[中國家電網(wǎng)2月7日訊]依靠生產(chǎn)商返點，擠占供應(yīng)商資金，傳統(tǒng)零售商業(yè)形態(tài)的畸形發(fā)展能否持續(xù)？近年來，電子商務(wù)風(fēng)生水起，國內(nèi)零售業(yè)會不會迎來二次革命？

　　剛剛過去的2011年電商這兩個字可謂是悲喜交加，有贏得投資拼命擴張規(guī)模的，也有無以為繼破產(chǎn)關(guān)張的。有人認為2012年電商將會進入寒冬，但也有人樂觀的認為2012年將是電商的破冬之旅。盡管輿論一致認為電商這個行業(yè)前景一片光明，但行業(yè)發(fā)展當(dāng)中你死我活的爭斗不能避免。2012年究竟誰會過得更好呢?

　　京東崛起

　　早上9點25分，李陳東在網(wǎng)上購買京東商城的手機提交了訂單，12分鐘后，9點39分，遠在京郊的倉庫，這個訂單已經(jīng)受到了出貨通知，9點58分，倉庫里的出貨員已經(jīng)配好了訂單上的產(chǎn)品，送上了包裝線，在這里，每一單的產(chǎn)品都被配送到不同的區(qū)域，進行掃描分揀，送到相應(yīng)的配送車。下午2點，京東商城的配送車到達西三旗物流區(qū)，配送員們開始按小區(qū)分揀貨物。下午2點38分，配送員出發(fā)了。下午3點零2分，李陳東收到了5個小時前購買的手機。就這樣，一筆筆交易的迅速完成，加速了商品和資金的高效運轉(zhuǎn)，京東也就此完成了一個零售業(yè)的奇跡。

　　2007年，京東商城銷售額突破億元大關(guān)，2008年，京東銷售額突破10億大關(guān)，2010年，京東的銷售額更是達到了102億，很多業(yè)內(nèi)人士也預(yù)測，2010年，京東的銷售額將達到300億元。

　　為了保證京東的效率和用戶體驗，劉強東每年也要親自實踐京東的配送。劉強東在實踐中深知，今日零售之戰(zhàn)的核心戰(zhàn)術(shù)就是要不斷地降低成本提高效率。為了擴大份額占有市場攤銷成本，京東走進了擴張的快車道，拿到了超過百億的投資，劉強東開始搭建京東進一步擴張的平臺，與此同時，京東也把戰(zhàn)線拉得更長，從原來主營的3C產(chǎn)品擴張到了百貨服裝，力求橫向擴大自己的銷售規(guī)模。

　　劉強東不僅要成為電子商務(wù)的老大，他更是對傳統(tǒng)的零售業(yè)下戰(zhàn)書。劉強東認為，“五年內(nèi)，最大的電子商務(wù)一定會超過傳統(tǒng)零售商，會成為中國最大的零售商”。

　　雖然京東的銷售額仍然與國美蘇寧的體量相去甚遠，但是對這場商戰(zhàn)，劉強東信心滿滿，劉強東說，“傳統(tǒng)零售業(yè)幾千個店面需要無數(shù)的租金，巨額的成本在那，而電子商務(wù)只要幾千臺服務(wù)器，所以我們是拿2千臺服務(wù)器去跟2千家店面在競爭，我覺得優(yōu)勢是顯而易見的。”

　　京東的崛起，為傳統(tǒng)零售企業(yè)控制成本提出了巨大的挑戰(zhàn)。也讓零售業(yè)的價格戰(zhàn)和效率戰(zhàn)越打越激烈。劉強東表示，“贏得價格戰(zhàn)唯一的辦法就是不斷地降低運營成本，京東商城目前的運營成本已經(jīng)比傳統(tǒng)零售商低了50%，未來的價格戰(zhàn)不管打多少年，我們都不怕。”

　　長江商學(xué)院副院長滕斌圣稱，“這個競爭就好像兩支軍隊去打仗，各有各的據(jù)點，都在往外擴張，到一定的時候，他們終于就短兵相接了。”

　　京東商城十年磨一劍拿到了上百億的投資雄心勃勃的在電子商務(wù)領(lǐng)域開疆拓土，但深究它的商業(yè)模式，依然是和傳統(tǒng)零售業(yè)一樣以低價換市場，拼的是誰更有錢。盡管這樣的營銷策略充滿了風(fēng)險，但面對巨大的市場，前來分一杯羹的人趨之若鶩。蘇寧易購算是其中典型的案例。

　　蘇寧易購后來居上

　　在淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)引領(lǐng)著電子商務(wù)的混戰(zhàn)時，一匹黑馬進入了人們的視野，蘇寧易購在短時間內(nèi)銷售額成為僅次于京東的B2C電子商務(wù)企業(yè)。

