,就是貼牌代工的生產(chǎn)方式,推動OEM給你帶來資金,有了資金才能創(chuàng)新。不是拿著錢等著再創(chuàng)新,應(yīng)該兩者齊頭并進,通過OEM賺錢,有飯吃才能做創(chuàng)新。
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