電熱水壺、豆漿機、電飯煲等小家電壞掉之后怎么處置?商報記者走訪椰城市民得知,大多數損壞的小家電被放在雜物間閑置,因為難覓小家電維修店,只好重新買個新的。

海口難覓小家電維修點
海口市民劉小姐去年10月買了一個某品牌電熱水壺,使用到今年8月,電熱水壺突然短路被燒壞了。劉小姐拿去電器維修行準備修理,但是維修師傅告知,該電熱水壺的底座線路被燒壞了,只能換配新的底座。但是該維修行只修理電視或電冰箱等大型電器,沒有可匹配的電熱水壺底座。隨后,劉小姐走了很多電器維修行,都表示沒有辦法維修。電熱水壺是劉小姐當時花了99元買的,覺得沒多少錢,就把壞的丟棄,重新買了新的。
業內人士表示,小家電沒地維修屬正常現象。電器維修行的潛規則是,配件能換就換。電器維修的利潤增長點就是配件上的高利潤,如果不換配件,只是人工費用的話,利潤不高,一般師傅都會說是配件出問題,而配件費用至少要花幾十元以上。小家電市場價本身就低,一般幾十元至幾百元,如果幾十元的電熱水壺換個配件要幾十元,那還不如重新再去買個新的。
聯系廠商維修成本太高
海口市民林女士家里的電飯煲插上電源后沒有任何反應,于是林女士聯系了該品牌維修點,該品牌售后表示維修需要60多元,但林女士當時只花了100多元。最后,林女士不想再維修了,直接買了個新的。
記者詢問某位業內人士為何小家電維修費用這么高。該業內人士表示這與小家電行業市場混亂和國內人力成本上升存在較大關系。很多家電企業維修都是由各地經銷商來負責的,由于廠家的維修網絡還未建立,只能委托當地的經銷商,由于經銷商也想獲得利潤,所以在維修服務方面就會自主抬高維修價格,廠家也沒辦法進行監管。另外,小家電一般大批量成規模生產,配件則要根據訂單進行額外加工,所以單換配件價格會比較高。再者,人力成本的上升,小家電維修也需要專業技術人員,服務費用則水漲船高。
小家電棄置回收不值錢
市民李先生家里堆積了兩大箱廢置小家電,其中有電動剃須刀、電飯煲等,豆漿機就有兩個。那時李先生覺得放家里占地方,但是扔了又很可惜,于是讓廢品收購站人員回收,但是工作人員來看了以后,表示只收購小家電的鐵質部分,但是作為廢鐵回收,價格很低,最后,兩大箱的壞損小家電只賣了幾元錢。
近兩千元買的小家電最后進入廢品站只值幾元錢,且廢品回收是將壞的電器拆毀拿走零部件,不僅回收價格低廉且造成的浪費顯而易見。有專家建議,政府應該加強引導,把小家電也納入到“以舊換新”政策當中,鼓勵廠家回收舊家電,防止舊家電流入市場,以及電子產品被廢棄污染環境。
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本文標題:[海口]小家電維修業空缺消費者棄舊買新
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