近日,合肥市消協公布的今年第三季度投訴分析顯示,家用電子類產品質量投訴占據近2成,成為市民投訴最多的熱點領域。
據了解,產品質量和售后投訴依然是投訴重點。按商品分類,家用電子電器類107件,占總投訴16%,而服裝鞋帽類、食品類、房屋及建材類等,也是市民投訴的集中領域。售后服務投訴較二季度有大幅提高。特別是手機、電視的售后維修中,消費者常因故障的產生原因、保修政策、收費標準與經營者發生爭議。如電腦液晶屏漏液、電子零配件費用、大家電維修上門服務費和機器維修開啟費都是投訴焦點。
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本文標題:[合肥]家用電子類產品質量投訴占近2成
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