“不收定金,你們反悔了我咋辦,還是先交上比較放心”,郁悶了好幾個周的徐大姐在海爾專賣店內主動要求交定金的事讓記者很是吃驚,而更讓人吃驚的是,徐大姐的這種行為非但沒有招來非議,反而引起不少人的效仿。“他們的免費方案,解決了裝修公司很多意想不到的難題,而且就在家門口,優惠也多,不抓緊點怕排不上隊啊”,采訪時很多市民這樣表示。
記者了解到,由于購買前可以免費為市民量身打造家電方案,省卻很多裝修煩惱,海爾專賣店今夏推出的“成套歡樂購 服務永在線”活動人氣頗高,不但主動要求設計方案的人越來越多,而且購買成套家電的市民比例也在不斷提升,這個夏天,海爾專賣店的成套服務和成套家電已經當仁不讓地成為了新居市民的裝修首選。
設計師上門服務成就好口碑
重慶的李艷是海爾專賣店成套設計師中的普通一員,跟其他的設計師一樣,她對自己專賣店周圍小區的戶型非常熟悉,經常免費在業主qq群為小區居民提供裝修建議和參考方案。不久前的某一天,她在給一個客戶送設計方案的途中看到了愁容滿面的徐大姐。聊天中得知,徐大姐正在為家里裝修的事情發愁,裝修的方案出來后,家電的擺放和選擇始終跟整體風格不能相稱。李艷主動把一套家電的設計方案給徐大姐看。果然,整個家電外觀選擇和風格上與家居融為一體,而且把安裝的各種因素都考慮周全了。
原來,徐大姐此前已經找了好幾家裝修公司給新家設計方案,可是家電的擺設始終跟設計風格不搭配。為了早點看到稱心如意的裝修方案,徐大姐迫不及待的要交定金,當王艷一再解釋設計方案是免費的不需要定金后,徐大姐又特意跑到專賣店,一再懇求設計師第一時間來家里設計方案。
后來的事情進展的相當順利,徐大姐不但很快得到了自己喜歡的方案,還很快就將整套家電搬回了家,有了這次的愉快經歷,徐大姐名下的其他幾處房產也全部交由海爾專賣店設計成套家電,成了海爾專賣店的鐵桿粉絲。
歡樂購多重優惠引發成套熱
像徐大姐這樣的市民還有很多,他們絕大多數都是沖著海爾專賣店的成套服務去的。記者了解到,其實,購買前免費上門設計方案還只是海爾專賣店成套精致服務很小的一個組成部分。
以一套3萬的成套家電為例,消費者購買即可享有以下服務:購買前,價值200元的成套設計方案,購買中,300元的預打孔服務、600元預埋管線服務、150元的測電服務、200元的測甲醛服務,購買后, 8-10年延保服務,其中價值380元的家電維修可以享受12次,會員可以享用每年一次的280元深度清洗保養服務10次。如果您買家電時還沒有裝修完,海爾會為您提供價值80元的家電代管服務,如果您搬家了,海爾還會為您提供價值900元的免費異地移機服務。這樣算下來,買一套家電,消費者可享受到的服務價值高達上萬元。
“設計好了方案,確定購買之后,第二天就有工作人員來上門安裝,熱水器的管線預埋、空調的打孔、電視的走線,我們一點心思都沒費,他們安裝、配送、調試一次到位,而且是等到我們都滿意了才付的款,這樣的貼心服務,真是沒得挑”。另一位消費者小王告訴記者。
除了服務超值,海爾專賣店 “成套歡樂購”優惠活動也非常給力。廣大市民不僅可以通過“排隊買買賺”、“網友召集”等有趣的網絡互動方式參加“網友歡樂購”活動,以優惠價格購買成套家電,而且海爾老會員還可享受積分換購、免費上門清洗保養等超值服務,新婚新居家庭到海爾指定認籌點預存定金,還可獲得多重超值優惠。
由于成套服務深入人心,而且整套家電購買確實在風格、性能搭配方面更加優化,現在來海爾專賣店購買成套家電的消費者越來越多,其中不乏像徐大姐這樣的鐵桿粉絲。專家表示,成套歡樂購在服務和產品模式方面的升級,迎合了當下消費者對高品質生活享受的追求,一站購買的方便、快捷和超值,是裝修人群將其作為首選的主要原因,也將是未來海爾專賣店搶占更多市場份額的關鍵要素。
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本文標題:成套方案超值省心 海爾專賣店成裝修首選
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