　　據(jù)蘇寧易購常務(wù)副總經(jīng)理李斌稱，今年蘇寧易購2011年銷售額預(yù)計會達到70億-80億，而第三季度已經(jīng)僅次于京東，超過了卓越亞馬遜，排到自主式B2C排名的第二位。雖然蘇寧易購七八十億的規(guī)模仍與京東有一定差距，但蘇寧易購卻完成了一個讓業(yè)內(nèi)刮目相看的奇跡。蘇寧易購在2011年上半年實現(xiàn)了盈利，這在電子商務(wù)領(lǐng)域是目前沒有。對于盈利的原因，李斌表示，蘇寧易購共享了蘇寧集團一千多億的銷售規(guī)模的后臺基礎(chǔ)，所以在采購成本和物流成本方面較低�！　　　�2011年，京東拿到了15億美元的融資，然而如此巨額的資金仍然無法幫助擴張中的京東實現(xiàn)盈利。劉強東坦誠，目前京東物流投資最大，需求巨大的資金，但目前的銷售規(guī)模無法覆蓋掉投資帶來的成本。

　　電子商務(wù)零售后臺的數(shù)據(jù)和物流體系建設(shè)原比想像中的投資巨大，這使得多數(shù)的電子商務(wù)企業(yè)雖然銷售額巨大，但卻無法實現(xiàn)盈利。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮表示，電子商務(wù)前臺形成了客流之后，后臺的物流系統(tǒng)和采購系統(tǒng)的投入在一定意義上比傳統(tǒng)零售業(yè)的投入還要大。

　　然而也有業(yè)內(nèi)人士指出，這并不意味著傳統(tǒng)零售業(yè)能在網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)中勝出，因為國內(nèi)多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)還處于成長和投入期，仍然需要一定時間的投入和培養(yǎng)。

　　滕斌圣指出，電子商務(wù)企業(yè)和別的業(yè)態(tài)一樣，前期需要比較長的培育，一上來就要盈利是非常困難的。亞馬遜實現(xiàn)盈利經(jīng)過了7年時間。

　　就在電子商務(wù)巨頭和傳統(tǒng)零售巨頭爭搶份額的同時，越來越多的代理商和品牌商都通過電子商務(wù)的平臺加入到網(wǎng)絡(luò)零售的混戰(zhàn)中。

　　據(jù)了解，2010年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額達5231億元人民幣，占社會消費品零售總額的3.3%，而2011年，我國網(wǎng)絡(luò)零售總額將突破7000億元人民幣。商務(wù)部發(fā)布的《十二五電子商務(wù)指導(dǎo)意見》中指出，2015年網(wǎng)絡(luò)銷售占社會零售總額的比重，要提升到9%以上。電子商務(wù)戰(zhàn)場已經(jīng)是各家必爭之地。

　　蘇寧電器股份有限公司董事長孫為民表示，2012年，極有可能網(wǎng)購社會零售的總量會達到12萬億，希望在未來10年發(fā)展的過程中，我們能夠占中國網(wǎng)絡(luò)零售的2%-5%的水平。

　　傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇生存瓶頸

　　京東的崛起，蘇寧易購的后來者居上，以及成千上百個電子商務(wù)企業(yè)都在壯大，意味著零售業(yè)的商戰(zhàn)如火如荼。電子商務(wù)不但悄然改變著消費者的消費習(xí)慣，也使傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)生著深刻的變化。在電商沖擊之下，傳統(tǒng)零售業(yè)的生存現(xiàn)狀如何?

　　提到中國的零售巨頭，在2、3年前人們言必稱蘇寧、國美，但眼下電商的硝煙彌漫，網(wǎng)絡(luò)零售總額正處在連年上升的態(tài)勢，靠擴張門店增加銷售額的傳統(tǒng)零售業(yè)不得不轉(zhuǎn)變發(fā)展策略。

　　趙瑞峰是北京國美西壩河店的店長，在2012年的圣誕、元旦期間，他要帶領(lǐng)他的店完成4120萬的銷售額目標(biāo)，而這個任務(wù)比去年提升了18%，他感到不斷提升的銷售目標(biāo)成為他這2年最大的壓力。

　　國美電器總裁王俊州表示，在過去的10年，單店經(jīng)營效益并不是零售商追求的首要目標(biāo)，中國零售曾經(jīng)上演的是急速擴張門店的戰(zhàn)爭。“在過去的10年中，企業(yè)更多通過門店的建設(shè)和全國網(wǎng)絡(luò)擴張來實現(xiàn)規(guī)模擴張，這種增長的主要方式來源于店面數(shù)量的增長。”

　　然而隨著一二線城市門店數(shù)量的飽和，國內(nèi)的連鎖零售品牌開店的速度都在不斷減慢，提高單店的效益成了更重要的增長途徑。孫為民表示，“我們一二級市場的開店相對的飽和程度在提高，這使得投資收益和投資效率、再開店得邊際效益開始遞減。”

　　據(jù)悉，2011年上半年，蘇寧的營業(yè)總收入比去年增長22.68%，國美2011年上半年銷售收入同比增長19.8%，這意味著更多的增長要靠每個門店經(jīng)營效率的提高，而不是開新店去拉動。

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本文標(biāo)題：零售變局：京東、國美、蘇寧 誰主沉�。�

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